La mayoría de las visitas a los Emiratos Árabes Unidos empiezan en Dubái, muchas añaden un día en Abu Dabi y algunas van más allá: a las dunas, a los montes Hajar en torno a Hatta o a las playas de Ras al Jaima. La cobertura es excelente en las ciudades y en las autopistas. Hay dos cosas que sorprenden a los visitantes: algunas apps de llamadas no funcionan, y las normas sobre fotos y publicaciones en internet son más estrictas que en casa. Como Emiratos queda fuera de la zona de «roaming como en casa» de la UE, una SIM europea paga allí las tarifas de roaming de su operador, a menudo con un bono diario.
Lo esencial de Emiratos
- Roaming de la UE: no está cubierto por el «roaming como en casa»
- Redes locales: du (según el plan)
- Números de emergencia: policía 999, ambulancia 998, bomberos 997
- Embajadas: en Abu Dabi, con consulados en Dubái de algunos países
Tensión regional
Desde julio de 2026, los ataques y represalias de Irán han alcanzado varios puntos de la región, y no se descarta que la situación empeore. Los cierres repentinos del espacio aéreo pueden alterar los vuelos desde Dubái y Abu Dabi, así que comprueba el estado de tu vuelo antes de salir hacia el aeropuerto. Si recibes una alerta para refugiarte, entra en un edificio, aléjate de las ventanas y no te acerques a restos de drones o misiles: lo más peligroso son los fragmentos que caen tras una interceptación.
WhatsApp, FaceTime y las apps de llamadas
Las llamadas de voz y vídeo de WhatsApp, FaceTime y Skype llevan años bloqueadas en las redes de Emiratos, mientras que los mensajes y las fotos funcionan con normalidad. Las llamadas de Zoom y Microsoft Teams suelen funcionar, y apps con licencia como Botim permiten llamar con un plan de pago de un operador local. Para las llamadas importantes, ten disponible tu línea de siempre, y cuenta con que en ella pagarás tarifas de roaming internacional.
Dubái y Abu Dabi: metro, taxis y calor
El metro de Dubái funciona con trenes sin conductor por toda la ciudad, la cobertura aguanta en las estaciones y en los trenes, y la tarjeta Nol sirve para el metro, los autobuses y los tranvías. Los taxis y las apps de coche con conductor cubren las dos ciudades. El verano aprieta, con tardes de más de 40 °C de junio a septiembre; un móvil al sol o en el salpicadero se recalienta enseguida, así que guárdalo a la sombra y lleva una batería externa.
Fotos y publicaciones en internet
Emiratos tiene leyes muy estrictas de privacidad y de delitos informáticos. Fotografiar a personas sin su permiso, o grabar edificios gubernamentales y militares, puede acabar en multas o en detención, y publicar esas imágenes, o comentarios ofensivos, en internet es delito. Pide permiso antes de fotografiar a nadie y piénsatelo dos veces antes de publicar algo sobre la gente que conozcas.
El desierto y las montañas
En las excursiones por el desierto y en las rutas por las dunas, la señal se pierde enseguida lejos de las carreteras principales, y en los montes Hajar, en torno a Hatta, va y viene. Ve con un operador autorizado, lleva agua y descarga los mapas antes de salir de la ciudad.
Cómo conectarte
Una eSIM de viaje se añade con un código QR antes de salir, y sus días solo empiezan a contar cuando se conecta por primera vez en Emiratos. Te da datos, no un número local, así que tu línea de casa sigue activa para los SMS y los códigos de un solo uso del banco.
Las SIM turísticas de Emiratos están a la venta en las zonas de llegadas de los aeropuertos y en las tiendas de los operadores, y para registrarlas hace falta el pasaporte.
Protección consular: a quién llamar en Emiratos
- El 999 es la policía, el 998 una ambulancia y el 997 los bomberos; el 996 es el servicio de guardacostas.
- En Abu Dabi, la app AD999 de la policía tiene un botón de emergencia, y en Dubái la app DCAS SOS pide una ambulancia y comparte tu ubicación.
- Las embajadas están en Abu Dabi, y algunos países tienen además consulados en Dubái. La app de Telcomia te muestra la tuya, con dirección y teléfono.
- Si eres ciudadano de la UE y tu país no tiene embajada ni consulado en Emiratos, la embajada de cualquier otro país de la UE tiene que ayudarte en las mismas condiciones que a sus propios ciudadanos (artículo 23 del Tratado de Funcionamiento de la UE).
- Las frases de emergencia en árabe de la app cubren lo esencial si el inglés no basta.
Página de seguridad de Emiratos Árabes Unidos →
Preguntas habituales sobre Emiratos
¿Puedo hacer llamadas de WhatsApp en Dubái?
Normalmente no: las llamadas de WhatsApp y FaceTime están restringidas en las redes de Emiratos. Los mensajes funcionan con normalidad.
¿Puedo hacer fotos en Dubái?
De lugares, en general sí. Pide permiso antes de fotografiar a las personas y evita los edificios gubernamentales y militares.
¿Qué redes usa una eSIM de Telcomia en Emiratos?
du, según el plan, con 4G y 5G donde haya cobertura.
¿Cuál es el número de emergencias en Emiratos?
El 999 para la policía, el 998 para una ambulancia y el 997 para los bomberos.
En resumen
Instala la eSIM antes de volar, organiza tus llamadas teniendo en cuenta las restricciones de las apps, pide permiso antes de fotografiar a nadie, comprueba tu vuelo antes de salir hacia el aeropuerto y guarda el 999 y el 998.
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