Un viaje a las Islas Vírgenes podría comenzar con un vuelo a Santo Tomás, continuar en ferry a Tórtola y pasar los días navegando entre Virgin Gorda, Jost Van Dyke y San Juan. Los dos grupos de islas están separados por un corto trayecto en barco, pero uno es territorio estadounidense y el otro británico, cada uno con sus propias redes móviles, y en alta mar un teléfono puede cambiar de un lado a otro sin previo aviso.
Esta guía trata sobre la eSIM para los Estados Unidos y las Islas Vírgenes Británicas: quién paga el roaming dónde, qué sucede con tu teléfono en los días de navegación, el plan que cubre a ambos grupos y a quién llamar en tierra y en el mar.
Datos clave sobre las Islas Vírgenes de los Estados Unidos y las Islas Vírgenes Británicas
- Dos territorios: las Islas Vírgenes de los Estados Unidos (Santo Tomás, San Juan, Santa Cruz) y las Islas Vírgenes Británicas (Tortola, Virgen Gorda, Jost Van Dyke)
- Un plan para ambos: la zona de las Américas abarca a ambos grupos; la zona del Caribe abarca las Islas Vírgenes Británicas pero no las Islas Vírgenes de los Estados Unidos
- Roaming en la UE: Ninguno de los dos está cubierto por Roam Like at Home
- Redes locales: cada lado tiene la suya; la red que usa tu eSIM depende del plan
- Números de emergencia: 911 en ambos casos; en las Islas Vírgenes Británicas, 311 para asuntos policiales no urgentes y 767 para rescate marítimo
Dos territorios, dos conjuntos de redes
Los ferris conectan St Thomas y St John con Tortola y Jost Van Dyke, y los veleros chárter realizan viajes entre ambos archipiélagos, por lo que muchos trayectos incluyen ambos. Ninguno de los archipiélagos está incluido en el programa Roam Like at Home, por lo que una tarjeta SIM europea funciona en ambos según las condiciones de su operador. Si tiene una tarjeta SIM estadounidense, compruebe si su plan incluye las Islas Vírgenes de EE. UU. como destino nacional y qué tarifas aplica en las Islas Vírgenes Británicas.
Días de navegación: cuando tu teléfono cambia de bando
En el mar entre las islas, un teléfono puede cambiar entre las redes de EE. UU. y las Islas Vírgenes Británicas sin previo aviso. En una tarjeta SIM local, esto puede afectar tu tarifa. En un plan que cubre solo una parte, como el plan del Caribe, que incluye las Islas Vírgenes Británicas pero no las Islas Vírgenes de EE. UU., las redes de la otra parte no están cubiertas, así que elige manualmente una red de tu zona en la configuración móvil de tu teléfono mientras haya una dentro del alcance. En un plan para las Américas, el cambio entre las redes de EE. UU. y las Islas Vírgenes Británicas se mantiene dentro del plan.
Más lejos de las islas, no cuente con señal. En las Islas Vírgenes Británicas, los cortes de luz también pueden afectar las telecomunicaciones.
¿Qué plan se ajusta mejor a tu viaje?
Para un viaje que abarque ambos grupos, los planes de América cubren las Islas Vírgenes de EE. UU. y las Islas Vírgenes Británicas con una sola eSIM, además de EE. UU., México, Puerto Rico y otros destinos: 25 destinos en total. Esto también es adecuado para un viaje que comience en el territorio continental de EE. UU. o en Puerto Rico.
Los planes para el Caribe cubren las Islas Vírgenes Británicas, pero no las Islas Vírgenes de los Estados Unidos, por lo que se ajustan a una estancia en las Islas Vírgenes Británicas que continúa en otras islas de esa zona, en lugar de en Santo Tomás. Para un solo lado, existen planes por país, como el plan para las Islas Vírgenes de los Estados Unidos.
Los planes estándar de Telcomia solo incluyen datos, sin número local ni SMS; las llamadas se realizan a través de aplicaciones como WhatsApp. En los detalles de cada plan se muestran la línea de activación, la duración, los datos y si se puede compartir la conexión.
Antes de que te vayas
- Instala la eSIM en casa con conexión Wi-Fi y consérvala hasta que termine el viaje: algunas eSIM solo se pueden instalar una vez.
- Conviértela en tu línea de datos móviles, con la itinerancia de datos activada para ella y desactivada para tu línea habitual.
- Comprueba la lista de destinos del plan comparándola con cada isla de tu ruta.
- Antes de tu primer día en el agua, busca la opción para seleccionar manualmente la red en los ajustes móviles de tu teléfono.
- Descarga mapas sin conexión y carga una batería externa antes de cada día de navegación.
Protección consular: a quién acudir en tierra y en el mar
- El 911 permite contactar con la policía, una ambulancia y los bomberos de ambos lados.
- En las Islas Vírgenes Británicas, el 311 es para asuntos policiales no urgentes, y el 767 se utiliza para contactar con el Servicio de Búsqueda y Rescate de las Islas Vírgenes (VISAR) en caso de emergencias en el mar.
- Ninguno de los dos grupos cuenta con embajadas: en las Islas Vírgenes de los Estados Unidos, los ciudadanos españoles tienen cobertura desde San Juan, Puerto Rico, y los británicos desde Miami, mientras que en las Islas Vírgenes Británicas, las autoridades y la Oficina del Gobernador brindan asistencia a los ciudadanos británicos. La aplicación Telcomia muestra qué misión diplomática es la responsable de su caso, con su dirección y número de teléfono.
- La aplicación mantiene preparadas frases clave de emergencia para mostrarlas en pantalla.
Preguntas que los viajeros hacen sobre las Islas Vírgenes
¿Una misma tarjeta eSIM funciona tanto en los Estados Unidos como en las Islas Vírgenes Británicas?
Sí, si su plan abarca ambos: el plan para las Américas incluye las Islas Vírgenes de los Estados Unidos y las Islas Vírgenes Británicas. El plan para el Caribe cubre únicamente las Islas Vírgenes Británicas.
¿Cuál es el número de emergencia del servicio de rescate marítimo en las Islas Vírgenes Británicas?
El número 767 permite contactar con el Servicio de Búsqueda y Rescate de las Islas Vírgenes (VISAR), y el 911 también funciona. Desde un teléfono móvil, cualquiera de las dos llamadas requiere señal; guarde ambos números antes de zarpar.
¿Tendré señal mientras navego?
Entre las islas, tu teléfono puede captar redes de EE. UU. o de las Islas Vírgenes Británicas y cambiar entre ellas sin previo aviso, así que usa un plan que cubra ambas. Más lejos de la costa, no cuentes con señal.
¿El plan de las Islas Vírgenes de EE. UU. es el mismo que el plan de EE. UU.?
No. Telcomia incluye las Islas Vírgenes de EE. UU. como destino propio, con sus propios planes, así que compruebe que el plan contratado para Estados Unidos continental incluya las islas. El plan para las Américas cubre Estados Unidos, las Islas Vírgenes de EE. UU. y las Islas Vírgenes Británicas con una sola eSIM.
La versión corta
Las Islas Vírgenes de EE. UU. y las Islas Vírgenes Británicas son territorios separados con sus propias redes, y en el mar un teléfono puede cambiar entre ellas. La eSIM de One Americas cubre ambos grupos; mantén desactivado el roaming de datos de tu línea habitual y reserva el 911 y, para rescate marítimo en las Islas Vírgenes Británicas, el 767.
Lecturas relacionadas:
¿Cuándo debo activar mi eSIM para Islas Vírgenes de EE. UU.?
Cada plan indica antes de pagar cuándo empieza a contar. Los que empiezan al conectarse lo hacen la primera vez que se conectan a una red en uno de los países que cubren: instala la eSIM antes de salir, deja la línea desactivada hasta llegar a Islas Vírgenes de EE. UU. y tendrás datos nada más llegar. Algunos funcionan también en otros países (cada plan dice cuáles): si la línea se conecta antes, en tu país o en una escala, empezará a contar allí.
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