Puerto Rico es un territorio de Estados Unidos en el Caribe, y sus visitantes reparten el tiempo entre los fuertes y las calles de colores del Viejo San Juan, las playas de la costa norte, el bosque lluvioso de El Yunque y las islas pequeñas de Vieques y Culebra; muchos llegan en crucero. Para quien viaja desde el territorio continental de EE. UU., la mayoría de las tarifas móviles funciona allí sin cargos de roaming internacional, según el plan. Para los europeos y demás visitantes internacionales es otra historia: Puerto Rico está fuera de la zona de «roaming como en casa» de la UE, y una SIM europea paga las tarifas de roaming de su operador.
Lo esencial de Puerto Rico
- Roaming de la UE: no está cubierto por el «roaming como en casa»
- Redes locales: Claro, Liberty (según el plan)
- Números de emergencia: 911 para policía, ambulancia y bomberos
- Embajadas: ninguna; España tiene un consulado general en San Juan, y el Reino Unido atiende la isla desde Miami
Entrada: las mismas normas que en el continente
Puerto Rico aplica las normas de entrada de Estados Unidos. Los visitantes de países del Programa de Exención de Visados necesitan una ESTA aprobada, el resto necesita visado, y los ciudadanos estadounidenses no necesitan pasaporte. Los agentes de frontera pueden pedir revisar tu móvil o tu portátil, y negarse puede retrasar o impedir la entrada. La mayoría de los vuelos aterriza en el aeropuerto internacional Luis Muñoz Marín, en San Juan, y algunos en el Rafael Hernández de Aguadilla, en la costa oeste.
Huracanes y terremotos
La temporada de huracanes va del 1 de junio al 30 de noviembre, y Puerto Rico es además una de las zonas de EE. UU. con más riesgo de terremotos. Si se anuncia una tormenta durante tu viaje, sigue las instrucciones de la agencia local de manejo de emergencias y de tu hotel, mantén el móvil cargado y descarga los mapas de la zona donde estés, porque con un huracán fuerte pueden caer la luz y las redes.
San Juan, la carretera y las islas
Puerto Rico es en general un destino seguro para las vacaciones, pero evita las calles solitarias y caminar solo de noche. No dejes nunca el pasaporte ni objetos de valor en un coche de alquiler, porque los ladrones buscan vehículos que parecen de turistas. Los permisos de conducir de EE. UU. son válidos, las señales indican la velocidad en millas por hora (25 en población, de 45 a 55 en carreteras secundarias y hasta 65 en autopista), y los coches de alquiler suelen llevar un marbete de AutoExpreso para los peajes. Antes de adentrarte en las montañas del interior o de cruzar a Vieques y Culebra, descarga los mapas por si falla la señal.
Salud y dinero
Hay dengue y zika, así que usa repelente. La atención médica es cara y el visitante la paga, así que contrata un seguro de viaje con cobertura médica. El agua del grifo es potable. La moneda es el dólar estadounidense y las tarjetas se aceptan casi en todas partes.
Cómo conectarte
Una eSIM de viaje instalada en casa se conecta al aterrizar. Un plan de América cubre Puerto Rico junto con el territorio continental de EE. UU., las Islas Vírgenes estadounidenses y la República Dominicana, lo que encaja con un crucero o un viaje más largo; para una estancia en la isla basta un plan de Puerto Rico. Deja tu SIM habitual para los SMS y los códigos del banco, con el roaming de datos desactivado.
SIM locales: Claro, Liberty y T-Mobile operan las redes móviles de la isla, y Claro vende planes de prepago.
Protección consular: a quién llamar en Puerto Rico
- Llama al 911 para la policía, una ambulancia o los bomberos.
- En Puerto Rico no hay embajadas. El consulado general de España en San Juan atiende Puerto Rico, Vieques, Culebra y las Islas Vírgenes estadounidenses, y el consulado general británico en Miami cubre Puerto Rico para los ciudadanos británicos.
- Los ciudadanos de la UE cuyo país no tenga consulado en Puerto Rico pueden acudir al consulado de cualquier otro país de la UE, que debe ayudarles igual que a sus propios nacionales (artículo 23 del Tratado de Funcionamiento de la UE).
- El español y el inglés son oficiales, así que puedes explicar una emergencia en cualquiera de los dos.
Preguntas habituales sobre Puerto Rico
¿Funciona mi tarifa de EE. UU. en Puerto Rico?
Normalmente sí: la mayoría de los grandes operadores estadounidenses da servicio en Puerto Rico sin cargos de roaming internacional, pero depende del plan, así que confírmalo con el tuyo.
¿Funciona mi tarifa de la UE en Puerto Rico?
Solo en roaming, con las tarifas de tu operador, porque Puerto Rico está fuera del «roaming como en casa».
¿Qué redes usa una eSIM de Telcomia en Puerto Rico?
Claro o Liberty, según el plan, con 4G y 5G donde haya cobertura.
¿Necesito una ESTA para viajar a Puerto Rico?
Sí, si viajas con el Programa de Exención de Visados: Puerto Rico sigue las mismas normas de entrada que el resto de EE. UU.
En resumen
Instala la eSIM antes de volar, pide la ESTA con tiempo, no dejes objetos de valor en el coche de alquiler, sigue las alertas en la temporada de huracanes, de junio a noviembre, y guarda el 911.
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