Estás en casa, la maleta está medio deshecha y el teléfono aún muestra la eSIM de viaje junto a tu línea habitual, con el nombre que le diste antes de irte. El instinto más sensato es borrarla de inmediato. Pero conviene pensarlo dos veces: algunas eSIM solo se pueden instalar una vez, así que una eSIM borrada podría desaparecer para siempre.
Esta guía responde a la pregunta de si debes eliminar tu eSIM de viaje después del viaje: cuándo es seguro hacerlo, por qué eliminarla antes de tiempo supone un mayor riesgo, cómo eliminarla en iPhone, Samsung y Pixel, y la alternativa de simplemente desactivar la línea.
Información clave para eliminar una eSIM de viaje
- Consérvelo hasta que: el viaje y el plan hayan terminado, ya que algunas eSIM solo se pueden instalar una vez
- Se puede eliminar sin problemas: cuando estés seguro de que no volverás a necesitar esa eSIM
- Tu número: eliminar una eSIM de viaje no afecta a tu línea habitual
- Alternativa: apagar la línea la mantiene en el teléfono sin usarla
- Dónde: en la configuración de la propia línea de viajes en iPhone, Samsung y Pixel (pasos a continuación)
Cuándo eliminar una eSIM de viaje después del viaje
Conserva la eSIM hasta que finalicen tanto el viaje como el plan. Un vuelo de regreso retrasado, una noche extra de viaje o una última conexión en el extranjero pueden requerir que la uses, y una eSIM borrada demasiado pronto podría no poder reinstalarse.
Una vez finalizado el viaje, si el plan ha terminado y estás seguro de que no volverás a necesitar esa eSIM, puedes eliminarla sin problema. Para comprobar si un plan ha finalizado, revisa la línea de activación y la duración en los detalles del plan, así como tu consumo de datos en tu cuenta, si creaste una.
Cómo eliminarlo en iPhone, Samsung y Pixel
Lee las etiquetas antes de pulsar nada: necesitas la línea de viaje, no tu número de casa, que también podría ser una eSIM.
- iPhone: Ajustes > Datos móviles (celulares) > seleccione la línea de viaje > Eliminar eSIM.
- Samsung: Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM > seleccione la eSIM > Eliminar.
- Pixel: Ajustes > Red e Internet > SIMs > seleccionar la eSIM > Eliminar SIM.
Los nombres de los menús pueden variar ligeramente según la versión del software y el idioma del teléfono.
En su lugar, desconectar la línea
Si no estás seguro de haber terminado con la eSIM, desactiva la línea en lugar de eliminarla: abre la línea de viaje en la misma configuración que se indicó anteriormente y desactívala. Al desactivar una línea, esta permanece en el teléfono sin usarse, y aún puedes eliminarla más tarde, una vez que el viaje y el plan hayan terminado.
Esto también se ajusta a un plan que aún esté en marcha cuando llegues a casa: desconecta la línea ahora y decide más tarde si la borras.
Cómo ayuda Telcomia
Los planes de Telcomia son de pago único y sin suscripción, así que no hay nada que cancelar al finalizar el viaje, tanto si conservas la eSIM como si la eliminas. Puedes crear una cuenta para controlar tu consumo de datos y ver cuánto te queda en tu plan.
Para el próximo viaje, la página de planes tiene planes por país, planes de zona multicountry y planes por gigabyte, cada uno con detalles que muestran la línea de activación, la duración y los datos.
Lista de verificación
- Asegúrate de que el viaje haya terminado, incluyendo cualquier vuelo o escala que aún quede por hacer.
- Vuelve a configurar tu línea habitual como línea para datos móviles.
- Comprueba en los detalles del plan y en tu cuenta que el plan ha finalizado.
- Decide si volverás a necesitar esa eSIM; en caso de duda, desactiva la línea.
- Lea la etiqueta y elija la línea de viaje, no la de su casa.
- Guarda los detalles de tu pedido, por si necesitas ponerte en contacto con el servicio de asistencia.
Preguntas frecuentes de los viajeros sobre cómo eliminar una eSIM
¿Debo borrar mi eSIM después de mi viaje?
Solo cuando el viaje y el plan hayan terminado y estés seguro de que no lo necesitarás de nuevo. Hasta entonces, consérvalo, apagado si quieres, porque algunas eSIM solo se pueden instalar una vez.
¿Qué ocurre si borro una eSIM por error?
Es posible que no se pueda reinstalar, ya que algunas eSIM solo se pueden instalar una vez. Si se trataba de una eSIM de Telcomia, contacte con el servicio de asistencia, disponible en 30 idiomas, e indique los detalles de su pedido y el modelo de su teléfono.
¿Puedo reutilizar una eSIM de viaje en mi próximo viaje?
No cuentes con ello. Cada plan tiene su propia duración y cantidad de datos, que se muestran en sus detalles, y algunas eSIM solo se pueden instalar una vez. Para un nuevo viaje, elige un plan para ese destino e instálalo en casa con conexión Wi-Fi antes de partir.
¿Eliminar la eSIM afectará a mi número de teléfono habitual?
No. Eliminar una eSIM de viaje no afecta a tu línea habitual, así que tu número seguirá funcionando como siempre. Comprueba primero la etiqueta para asegurarte de eliminar la línea de viaje y no la de tu casa.
La versión corta
Conserva la eSIM de viaje hasta que finalice el viaje y el plan, ya que algunas eSIM solo se pueden instalar una vez. Si deseas que no te moleste, desactiva la línea. Cuando estés seguro de que no la necesitarás de nuevo, elimínala de la configuración de la línea de viaje tras comprobar la etiqueta; tu línea habitual no se verá afectada.
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