Förlorat eller stulet pass utomlands: Vad man ska göra först (2026)

Receptionisten frågar efter ditt pass, du sträcker dig ner i innerfickan på din väska och den är tom. Kanske har den glidit ut i en taxi; kanske har den tagits på en folktät gata. Hur som helst är den borta, och du behöver en plan för att ta dig hem.

Den här guiden beskriver vad du ska göra om ditt pass tappas bort eller blir stulet utomlands: de första stegen, nödresedokument, EU-reglerna om ditt land inte har någon ambassad eller konsulat där och hur du förbereder dig innan du reser.

Viktiga fakta om ett förlorat eller stulet pass utomlands

Polisrapport: vanligtvis begärd av ambassader och försäkringsbolag
Din ambassad eller ditt konsulat: hanterar ersättnings- eller nödresedokument för sina medborgare
Ingen egen ambassad: Utanför EU kan EU-medborgare fråga vilket annat EU-lands ambassad eller konsulat som helst
EU-nödresedokument: utfärdat för en enkel resa, normalt giltigt i högst 15 kalenderdagar
Var förberedd: ett foto eller en kopia av ditt pass fotosida, förvarad separat

Förlorat eller stulet pass utomlands: vad man ska göra först

Om du har blivit hotad eller skadad, ring hjälp först: 112 når räddningstjänsten i alla EU-länder, och utanför EU behöver du det lokala numret. Gå sedan igenom dessa steg:

Kontrollera ditt boende och de senaste platserna du besökte, ifall passet helt enkelt glömdes bort.
Anmäl förlusten eller stölden till den lokala polisen och be om en kopia av anmälan.
Kontakta din ambassad eller ditt konsulat och fråga vad du ska göra härnäst.
Berätta för ditt reseförsäkringsbolag, om du har ett.
Om dina bankkort eller din telefon följde med passet, kontakta även din bank och din mobiloperatör.

Att få ett nödresedokument

Om ditt eget land har en ambassad eller ett konsulat i landet där du befinner dig, kontakta det först: det är de som hanterar ersättnings- eller nödresedokument för sina medborgare. Varje land har sin egen procedur, så fråga vad de kan utfärda i ditt fall och vad du ska ta med dig.

Ta med polisanmälan, fotot eller kopian av ditt pass fotosida och en andra form av ID-handling om du har en. Innan du bokar hemresan, fråga när dokumentet troligen kommer att vara klart.

Ingen egen ambassad: EU:s nödresedokument

Inte alla EU-länder har en ambassad eller ett konsulat i alla länder. Om du är EU-medborgare i ett land utanför EU där ditt eget land inte har någon ambassad eller ett konsulat, måste ambassaden eller konsulatet i ett annat EU-land där hjälpa dig på samma villkor som sina egna medborgare (artikel 23 i fördraget om EU:s funktionssätt). EU:s diplomattjänst kallar medborgare i denna position för "icke-representerade".

Om ditt pass förloras, blir stulet eller förstört har du rätt att få ett EU-nödresedokument från den ambassaden eller konsulatet. Det är giltigt för en enkelresa tillbaka till ditt eget EU-land eller, i undantagsfall, till en annan destination, och normalt i högst 15 kalenderdagar. Det utfärdas efter att ditt eget land har bekräftat din nationalitet och identitet, vilket kan ta några dagar, och du måste lämna tillbaka det när du anländer till din slutdestination.

Hur Telcomia hjälper

På Telcomias säkerhetssida väljer du din nationalitet och destination för att se din ambassad eller ditt konsulat, en officiell konsulär nödlinje som är öppen dygnet runt och verifierad mot officiella källor, vägbeskrivningar till ambassaden, nödnummer och reserekommendationer från din regering. Dess konsulära lager är uppbyggt kring EU:s regler för konsulärt skydd (direktiv 2015/637).

Appen lägger till nödfraser med ljud, på det lokala språket där det är tillgängligt, redo att visas för den som hjälper dig.

Innan du reser

Förvara ett foto eller en kopia av ditt pass fotosida, separat från passet.
Packa en andra form av ID-handling om du har en, och förvara den separat från passet.
Sök upp din ambassad eller ditt konsulat för varje land på din rutt och spara dess adress och konsulära nödlinje dygnet runt.
Spara det lokala nödnumret för varje land du besöker.
Om du har reseförsäkring, anteckna försäkringsbolagets kontaktuppgifter vid nödsituationer och ditt försäkringsnummer.

Frågor resenärer ställer om ett förlorat eller stulet pass

Vad ska jag göra först om mitt pass blir stulet utomlands?

Om du är i fara eller skadad, ring först nödnumret: 112 i alla EU-länder, det lokala numret i andra länder. Anmäl sedan stölden till den lokala polisen, be om en kopia av rapporten och kontakta din ambassad eller ditt konsulat angående ett nödresedokument.

Kan ett annat EU-lands ambassad hjälpa mig?

Ja, om du är EU-medborgare i ett land utanför EU där ditt eget land inte har någon ambassad eller konsulat. Ambassaden eller konsulatet i alla andra EU-länder där måste hjälpa dig på samma villkor som sina egna medborgare, inklusive med ett EU-nödresedokument om ditt pass förloras eller blir stulet.

Hur länge är ett EU-nödresedokument giltigt?

Normalt sett i högst 15 kalenderdagar, och endast för en enkelresa tillbaka till ditt eget EU-land eller, i undantagsfall, till en annan destination. Du måste returnera den efter att du anlänt till din slutdestination.

Behöver jag en polisanmälan?

Ambassader och försäkringsbolag begär vanligtvis en sådan. Anmäl förlusten eller stölden till den lokala polisen så snart som möjligt, be om en kopia av rapporten och ta den med dig till din ambassad eller ditt konsulat.

Den korta versionen

Anmäl förlusten eller stölden till polisen, behåll en kopia av anmälan och kontakta din ambassad eller ditt konsulat angående ett nödresedokument. Om du är EU-medborgare i ett land utanför EU där ditt land inte har någon ambassad eller konsulat, måste alla andra EU-lands ambassader eller konsulat där hjälpa dig. Innan du reser, behåll en kopia av ditt pass fotosida separat.

Hitta ditt ambassad- och nödnummer →

Relaterade artiklar: