Internet en el mar en crucero o ferry: cómo funcionan los datos (2026)

El ferry sale del Pireo rumbo a Creta, o el crucero zarpa de Dubrovnik, y durante un rato el teléfono sigue funcionando con normalidad. Luego la costa queda atrás y la señal cambia: puede desaparecer o puede volver con un nombre de red desconocido. Este segundo caso es el que provoca facturas inesperadas.

Esta guía explica cómo funciona internet en el mar en un crucero o ferry: por qué se pierde la señal terrestre, por qué la red propia del barco se factura por separado, tres formas de mantenerse conectado y cómo sacar el máximo partido a un plan de datos pequeño.

Lo esencial sobre internet en el mar

Cerca de la costa y en puerto: los teléfonos se conectan a redes terrestres
En alta mar: algunos barcos y ferries disponen de una red móvil propia a bordo, que normalmente solo se activa lejos de la costa; no todos los barcos cuentan con ella
Facturación: las redes a bordo no están incluidas en la tarificación "Roam Like at Home"; los operadores domésticos las facturan por separado, a menudo a tarifas elevadas
Plan marítimo: funciona en barcos que disponen de una red móvil propia a bordo, desde 100 MB para siete días hasta 5 GB para 30 días
Emergencias en el mar: 112 en todos los países de la UE; 195 en Croacia, 108 para el servicio de guardacostas griego, 196 en Francia

Cómo funcionan los datos móviles en el mar

Las redes móviles están construidas en tierra, por lo que su señal llega solo hasta cierta distancia de la costa. Cerca del litoral y en puerto, el teléfono permanece en redes terrestres, donde la tarificación "Roam Like at Home" se aplica con normalidad para una SIM de la UE en un país de la UE. Más allá, o bien no hay señal en absoluto, o bien el barco dispone de su propia red a bordo.

Una red a bordo es la pequeña red móvil propia del barco, conectada al exterior por satélite, y el teléfono la reconoce como una red más en la que hacer roaming.

Por qué las facturas de ferry y crucero pueden ser tan elevadas

Las redes a bordo no están incluidas en la tarificación "Roam Like at Home", de modo que incluso en un ferry entre dos países de la UE, los operadores domésticos las facturan por separado, a menudo a tarifas elevadas. Un teléfono que sincroniza fotos o actualiza aplicaciones durante la travesía puede acumular cargos antes de que se dé cuenta.

Para evitar que la línea doméstica consuma datos en la red del barco, desactive el roaming de datos antes de zarpar; para mantener el teléfono completamente fuera de esa red, active el modo avión y vuelva a activar el Wi-Fi.

Tres formas de mantenerse conectado en el mar

Esperar a estar en tierra. Cerca de la costa y en puerto, el plan habitual o la eSIM de viaje funcionan con normalidad, y los ferries de las islas croatas permanecen lo suficientemente cerca de tierra en la mayoría de las travesías.
Usar el Wi-Fi del barco. Con el modo avión activado y el Wi-Fi encendido de nuevo, el teléfono queda fuera de todas las redes móviles, incluida la del barco.
Usar un plan marítimo. Los planes marítimos de Telcomia funcionan en barcos que disponen de una red móvil propia a bordo: 100 MB para siete días, o 500 MB, 1 GB, 2 GB o 5 GB para 30 días. Dado que los datos en el mar tienen un coste muy superior al de tierra, los planes son de pequeño volumen.

Qué plan se adapta a su viaje

Las travesías costeras cortas que permanecen cerca de tierra puede que no necesiten un plan marítimo. Para una travesía larga o un crucero con días en alta mar en un barco con red propia a bordo, este tipo de plan permite mantener los mensajes y los servicios esenciales.

Para los días en puerto, un plan terrestre cubre todas las necesidades: compare los destinos incluidos en los planes para Europa o los planes para el Caribe con sus escalas. Los planes estándar de Telcomia son solo de datos, con llamadas a través de aplicaciones, y los detalles de cada plan muestran la línea de activación, la duración, los datos incluidos y si es posible compartir la conexión con otros dispositivos.

Antes de salir

Compruebe si su barco o ferry dispone de una red móvil propia a bordo antes de depender del plan marítimo.
Instale sus eSIMs en casa, conectado a Wi-Fi, antes de zarpar.
Desactive el roaming de datos en su línea doméstica antes de que el barco salga del puerto, y actívelo en la eSIM que vaya a utilizar.
Use la eSIM marítima como línea de datos en el mar y el plan terrestre en puerto; si ese plan es el de su línea doméstica, vuelva a desactivar el roaming de datos antes de zarpar.
Desactive las actualizaciones automáticas de aplicaciones, las copias de seguridad de fotos y la reproducción automática de vídeo mientras esté en el mar.
Descargue billetes y mapas sin conexión antes de zarpar.

Protección consular: emergencias en el mar

El 112 funciona en todos los países de la UE; en Croacia, el 195 es el número de salvamento marítimo; en Grecia, el 108 conecta con el servicio de guardacostas; y en Francia, el 196 es para emergencias en el mar. Desde un móvil requieren señal, que cerca de la costa procede de las redes terrestres.
En Croacia, Grecia y Francia, las embajadas se encuentran en Zagreb, Atenas y París, con consulados en algunas islas griegas y en varias ciudades francesas. La aplicación de Telcomia muestra qué misión es la responsable en su caso, con dirección y teléfono.
Frases de emergencia en croata, griego y francés están disponibles para mostrar en pantalla en la aplicación.

Página de seguridad de viaje en Croacia →

Página de seguridad de viaje en Grecia →

Preguntas frecuentes de viajeros sobre internet en el mar

¿Puedo usar datos móviles en un crucero?

Cerca de la costa y en puerto, sí, a través de redes terrestres. Más lejos, solo si el barco dispone de una red móvil propia a bordo: su operador doméstico la factura por separado, a menudo a tarifas elevadas, y un plan marítimo también funciona en ella. En caso contrario, use el Wi-Fi del barco.

¿Por qué mi factura de roaming fue tan alta después de coger un ferry?

Lo más probable es que su teléfono se conectara a la red propia del barco en cuanto la costa quedó fuera del alcance. Esas redes no están incluidas en la tarificación "Roam Like at Home" y se facturan por separado, a menudo a tarifas elevadas. La próxima vez, desactive el roaming de datos en su línea doméstica antes de zarpar.

¿Funciona el roaming de la UE en el mar?

Solo en redes terrestres, cerca de una costa de la UE o en un puerto de la UE. La red propia de un barco no está incluida en la tarificación "Roam Like at Home", ni siquiera en una travesía entre dos países de la UE.

¿Cuántos datos necesito en el mar?

Planifique para mensajes y servicios esenciales, no para streaming. Los planes marítimos van desde 100 MB para siete días hasta 5 GB para 30 días, y desactivar las actualizaciones y copias de seguridad automáticas permite que un plan pequeño rinda mucho más.

En resumen

En el mar, el teléfono está conectado a una red terrestre cerca de la costa, a la red propia del barco más lejos, o sin cobertura. Mantenga el roaming de datos desactivado en su línea doméstica para que no acumule cargos en la red del barco, y use el Wi-Fi del barco, o un plan marítimo si el barco dispone de una red móvil propia a bordo, para los mensajes.

Ver planes marítimos →

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