Un crucero por el Caribe puede llevarle desde Nassau hasta Ocho Ríos, George Town y Philipsburg, con días de navegación en medio. El móvil se enfrenta a tres situaciones: las redes de las islas en puerto, la red móvil propia del barco en alta mar y, en un barco sin ella, ausencia total de señal lejos de tierra. La red del barco es la que suele pillar por sorpresa: los operadores de origen la facturan aparte, fuera del «Roam Like at Home» de la UE.
Esta guía aborda cómo elegir una eSIM para un crucero por el Caribe: cómo evitar la factura de la red del barco, qué puertos cubre un plan y cuáles no, y el plan marítimo de Telcomia para los días de navegación.
Datos clave para un crucero por el Caribe
- Un plan para muchos puertos: la zona Caribe abarca 29 destinos, entre ellos las Bahamas, Jamaica, las Islas Caimán y Sint Maarten
- Fuera de la zona Caribe: México (Cozumel), Puerto Rico (San Juan) y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos (St Thomas), que cubre la zona Américas
- Roaming en la UE: las Bahamas, Jamaica, las Islas Caimán, Sint Maarten, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de los Estados Unidos y México quedan fuera de él, y también la red propia del barco
- Números de emergencia: 911 en las Bahamas, las Islas Caimán, Sint Maarten, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de los Estados Unidos y México; en Jamaica, policía 119
Tres tipos de red en un mismo crucero
En puerto y cerca de la costa, los móviles suelen conectarse a las redes terrestres de la isla en lugar de a la del barco, de modo que un plan regional es suficiente.
Lejos de la costa, algunos barcos gestionan su propia red móvil a bordo: el teléfono la trata como una red más en itinerancia, y el operador de origen la factura por separado. En un barco sin esa red, no hay señal móvil lejos de tierra, y el Wi-Fi del barco, cuando se ofrece, es la única conexión disponible.
Cómo evitar la factura de la red del barco
La solución es un ajuste, no una compra: con los datos en itinerancia de la línea de origen desactivados, no se puede acumular gasto de datos en la red del barco; conviene desactivarlos antes de que zarpe el barco.
La otra opción es el modo avión con el Wi-Fi vuelto a activar, que mantiene el teléfono desconectado de todas las redes móviles, incluida la del barco.
Qué puertos cubre un plan
La zona Caribe abarca 29 destinos, entre ellos las Bahamas, Jamaica, las Islas Caimán, Sint Maarten y Saint-Martin, Barbados, Santa Lucía, Aruba, Curazao y la República Dominicana.
Tres puertos habituales no están incluidos: Cozumel en México, San Juan en Puerto Rico y St Thomas en las Islas Vírgenes de los Estados Unidos. Los cubre la zona Américas, cuyos 25 destinos incluyen los Estados Unidos continentales, donde puede comenzar el crucero, pero no las Bahamas, Jamaica, las Islas Caimán ni la mayoría de las demás islas.
Qué plan se adapta a su viaje
Para los puertos, comience con la zona Caribe; si el itinerario incluye también Cozumel, San Juan o St Thomas, añada la zona Américas para esos tres, o un plan por país para el día: México, Puerto Rico o las Islas Vírgenes de los Estados Unidos.
Para los días de navegación, los planes marítimos de Telcomia funcionan en barcos que disponen de red móvil a bordo: 100 MB para siete días, o 500 MB, 1 GB, 2 GB o 5 GB para 30 días. Como los datos en alta mar tienen un coste de distribución muy superior, los planes son reducidos: úselos para mensajes y lo imprescindible, no para vídeo.
Los planes estándar son solo de datos, con llamadas a través de aplicaciones. Los detalles de cada plan muestran la línea de activación, la duración, los datos y si es posible compartir la conexión con otros dispositivos.
Antes de salir
- Instale sus eSIM en casa conectado al Wi-Fi.
- Establezca la eSIM que vaya a utilizar como línea de datos móviles, con los datos en itinerancia activados para ella y desactivados para su línea de origen.
- Compruebe sus puertos en la lista de destinos del plan y añada un plan para cualquier puerto que no cubra.
- Si desea el plan marítimo, consulte con su naviera si el barco dispone de red móvil a bordo.
- Descargue mapas sin conexión de cada puerto antes de zarpar.
- Conserve sus eSIM hasta que termine el crucero: algunas solo se pueden instalar una vez.
Protección consular: a quién llamar en cada puerto
- El 911 conecta con los servicios de emergencia en las Bahamas (también el 919), las Islas Caimán, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de los Estados Unidos y México; en Sint Maarten, el 911 es policía y ambulancia, el 919 los bomberos y el 913 el guardacostas.
- En Jamaica, el 119 es la policía y el 110 la ambulancia y los bomberos.
- Varias islas carecen de embajadas y están atendidas desde Kingston, San Juan, Miami o desde más lejos. La aplicación de Telcomia muestra qué misión es la responsable para usted, con dirección y teléfono.
- Si usted es ciudadano de la UE y su país no tiene embajada ni consulado que cubra un puerto de escala fuera de la UE, como Nassau, Ocho Ríos o Cozumel, la embajada o el consulado de cualquier otro país de la UE está obligado a prestarle asistencia en las mismas condiciones que a sus propios nacionales (artículo 23 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea).
- En la aplicación encontrará frases de emergencia en español, francés y neerlandés listas para mostrar en pantalla.
Página de seguridad en viaje de Jamaica →
Página de seguridad en viaje de México →
Preguntas frecuentes sobre un crucero por el Caribe
¿Funcionará mi teléfono en un crucero por el Caribe?
En puerto y cerca de la costa, normalmente sí, a través de las redes terrestres de la isla. En alta mar, solo si el barco dispone de red móvil a bordo, que el operador de origen factura por separado; de lo contrario, utilice el Wi-Fi del barco.
¿Cómo evito los cargos de itinerancia del barco?
Desactive los datos en itinerancia de su línea de origen antes de zarpar, o use el modo avión con el Wi-Fi vuelto a activar.
¿Una sola eSIM cubre todos los puertos?
No siempre. La zona Caribe abarca 29 destinos, pero no Cozumel, San Juan ni St Thomas, que pertenecen a la zona Américas.
¿Vale la pena el plan marítimo en los días de navegación?
Sí, si su barco dispone de red móvil a bordo y desea acceder a mensajes y a lo esencial en alta mar. Los planes van de 100 MB a 5 GB, pensados para mantenerse en contacto más que para hacer streaming.
En resumen
En puerto, un plan del Caribe cubre muchas islas, y la zona Américas cubre Cozumel, San Juan y St Thomas. En alta mar, mantenga desactivados los datos en itinerancia de su línea de origen y use el Wi-Fi del barco, o el plan marítimo si el barco dispone de red móvil a bordo, para los mensajes.
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¿Cuándo debo activar mi eSIM para XM?
Cada plan indica antes de pagar cuándo empieza a contar. Los que empiezan al comprarlos conviene comprarlos el día que vayas a empezar a usarlos.
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