Un viaje a Australia suele combinar Sídney, Melbourne o la Gran Barrera de Coral con una ruta por carretera en Nueva Zelanda, desde Auckland y Rotorua hasta Queenstown y Fiordland. En las ciudades la señal es fuerte, pero fuera de ellas puede perderse rápidamente. Ninguno de los dos países forma parte de la zona de roaming de la UE (Roaming Like at Home), y las tarifas europeas suelen cobrar el roaming allí por día.
Esta guía para obtener una eSIM para Australia y Nueva Zelanda en un solo viaje abarca el plan para Australia y Nueva Zelanda, cuándo conviene más un plan para dos países, dónde termina la cobertura y los diferentes números de emergencia de ambos países.
Información clave para un viaje a Australia y Nueva Zelanda
- Un plan para ambos: el plan para Australia y Nueva Zelanda cubre precisamente estos dos países
- Roaming en la UE: Ninguno de los dos países está cubierto por Roam Like at Home
- Números de emergencia: 000 en Australia, donde el 112 también funciona desde un teléfono móvil; 111 en Nueva Zelanda
- Embajadas: en Canberra y Wellington, con consulados en Sídney, Melbourne, Perth o Auckland para algunos países
Una eSIM para Australia y Nueva Zelanda en un solo viaje
El plan para Australia y Nueva Zelanda utiliza una sola eSIM para ambos países, que se instala una vez que llegas a casa. Al llegar al segundo país, el teléfono debería conectarse automáticamente a una red local mientras la itinerancia de datos esté activada para la eSIM; de lo contrario, selecciona una red manualmente en la configuración de tu móvil.
Con dos planes para cada país, instálalos ambos en casa con conexión Wi-Fi y cambia tu línea de datos móviles al segundo plan cuando aterrices.
Donde termina la señal
En Australia, la cobertura es buena en ciudades y pueblos, así como a lo largo de las principales carreteras, pero en las carreteras del Outback, en muchos parques nacionales y entre pueblos distantes puede haber tramos sin señal. En Nueva Zelanda, la señal es intermitente entre pueblos, y en varios puertos de montaña, en gran parte de los parques nacionales y en muchas de las Grandes Rutas de Senderismo, la cobertura es escasa o inexistente.
Descarga mapas sin conexión y tus reservas antes de cada excursión o caminata, e informa a alguien de tus planes. En viajes a lugares remotos, una baliza de localización personal es una forma fiable de pedir ayuda sin cobertura móvil; en Nueva Zelanda, varios centros de visitantes del Departamento de Conservación y tiendas de artículos para actividades al aire libre las alquilan.
Aplicaciones de alerta y emergencia
En Australia, la aplicación oficial Emergency+ llama al 000 y muestra tu posición GPS como una dirección para que se la dictes al operador. En verano, los incendios forestales y las inundaciones pueden provocar el cierre repentino de carreteras, así que sigue las instrucciones de la aplicación de emergencias de tu estado, como Hazards Near Me en Nueva Gales del Sur o VicEmergency en Victoria.
En Nueva Zelanda, los teléfonos conectados a las redes locales reciben alertas móviles de emergencia por terremotos, amenazas de tsunami y condiciones meteorológicas adversas, sin necesidad de instalar ninguna aplicación; en un teléfono comprado en el extranjero, estas alertas pueden llevar otra etiqueta, como "Alerta Presidencial".
¿Qué plan se ajusta mejor a tu viaje?
Para un viaje por ambos países, el plan Australia y Nueva Zelanda de Telcomia los cubre con una sola eSIM. Si pasas la mayor parte del tiempo en un solo país, un plan específico para Australia o Nueva Zelanda podría ser más adecuado, y un segundo plan para el otro.
Consulta los detalles del plan antes de comprarlo: allí se muestra la duración, los datos, si puedes compartir la conexión con otros dispositivos y la línea de activación, que indica cuándo comienza la validez del plan.
Antes de que te vayas
- Lee la línea de Activación en los detalles del plan y, a continuación, instala la eSIM, o ambas eSIM de países, en tu casa con conexión Wi-Fi.
- Configura la eSIM como tu línea de datos móviles, con la itinerancia de datos activada para la eSIM y desactivada para tu línea habitual.
- Descarga mapas sin conexión antes de cada viaje por carretera o excursión.
- Instala Emergency+ antes de volar y la aplicación de emergencias de tu estado si viajas en verano.
- Mantén cada eSIM instalada hasta que termine el viaje: algunas eSIM solo se pueden instalar una vez.
Protección consular: 000 en Australia, 111 en Nueva Zelanda
- En Australia, el 000 permite contactar con la policía, los bomberos y los servicios de ambulancia, y el 112 también funciona desde un teléfono móvil; no se puede enviar un mensaje de texto al 000.
- En Nueva Zelanda, el 111 permite contactar con la policía, los bomberos y los servicios de ambulancia; para asuntos policiales que no sean urgentes, llame al 105.
- Las embajadas se encuentran en Canberra y Wellington, y algunos países también tienen consulados en Sídney, Melbourne, Perth o Auckland. La aplicación Telcomia muestra qué misión diplomática es la responsable de su caso, con su dirección y número de teléfono.
- Si usted es ciudadano de la UE y su país no tiene embajada ni consulado en Australia o Nueva Zelanda, la embajada de cualquier otro país de la UE debe prestarle asistencia en las mismas condiciones que a sus propios nacionales (Artículo 23 del Tratado de Funcionamiento de la UE).
Página de seguridad para viajeros en Australia →
Página de seguridad para viajeros en Nueva Zelanda →
Preguntas que los viajeros hacen sobre Australia y Nueva Zelanda
¿Existe una única eSIM para Australia y Nueva Zelanda?
Sí. El plan para Australia y Nueva Zelanda cubre ambos países con una sola eSIM. También funcionan los planes para dos países, uno instalado para cada país.
¿Hay señal en el Outback?
A menudo, la cobertura no llega entre pueblos. Lejos de ciudades, pueblos y carreteras principales, la señal puede desaparecer durante largos tramos, así que descarga mapas y lleva una baliza de localización personal en tus viajes a zonas remotas.
¿Cuál es el número de emergencias en Australia y Nueva Zelanda?
000 en Australia, donde el 112 también funciona desde un móvil, y 111 en Nueva Zelanda. Guarda ambos antes de volar.
¿Funciona una eSIM australiana en Nueva Zelanda?
No si se trata de un plan para Australia, que solo cubre ese país. Para ambos países con una sola eSIM, elige el plan de Australia y Nueva Zelanda o añade un plan de Nueva Zelanda.
La versión corta
El plan para Australia y Nueva Zelanda cubre ambos países con una sola eSIM; los planes para dos países pueden ser más adecuados para un viaje que se realice principalmente en uno de ellos. Descarga mapas antes de cada viaje, lleva una baliza de localización personal en viajes a zonas remotas y guarda el código 000 para Australia y el 111 para Nueva Zelanda.
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