La conexión en China funciona de forma distinta a casi cualquier otro sitio. En las redes de China continental y en la mayoría de los wifis de hoteles y cafeterías, muchos de los servicios que usa cualquier viajero están bloqueados: el buscador, los mapas y el correo de Google, WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube y X. Al mismo tiempo, la vida diaria pasa por dos apps chinas, Alipay y WeChat, para pagar, comprar entradas y enviar mensajes.
Prepararlo antes de volar marca la diferencia entre un viaje tranquilo y un primer día complicado.
Lo esencial de China
- Roaming de la UE: no está cubierta por el «roaming como en casa»
- Redes locales: China Mobile, China Unicom y China Telecom (según el plan)
- Números de emergencia: policía 110, ambulancia 120, bomberos 119, accidentes de tráfico 122
- Embajadas: en Pekín, con consulados en Shanghái, Cantón y otras ciudades grandes
Por qué en China importa una eSIM de viaje
Una eSIM de viaje como la de Telcomia es una línea de roaming emitida fuera de China continental. Sus datos salen normalmente del país a través de la red que la emite, así que WhatsApp, Google y otras apps internacionales suelen seguir funcionando sin VPN. Una SIM china y la mayoría de los wifis siguen las normas de China continental, y en ellos esas apps no cargan.
Aun así, descarga mapas sin conexión, las confirmaciones de reserva y los documentos importantes antes de salir, por si algún día un servicio va lento o no está disponible.
Pagar: configura Alipay o WeChat antes de ir
En hoteles y tiendas grandes se acepta efectivo y tarjeta extranjera, pero muchos taxis, restaurantes, mercados y máquinas de billetes esperan un pago con código QR. Alipay y WeChat Pay permiten a los visitantes vincular una tarjeta internacional. Instala una de las dos en casa, verifica tu identidad y vincula la tarjeta antes del viaje, porque hacerlo al llegar sin conexión es mucho más difícil.
Moverse
Google Maps no es fiable en China continental; las apps de mapas locales, como Amap, o Apple Maps en un iPhone, son mucho más precisas. Los coches con conductor se piden con DiDi, que funciona en inglés y se puede pagar con una tarjeta internacional vinculada. Los billetes de tren de alta velocidad se compran con el pasaporte, y las estaciones son enormes, así que llega con tiempo.
Hong Kong y Macao van aparte
Hong Kong y Macao tienen sus propias redes y normas, y los bloqueos descritos arriba no se aplican allí. Un plan para China continental no los cubre automáticamente; si tu ruta pasa por ellos, mira la lista de países en la página del plan o añade un plan para cada uno.
Cómo conectarte
Una eSIM de viaje se instala en casa con un código QR, algo importante aquí porque algunas webs de descarga pueden no abrir una vez en China. Su validez empieza cuando se conecta por primera vez en China. Tu número sigue recibiendo SMS y códigos de verificación, que vas a necesitar para el banco y para configurar las apps de pago.
Una SIM china exige registro con nombre real y pasaporte.
Protección consular: a quién llamar en China
- El 110 es la policía, el 120 una ambulancia y el 119 los bomberos; el 122 es para accidentes de tráfico.
- Las embajadas están en Pekín y muchos países tienen consulados en Shanghái, Cantón y otras ciudades grandes. La app de Telcomia te muestra la tuya, con dirección y teléfono.
- Si eres ciudadano de la UE y tu país no tiene embajada ni consulado en China, la embajada de cualquier otro país de la UE tiene que ayudarte en las mismas condiciones que a sus propios ciudadanos (artículo 23 del Tratado de Funcionamiento de la UE).
- En la app tienes frases de emergencia en chino, listas para enseñar en pantalla.
Página de seguridad de China →
Preguntas habituales sobre China
¿Funcionarán WhatsApp y Google con una eSIM de Telcomia?
Normalmente sí, porque la eSIM es una línea de roaming emitida fuera de China continental. Con SIM locales y en la mayoría de los wifis están bloqueados.
¿Qué redes usa una eSIM de Telcomia en China?
China Mobile, China Unicom o China Telecom, según el plan, con 4G y 5G donde haya cobertura.
¿Puedo pagar con mi tarjeta del banco?
En hoteles y tiendas grandes, a menudo sí. Para todo lo demás, vincula la tarjeta a Alipay o WeChat Pay antes de viajar.
¿Un plan de China funciona en Hong Kong?
No automáticamente. Hong Kong y Macao son destinos aparte, con sus propias redes.
En resumen
Instala la eSIM y una app de pago en casa, vincula la tarjeta, descarga mapas sin conexión y mantén activo tu número para recibir los códigos de verificación.
Lecturas relacionadas:
¿Listo para conectarte sin sorpresas?
Activa tu eSIM en segundos y viaja conectado a más de 200 países y territorios.
Ver planes