O Japão é o país da tecnologia. Mas para um turista estrangeiro, ficar online não é tão simples como parece.
O WiFi público é limitado. O roaming é caro. É possível comprar um SIM no aeroporto, mas o processo é burocrático.
Aqui estão todas as opções comparadas com preços reais e prós/contras honestos.
Opção 1: eSIM de viagem (recomendado)
Instale o seu eSIM antes de chegar ao Japão. Aterragem → ligar o telemóvel → online.
Os planos eSIM japoneses funcionam numa das três grandes operadoras: NTT docomo (cobertura mais ampla), SoftBank, KDDI/au.
Preços indicativos:
- 1 GB / 7 dias: ~5$
- 3 GB / 15 dias: ~10$
- 10 GB / 30 dias: ~28$
- Ilimitado / 7 dias: ~25-35$
- Ilimitado / 30 dias: ~45-65$
Vantagens:
- Configuração antes da partida, dados ao aterrar
- O seu número continua ativo (SIM principal para chamadas)
- Boa cobertura mesmo em zonas rurais na rede NTT docomo
- Sem necessidade de ir a uma loja ou fornecer cópia do passaporte
Desvantagens:
- Necessário telemóvel compatível com eSIM
- Apenas dados (sem chamadas — mas WhatsApp/LINE/FaceTime funcionam)
Custo: 5-35$ por semana (dependendo do volume de dados)
Ideal para: A maioria dos viajantes ao Japão. A conveniência vale o pequeno acréscimo no preço.
Opção 2: Cartão SIM no aeroporto
Os aeroportos de Narita e Haneda têm balcões de telecomunicações e máquinas de venda automática. Kansai e Chubu também.
Preços indicativos:
- IIJmio Travel SIM: 3 GB / 15 dias ¥3.000 (~20$)
- b-mobile Visitor SIM: 5 GB / 21 dias ¥3.500 (~24$)
- Mobal Data SIM: 7 GB / 30 dias ¥4.500 (~30$)
Vantagens:
- Funciona em telemóveis sem eSIM
- Alguns planos incluem minutos de chamada
- Adequado para estadias longas
Desvantagens:
- Fila de 15-30 minutos no balcão (especialmente nas horas de ponta de chegada)
- Registo do passaporte obrigatório (lei japonesa)
- Ferramenta de ejeção do SIM necessária (pode ser emprestada no balcão)
- Novo SIM necessário em cada mudança de país
- Cartão pequeno fácil de perder
Custo: 20-30$ para 1-3 semanas
Opção 3: WiFi de bolso
O Japão é o berço do aluguer de WiFi de bolso. Levantamento e devolução nos balcões de Narita/Haneda. Entrega por correio também possível.
Preços indicativos:
- WiFi Rental dot com: ¥600-900/dia (~4-6$) dados ilimitados
- NINJA WiFi: ¥900-1.300/dia (~6-9$)
- Japan Wireless: ¥800-1.100/dia (~5-7$)
Vantagens:
- Ligação de vários dispositivos (telemóvel + tablet + portátil)
- Sem problemas de compatibilidade — qualquer telemóvel funciona
- WiFi sempre consigo
Desvantagens:
- Mais um dispositivo para transportar e carregar diariamente
- Bateria de 6-10 horas (pode não chegar para um dia longo de turismo)
- Levantamento e devolução em pontos específicos
- Caução/compensação em caso de perda ou dano (normalmente ¥20.000-40.000)
- Excessivo para viajantes a solo — mais económico em grupo
Custo: 28-63$ por semana
Opção 4: WiFi gratuito
O WiFi gratuito no Japão está a melhorar mas ainda é insuficiente.
Onde encontrar:
- Konbini (7-Eleven, FamilyMart, Lawson — registo por email necessário, sessão de 15 min)
- Starbucks (registo necessário, sessão de 1 hora)
- McDonald's (sem registo, com limitações)
- Grandes estações (JR East Free Wi-Fi, etc., sessão de 30 min)
- Aeroportos (bom WiFi em Narita/Haneda)
- Alguns pontos turísticos e centros comerciais
Problemas:
- Muitos pontos exigem registo por email, incómodo
- Limite de tempo por sessão (15-60 min, depois reconexão necessária)
- Funciona em zonas movimentadas, quase inexistente em zonas residenciais e rurais
- WiFi do Shinkansen intermitente e instável
- Risco de segurança — evitar operações bancárias em WiFi público
Custo: Gratuito
Ideal para: Apenas como backup. Desaconselhado confiar apenas no WiFi no Japão.
Opção 5: Roaming
O roaming no Japão é muito caro. A maioria das operadoras ocidentais: 8-15€/dia. Em duas semanas: 112-210€.
Um eSIM japonês para o mesmo uso: ~28$.
Viajantes da UE: a regulamentação «Roam Like at Home» NÃO se aplica no Japão.
Ideal para: Ninguém. A sério.
Dicas específicas para o Japão
Google Maps é excelente no Japão. Correspondências de comboio (com horários), horários de autocarro, rotas a pé — tudo surpreendentemente preciso. Com eSIM a navegação GPS funciona perfeitamente.
Cartão Suica/Pasmo. Os cartões IC japoneses adicionam-se ao Apple Wallet ou Google Wallet. Pagamento contactless em comboios, autocarros e konbini. Muito mais prático que dinheiro.
App de tradução indispensável. A função câmara do Google Translate traduz placas e menus em tempo real. Funciona offline mas muito mais preciso online. A sinalização em inglês é limitada no Japão.
Os konbini têm tudo. 7-Eleven, FamilyMart, Lawson têm multibanco (cartões estrangeiros aceites), WiFi, refeições quentes, cabos de carregamento e até máquinas de bilhetes.
WiFi do Shinkansen. Os comboios de alta velocidade têm WiFi gratuito. Mas frequentemente lento e instável. Para streaming ou downloads grandes, os seus dados eSIM são mais fiáveis.
O Japão rural é diferente. Fora de Tóquio/Osaka/Quioto, o WiFi turístico cai drasticamente. Se planeia visitar onsen, aldeias rurais ou ilhas remotas, um eSIM na rede NTT docomo é a melhor escolha.
O Japão é uma sociedade de dinheiro (mas está a mudar). Muitas lojas pequenas, izakaya e templos só aceitam dinheiro. Mas nos transportes, konbini e cadeias usam-se cartões IC e cartões de crédito.
A nossa recomendação
O eSIM é a melhor escolha. Instale antes de chegar, dados desde a aterragem, e na rede NTT docomo ficará conectado mesmo num onsen rural.
Ver tarifas de dados para o Japão →
Resumo rápido
O eSIM é a forma mais fácil e económica de ficar conectado no Japão. Instale antes de viajar, ative ao aterrar, e aproveite o Google Maps, tradução em tempo real e pagamentos Suica — tudo com dados fiáveis na rede NTT docomo.
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