ベネルクスを鉄道で旅すると、アムステルダムの運河、アントワープ、ブリュッセル、ブルッヘ、そしてルクセンブルク市の要塞を巡ることができます。車窓から国境はほとんど気づかないほどですが、スマートフォンはひとつひとつを敏感に感知します。ベルギー、オランダ、ルクセンブルクはそれぞれ独自のネットワークを持っており、1か国専用のプランは隣国では機能しません。
3か国はいずれもEU加盟国です。このベネルクス旅行向けeSIMガイドでは、EUのお客様に必要なこと（多くの場合は何も不要）、それ以外の方に必要なこと（ヨーロッパプラン1つ）、国境沿いの町、大使館、緊急連絡先について説明します。
ベネルクス旅行の基本情報
- EUローミング： ベルギー、オランダ、ルクセンブルクはすべて「Roam Like at Home」の対象
- ルート全体をカバーする1つのプラン： ヨーロッパプランで3か国すべてに対応
- 現地ネットワーク： オランダではKPN、Odido、Vodafone、ベルギーではProximus、Orange、BASE、Telenet、ルクセンブルクではPOST、Orange、Tango（プランにより異なります）
- 緊急番号： 3か国すべてで112
- 大使館： アムステルダムではなくデン・ハーグ、ブリュッセル、ルクセンブルク市
eSIMが必要な方
EU SIMをお持ちの場合、3か国すべてがローミングのホームとして扱われます。トラベルeSIMが役立つのは、EU域内のローミングで利用できるデータ通信量が少ないプランをご利用の場合です。
英国のSIMは2021年以降「Roam Like at Home」の対象外となっています。ただし、EU諸国を自主的に含めているUKの通信事業者もありますので、ご自身の料金プランをご確認ください。米国、カナダ、オーストラリアなど、それ以外の地域のSIMは通常、日単位でローミング料金が発生します。そのような方には、1つのヨーロッパプランをeSIMに設定することでルート全体をカバーでき、ご自身の電話番号は元のSIMで引き続き使用できます。
鉄道での移動：1つのルート、3つのネットワーク
列車が国境を越えると、スマートフォンはオランダのネットワークからベルギーのネットワークへ、あるいはベルギーからルクセンブルクのネットワークへと切り替わります。EU SIMまたはヨーロッパプランをご利用の場合、この切り替えは意識する必要がありません。ベルギーでは、主要都市や幹線鉄道沿いでネットワークの接続状況が良好です。
ベルギーの駅の案内板は現地語で表示されるため、1つの都市が2つの名前を持つ場合があります。アントワープはAntwerpenまたはAnvers、リエージュはLuik、ヘントはGentまたはGandと表記されます。乗車前にトレインアプリで目的地を確認しておくことをおすすめします。
国境沿いの町
マーストリヒト周辺では、スマートフォンがベルギーまたはドイツのネットワークに切り替わることがよくあります。オランダとベルギーの領土が通りごとに入り組んでいるバールレ＝ナッサウでは、短い距離の散歩中に数回切り替わることもあります。ルクセンブルクはフランス、ベルギー、ドイツと国境を接しているため、境界付近では同様のことが起こります。
EU SIMをお持ちの場合、追加料金は一切かかりません。ヨーロッパプランをご利用の場合、オランダ、ベルギー、ルクセンブルクに加え、ドイツとフランスのネットワークもカバーされます。1か国専用プランの場合は、国境付近でその国のネットワークを手動で選択してください。
旅行に合ったプランの選び方
EU SIMをお持ちの場合、追加のプランが不要なケースも多くあります。EU域内のローミングで利用できるデータ通信量が少ない場合は、ヨーロッパプランで旅程をカバーできます。
EU圏外からお越しの方には、Telcomiaのヨーロッパプランが1つのeSIMでベルギー、オランダ、ルクセンブルクをカバーし、旅程が続く場合はほとんどのEU加盟国、英国、スイスにも対応しています。オランダやベルギーなど、1か国専用プランもご用意しており、その国のみに滞在される場合に適しています。
購入前にプランの詳細をご確認ください。有効期間、データ通信量、他のデバイスとの接続共有の可否、そしてプランの有効期間の起算タイミングを示す「アクティベーション」の欄が記載されています。
出発前の準備
- ご自身のホームプランを確認してください。EU域内のローミングで利用できるデータ通信量の範囲、またはUK SIMの場合はEU各国が含まれているかどうかをご確認ください。
- プラン詳細の「アクティベーション」欄を読み、自宅でWi-Fi接続中にeSIMをインストールしてください。
- eSIMをモバイルデータ回線として設定し、eSIMのデータローミングをオンに、ホーム回線のデータローミングをオフにしてください。
- 出発前にトレインアプリをインストールし、各都市のオフラインマップをダウンロードしておいてください。
- 1か国専用プランの場合は、国境付近でその国のネットワークを手動で選択してください。
- 旅行が終わるまでeSIMはインストールしたままにしてください。eSIMによっては1回しかインストールできないものがあります。
領事保護：3か国、1つの番号
- 112 でベルギー、オランダ、ルクセンブルクの緊急サービスに繋がります。警察に直接連絡する場合は、ベルギーでは 101、ルクセンブルクでは 113 に電話してください。ベルギーでは 100 が救急・消防の番号です。
- オランダでは、0900-8844 が緊急性のない警察への相談窓口です（盗難されたスマートフォンの届け出など）。外国の番号からかける場合は +31 34 357 8844 にお電話ください。
- オランダの大使館の多くは、政府所在地であるデン・ハーグにあり、アムステルダムに領事館を置く国も一部あります。ベルギーはブリュッセル、ルクセンブルクはルクセンブルク市に大使館があります。Telcomiaアプリでは、お客様を担当する外交機関の住所と電話番号をご確認いただけます。
- オランダ語、フランス語、ドイツ語の緊急フレーズをアプリ画面に表示できる機能も備えています。
よくあるご質問
1つのeSIMでベルギー、オランダ、ルクセンブルクを使えますか？
はい、複数の国をカバーするプランをお選びいただければ可能です。ヨーロッパプランは3か国すべてに対応しています。1か国専用プランは、その国内でのみ使用できます。
EU SIMを持っている場合、eSIMは必要ですか？
通常は必要ありません。3か国すべてが「Roam Like at Home」の対象となっています。EU域内のローミングで利用できるデータ通信量が少ない場合にのみ、eSIMが役立つことがあります。
オランダの大使館はどこにありますか？
多くはアムステルダムではなく、デン・ハーグにあります。アムステルダムに領事館を置く国も一部あります。
3か国すべてで使える緊急番号は何ですか？
112です。ベルギー、オランダ、ルクセンブルクすべてで使用できます。ルクセンブルクでは、警察専用の番号113もあります。
まとめ
EUからお越しの場合、ご利用のプランはすでにベルギー、オランダ、ルクセンブルクをカバーしています。EU圏外からお越しの場合は、1つのヨーロッパプランで1枚のeSIMによりルート全体をカバーできます。大使館はアムステルダムではなくデン・ハーグにあることを覚えておき、112を控えておいてください。
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