フライト前夜、さまざまな不安が頭をよぎります。オンライン決済のたびに銀行からコードが届く、家族とのチャットはWhatsAppで動いている、そして購入したばかりの旅行eSIMには電話番号が付いていない。eSIMを使うと、自分の番号やチャット履歴、銀行の認証コードが使えなくなるのではないかと思いがちです。しかし、ホームラインを端末に残しておけば、そのような心配は必要ありません。
このガイドでは、旅行eSIMを使いながら電話番号を維持する方法を説明します。デュアルSIMが通信を分担する仕組み、WhatsAppへの影響がない理由、銀行のSMSや通話に何が起こるか、iPhone・Samsung・Pixelでの設定手順、そして引き続き発生する可能性のあるローミング料金についても取り上げます。
旅行eSIMで番号を維持するための基本事項
- お客様の電話番号： ホームSIMまたはeSIM上に残り、通話とSMS受信のために端末内で引き続き有効
- 旅行eSIM： 標準プランではデータ通信専用で、電話番号もSMS機能もなし。モバイルデータ回線として設定する
- WhatsApp： データ通信を担うSIMではなく電話番号に紐付いているため、引き続き使用可能
- 銀行の認証コード： SMSはホームラインに届き続ける
- ローミング： ホームラインのデータローミングをオフ、eSIMのデータローミングをオンに設定。着信通話・SMSについてはキャリアの利用規約を確認すること（特にEU域外、またはEU圏外のSIMを使用する場合）
デュアルSIMが電話番号を維持する仕組み
デュアルSIMでは、端末が2つの回線を同時に動作させます。物理SIMまたはeSIM上のホームラインは、通話とSMSのためにオンのまま維持されます。旅行eSIMはモバイルデータ回線として設定されるため、地図やアプリ、WhatsAppのメッセージはホームプランではなく旅行eSIMのデータを使って動作します。
Telcomiaの標準プランには固有の電話番号がないため、eSIMがお客様の番号を置き換えることはありません。通話やメッセージはWhatsAppなどのアプリを通じてeSIMのデータ回線で行われます。
WhatsAppは電話番号を維持する
WhatsAppはデータを提供するSIMではなく、電話番号に紐付いています。旅行eSIMがデータ通信を担う場合でも、WhatsAppはお客様の通常の番号で引き続き使用できます。チャットやグループはそのまま残り、メッセージや通話を受けた相手には同じ番号が表示されます。
ホームラインでの銀行認証コードと通話
銀行の認証SMSは通常のSMSであるため、ホームラインがオンになっていてネットワークに接続されている限り、データローミングをオフにしていても届きます。通常の電話番号への着信も同じ回線で受けることができます。
EU圏内のSIMを使って別のEU加盟国にいる場合、SMSの受信に追加料金はかかりません。EU域外の場合、またはEU圏外のSIMを使用している場合は、出発前にキャリアのローミング規約で着信通話・SMSの料金を確認してください。SMSに依存したくない場合は、銀行が認証コードをアプリに切り替えられるかどうかを確認し、旅行前に設定を変更しておくことを検討してください。
iPhoneとAndroidでの設定手順
- iPhone： 設定 > モバイル通信 > モバイルデータ通信に旅行eSIMを選択し、デフォルトの音声回線はホームの番号のまま維持する
- Samsung： 設定 > 接続 > SIMマネージャー > モバイルデータ通信から旅行eSIMを選択する
- Pixel： 設定 > ネットワークとインターネット > SIMから旅行eSIMをモバイルデータ回線として設定する
次に、ホームラインのデータローミングをオフにし、eSIM回線のデータローミングをオンにします（iPhoneの場合：設定 > モバイル通信 > 該当回線をタップ > データローミング）。
旅行に合ったプランの選び方
標準プランはいずれも同じ方法でホームラインと並行して動作しますので、渡航先とデータ使用量に応じてお選びください。1か国向けの国別プラン、複数国にまたがるルート向けのゾーンプラン、またはギガバイト単位のプランがプランページに掲載されています。各プランの詳細には、アクティベーション方法、有効期間、データ容量、SMS・通話の可否、テザリングの可否が記載されています。
出発前の確認事項
- 端末がeSIMに対応しており、SIMロックが解除されていることを確認する
- 自宅のWi-Fi環境で旅行eSIMをインストールし、ホームラインはオンのまま維持する
- 旅行eSIMをモバイルデータ回線として設定し、そのデータローミングをオンに、ホームラインのデータローミングをオフにする。通話とSMSのデフォルト回線はホームの番号のままにする
- 銀行がアプリでの認証コード受け取りに対応している場合、旅行前に切り替えることを検討する
- 旅行が終わるまでeSIMを削除しない。eSIMによっては一度しかインストールできないものがある
領事保護：連絡が取れる状態を維持する
- 112 はEUのすべての加盟国で緊急サービスに繋がります。米国・カナダ・メキシコでは 911、その他の国では現地の番号を事前に控えておいてください
- Telcomiaアプリでは、お客様を担当する大使館または領事館の住所と電話番号を確認できます
- EU市民が、自国の大使館・領事館が存在しないEU域外の国にいる場合、他のいずれかのEU加盟国の大使館が、自国民と同じ条件で支援を提供する義務があります（EU機能条約第23条）
- アプリには緊急時に画面で提示できる重要フレーズが収録されています
番号維持に関するよくある質問
旅行eSIMを使うと電話番号は失われますか？
いいえ。電話番号はホームSIMまたはeSIM上に存在しており、端末内に残り続けます。旅行eSIMはデータ回線を追加するだけです。ホームラインはオンのまま維持してください。
WhatsAppは引き続き使えますか？
はい、通常の番号で使えます。WhatsAppはデータ通信を担うSIMではなく電話番号に紐付いているためです。ただし、現地の規制は引き続き適用されます。たとえばUAEのネットワークではWhatsApp通話に制限があります。
銀行のSMSコードは引き続き受け取れますか？
はい。ホームラインがオンになっていてネットワークに接続されている限り、データローミングをオフにしていてもSMSは届きます。認証コードをアプリに切り替えられる銀行もあります。
海外にいるときに通常の番号への着信はありますか？
はい。ホームラインがオンになっていてネットワークに接続されている限り、着信を受けることができます。特にEU域外またはEU圏外のSIMを使用する場合、着信通話が必ずしも含まれていないことがあるため、事前にキャリアのローミング規約を確認してください。
まとめ
ホームラインを通話とSMS用にオンのまま維持し、旅行eSIMをモバイルデータ回線として設定し、ホームラインのデータローミングをオフにしてください。WhatsAppはお客様の番号を維持し、銀行のSMSは引き続き届きます。着信通話にかかる料金は、特にEU域外またはEU圏外のSIMを使用する場合、キャリアのローミング規約によって異なります。
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