Ditt pass försvinner på andra dagen av en resa utanför EU, och när du söker upp ditt lands ambassad eller konsulat finns det ingen i det landet. Det är lätt att anta att du är ensam. Det är du inte: som EU-medborgare kan du vända dig till ett annat EU-lands ambassad eller konsulat där.
Den här guiden förklarar EU:s konsulära skydd: varifrån rätten kommer, vem som räknas som icke-representerad, vilken hjälp från ett annat EU-lands ambassad som täcks och hur man använder den i praktiken.
Viktiga fakta om EU:s konsulära skydd
- Vem det är för: EU-medborgare i ett land utanför EU där deras eget EU-land inte har någon ambassad eller konsulat
- Rätten: Ambassaden eller konsulatet i alla andra EU-länder där måste hjälpa dem på samma villkor som sina egna medborgare
- Rättslig grund: Artikel 23 i fördraget om Europeiska unionens funktionssätt och artikel 46 i Europeiska unionens stadga om de grundläggande rättigheterna
- Förlorat pass: ett EU-nödresedokument, skapat genom direktiv (EU) 2019/997
- Inom EU: rätten gäller inte; det gäller även ditt eget lands tjänster och värdlandets myndigheter
Varifrån rätten kommer
Om du är EU-medborgare och ditt land inte har någon ambassad eller konsulat i det land utanför EU där du befinner dig, måste ambassaden i ett annat EU-land där hjälpa dig på samma villkor som sina egna medborgare (artikel 23 i fördraget om EU:s funktionssätt). Artikel 46 i EU:s stadga om de grundläggande rättigheterna anger samma rättighet.
Två direktiv behandlar den praktiska sidan. Direktiv (EU) 2015/637 anger hur EU-länderna samarbetar och samordnar för att skydda icke-företrädda medborgare, och direktiv (EU) 2019/997 skapade EU:s nödresedokument.
Vem räknas som icke-representerad, och var det gäller
EU:s diplomattjänst kallar EU-medborgare för "icke-representerade" när det inte finns någon ambassad eller konsulat för deras eget EU-land i det land där de befinner sig.
Rätten gäller endast utanför EU. Inom EU gäller ditt eget lands tjänster och värdlandets myndigheter.
Hjälp från ett annat EU-lands ambassad: vad det omfattar
EU:s diplomattjänst listar de typiska situationerna:
- förlust av resedokument
- allvarlig olycka eller sjukdom
- hjälp och repatriering i en nödsituation
- att bli offer för brott
- gripande eller frihetsberövande
- död
Om du inte har någon representation och ditt pass förloras, blir stulet eller förstört har du rätt till ett EU-nödresedokument från ambassaden eller konsulatet i vilket annat EU-land som helst där. Det är giltigt för en enkelresa tillbaka till ditt eget EU-land eller, i undantagsfall, till en annan destination, och normalt i högst 15 kalenderdagar. Det utfärdas efter att ditt eget land har bekräftat din nationalitet och identitet, vilket kan ta några dagar, och det måste returneras efter att du anlänt till din slutdestination.
Att använda rätten i praktiken
- I en nödsituation, ring först det lokala nödnumret.
- Kontakta ett annat EU-lands ambassad eller konsulat där och förklara att ditt eget land inte är representerat.
- Bär med dig något som visar vem du är, till exempel en kopia av ditt pass fotosida eller annan ID-handling.
- Om du behöver ett nödresedokument, fråga när det troligen kommer att vara klart innan du bokar hemresan.
Hur Telcomia hjälper
På Telcomias säkerhetssida väljer du din nationalitet och destination för att se din ambassad eller ditt konsulat, en officiell konsulär nödlinje som är öppen dygnet runt och verifierad mot officiella källor, vägbeskrivningar till ambassaden, nödnummer och reserekommendationer från din regering. Dess konsulära lager är uppbyggt kring EU:s konsulära skyddsregler i direktiv 2015/637.
Appen visar vilken ambassad eller vilket konsulat som är ansvarigt för dig, med adress och telefonnummer, och lägger till nödfraser med ljud, på det lokala språket där det är tillgängligt.
Innan du reser
- För varje land utanför EU på din rutt, sök upp din ambassad eller ditt konsulat på säkerhetssidan; om ditt land inte har någon där, notera andra EU-länders ambassader.
- Spara den officiella konsulära nödlinjen som är öppen dygnet runt och de lokala nödnumren.
- Förvara ett foto eller en kopia av ditt pass fotosida separat från passet, och packa med en andra form av ID-handling om du har en.
- Läs din regerings reserekommendationer för varje destination.
Frågor som resenärer ställer om EU:s konsulatskydd
Kan ett annat EU-lands ambassad hjälpa mig?
Ja, om du är EU-medborgare i ett land utanför EU där ditt eget land inte har någon ambassad eller konsulat. Ambassaden eller konsulatet i ett annat EU-land där måste hjälpa dig på samma villkor som sina egna medborgare.
Vad räknas som orepresenterat?
Du är inte representerad när ditt eget EU-land inte har någon ambassad eller konsulat i det land där du befinner dig. Rätten till hjälp från ett annat EU-lands ambassad eller konsulat gäller endast när det landet ligger utanför EU.
Gäller det inom EU?
Nej. Inom EU gäller ditt eget lands och värdlandets myndigheters tjänster, och 112 når räddningstjänster i alla EU-länder.
Vilken hjälp kan jag få?
Som icke-representerad EU-medborgare utanför EU kan du be om hjälp i situationer som förlust av resedokument, allvarlig olycka eller sjukdom, att bli offer för brott, gripande eller frihetsberövande och dödsfall. Om ditt pass förloras, blir stulet eller förstört har du rätt till ett EU-nödresedokument.
Den korta versionen
Om du är EU-medborgare i ett land utanför EU där ditt eget land inte har någon ambassad eller konsulat, måste alla andra EU-lands ambassader eller konsulat där hjälpa dig på samma villkor som sina egna medborgare, inklusive med ett EU-nödresedokument om ditt pass förloras eller blir stulet. Inom EU gäller inte denna rätt. Innan du reser, kontrollera vilken beskickning du ska kontakta.
Relaterade artiklar:
Redo att hålla kontakten utan överraskningar?
Aktivera ditt eSIM på några sekunder och res uppkopplad i fler än 200 länder och territorier.
Se planer