Putovanje u Hong Kong često uključuje dan u Makaou, do kojeg se lako dolazi trajektom ili preko Mosta Hong Kong–Zhuhai–Makao. Neki putnici dodaju i Shenzhen ili Zhuhai na kopnu. Na prvi pogled izgleda kao jedno kratko putovanje, ali vaš telefon vidi tri odvojena odredišta, svako s vlastitim mrežama, a nijedno nije unutar EU-ovog područja „Roam Like at Home".
Ovaj vodič objašnjava kako odabrati eSIM za Hong Kong i Makao koji pokriva sva tri odredišta, što se mijenja na svakom prelasku granice, kako se aplikacije ponašaju na kopnu te koje hitne brojeve treba pohraniti.
Ključne informacije za Hong Kong, Makao i kopno
- Jedan plan za sva tri: zona Best Asia pokriva Hong Kong, Makao i kontinentalnu Kinu, uz još 14 azijskih odredišta
- EU roaming: nijedno od triju odredišta nije u zoni „Roam Like at Home"
- Lokalne mreže: csl, SmarTone, 3 Hong Kong ili China Mobile Hong Kong; CTM, China Telecom ili Three u Makaou (ovisno o planu)
- Hitni brojevi: 999 u Hong Kongu i Makaou, gdje se s mobilnog telefona može birati i 112; policija 110 i hitna pomoć 120 na kopnu
- Konzulati: u Hong Kongu ni u Makaou nema veleposlanstava; mnoge zemlje imaju generalni konzulat u Hong Kongu
eSIM za Hong Kong i Makao: tri odredišta, ne jedno
Hong Kong i Makao svaki imaju vlastite mreže: plan za Hong Kong vrijedi samo u Hong Kongu, a Makao ima vlastiti plan. Kontinentalna Kina treće je odredište, s vlastitim mrežama i znatno drukčijim internetskim pravilima.
Telefon se spaja na najjači signal, pa čak i iz susjednog mjesta – u blizini Shenzhena ili blizu Makaoskih vrata (Border Gate) i otoka Hengqin – može uhvatiti mrežu s kopna. Na planu namijenjenom samo Hong Kongu ili Makaou, prijenos podataka tada prestaje dok se telefon ne vrati na lokalnu mrežu.
Prelazak trajektom ili mostom
Na trajektu ili mostu vaš se telefon može prebacivati između mreža Hong Konga, kopna i Makaoa, ovisno o tome koji je signal najjači. Plan koji pokriva sva tri odredišta to rješava bez prekida; plan za jedno odredište ostavlja praznine do dolaska. Od svibnja do listopada tajfunski signali mogu obustaviti trajektne linije, pa prije polaska provjerite upozorenja.
Izleti u Shenzhen i Zhuhai
Međunarodne aplikacije poput WhatsAppa i Google Mapsa normalno rade u Hong Kongu, a blokade s kopna ne primjenjuju se ni u Makaou. Na kineskim kontinentalnim mrežama mnoge su od njih blokirane, no na planu koji pokriva kopno, putni eSIM izdan izvan Kine, obično ih zadržava u funkciji. Google Maps je tamo ionako nepouzdan; naš vodič za Kinu, naveden u nastavku, obrađuje kartografske aplikacije i plaćanja.
Koji plan odgovara vašem putovanju
Za klasično putovanje u Hong Kong i Makao zona Best Asia najjednostavniji je izbor: jedan eSIM pokriva sva tri odredišta, pa trajekt, most i dan u Shenzhenu ne zahtijevaju drugi plan. Šira azijska zona s 26 odredišta također pokriva sva tri.
Ostajete na jednom mjestu? Planovi za Hong Kong odgovaraju gradskom odmoru bez izleta, a planovi za Makao boravku u Makaou. Plan za kontinentalnu Kinu ne uključuje automatski Hong Kong ni Makao.
Telcomiini standardni planovi odnose se samo na podatkovni promet, a pozivi i poruke odvijaju se putem aplikacija; vaša matična SIM kartica ostaje u telefonu za vlastiti broj. U detaljima svakog plana navedeni su Activation line, trajanje, količina podataka i mogućnost dijeljenja veze s drugim uređajima.
Prije polaska
- Instalirajte eSIM kod kuće putem Wi-Fi mreže; neke stranice za preuzimanje možda neće biti dostupne na kopnu.
- Postavite ga kao liniju za mobilne podatke, s uključenim mobilnim podacima za eSIM i isključenim za matičnu liniju.
- Odlučite je li Shenzhen ili Zhuhai na vašoj ruti prije nego što odaberete plan.
- Na planu za Hong Kong ili Makao, u blizini Shenzhena ili Border Gatea ručno odaberite lokalnu mrežu u postavkama mobilnih veza na telefonu.
- Preuzmite offline karte Hong Konga, Makaoa i svakog kopnenog grada na vašem popisu.
- Zadržite eSIM dok se ne vratite kući: neki eSIM-ovi mogu se instalirati samo jednom.
Konzularna zaštita: koga nazvati na svakom odredištu
- 999 spaja vas s policijom, vatrogascima i hitnom pomoći u Hong Kongu, a 112 s mobilnog telefona također funkcionira; u Makaou 999, 110 ili 112 spajaju na sve hitne službe.
- Na kopnu 110 je policija, 120 hitna medicinska pomoć, a 119 vatrogasci.
- U Hong Kongu ni u Makaou nema veleposlanstava. Mnoge zemlje imaju generalni konzulat u Hong Kongu, a većina odatle pruža pomoć i svojim državljanima u Makaou; na kopnu se veleposlanstva nalaze u Pekingu, a konzulati u Guangzhouu i drugim većim gradovima. Telcomiina aplikacija prikazuje koje diplomatsko predstavništvo je nadležno za vas, uz adresu i broj telefona.
- Ako ste državljanin EU-a i vaša zemlja nema veleposlanstvo ni konzulat koji vam može pomoći u Hong Kongu, Makaou ili na kontinentalnoj Kini, veleposlanstvo ili konzulat bilo koje druge zemlje EU-a mora vam pružiti pomoć pod jednakim uvjetima kao i vlastitim državljanima (članak 23. Ugovora o funkcioniranju Europske unije).
- Hitne fraze na kineskom dostupne su za prikaz na zaslonu u aplikaciji.
Stranica o sigurnosti putovanja u Hong Kong →
Stranica o sigurnosti putovanja u Kinu →
Pitanja koja putnici postavljaju o Hong Kongu i Makaou
Radi li eSIM za Hong Kong u Makaou?
Samo ako plan uključuje Makao. Plan samo za Hong Kong prestaje raditi po dolasku, dok plan Best Asia pokriva oba odredišta.
Rade li WhatsApp i Google u Makaou i Shenzhenu?
U Makaou da. U Shenzhenu su blokirani na lokalnim mrežama i većini Wi-Fi mreža, no putni eSIM čiji plan pokriva kontinentalnu Kinu, poput Best Asia, obično ih zadržava u funkciji.
Koji hitni broj radi u Hong Kongu i Makaou?
999 radi u oba odredišta, a 112 se također može birati s mobilnog telefona.
Ima li signala na trajektu?
Ne računajte na signal tijekom cijelog prelaska, pa preuzmite karte i karte za ukrcaj prije nego što se ukrcate. Telefon se može prebacivati između mreža Hong Konga, kopna i Makaoa; plan Best Asia pokriva sva tri.
Ukratko
Tretirajte Hong Kong, Makao i kopno kao tri odredišta za vaš telefon. Plan Best Asia pokriva sva tri na jednom eSIM-u, dok se plan za jedno odredište prekida na granici. Instalirajte ga prije polaska i pohranite broj 999.
Pogledajte planove Best Asia →
Povezani članci:
Spremni ostati povezani bez iznenađenja?
Aktivirajte svoju eSIM karticu za nekoliko sekundi i putujte povezani u više od 200 zemalja i teritorija.
Pogledajte planove