オーストラリアの国土面積はアメリカ合衆国本土とほぼ同じ広さで、人口の大半は沿岸部に集中しています。シドニー、メルボルン、ブリスベン、パースおよび主要幹線道路沿いではモバイル通信の電波が安定していますが、内陸部に入ると急速に弱くなります。多くの旅行者が都市観光とロードトリップ、グレート・バリア・リーフ、またはウルル周辺のレッドセンターを組み合わせて楽しんでいます。オーストラリアはEUの「Roam Like at Home」エリアに含まれておらず、ヨーロッパのプランでは通常、1日単位でローミング料金が発生します。
このガイドでは、電波が届かなくなるエリア、緊急時の連絡方法、そして知っておくべき季節ごとのリスクについてご説明します。
オーストラリアの基本情報
- EUローミング：「Roam Like at Home」の対象外
- 現地ネットワーク： Optus（プランによって異なります）
- 緊急電話番号： 000；携帯電話からは112も利用可能
- 大使館： キャンベラに所在。国によってはシドニー、メルボルン、パースにも領事館があります
シドニー、メルボルンおよび主要都市
シドニーでは、電車、バス、フェリー、ライトレールをコンタクトレス決済対応カードやスマートフォンでタッチ決済することができ、同様の仕組みがオーストラリアの多くの都市でも普及しています。主要都市内では電波が安定しているため、市内を移動中もマップやメッセージ機能をスムーズにご利用いただけます。
アウトバックと遠隔地の道路
オーストラリアのモバイルネットワークは人口のほぼすべてをカバーしていますが、国土の大部分はカバー範囲外となっています。Telcomiaのプランがオーストラリアで利用するOptusは、都市や町、主要幹線道路沿いでは良好な接続を提供していますが、アウトバックの道路、多くの国立公園、遠く離れた町と町の間では、数百キロにわたって電波が届かない場合があります。出発前にオフラインマップをダウンロードし、十分な水と燃料を用意したうえで、訪問先の予定を誰かに伝えておきましょう。遠隔地への旅行では、モバイル通信なしでも助けを求めることができる個人用ロケーター・ビーコン（PLB）が信頼性の高い手段となります。
000番への通報
トリプルゼロ（000）に電話すると、警察、消防、救急サービスにつながります。携帯電話からは112でも通報できます。000番にSMSを送ることはできません。公式アプリのEmergency+は000番に電話をかけると同時にGPS位置情報を住所として表示するため、オペレーターに正確な場所を口頭で伝えることができます。
山火事、ビーチ、野生動物
夏季は山火事や洪水によって道路が短時間で通行止めになることがあるため、各州の緊急情報アプリ（ニューサウスウェールズ州の「Hazards Near Me」やビクトリア州の「VicEmergency」など）で最新情報をご確認ください。ビーチでは赤と黄色の旗の間で泳ぐようにしてください。その範囲内でライフセーバーが監視にあたっています。熱帯地方の北部では、クロコダイルやハコクラゲに関する警告標識に従ってください。
接続手段について
トラベルeSIMはQRコードを使用して自宅でインストールでき、オーストラリアで最初に接続した時点から有効期間が開始されます。ご利用中の電話番号でSMSや銀行の認証コードを引き続き受信しながら、マップやメッセージにはeSIMのデータ通信をご利用いただけます。
オーストラリアのプリペイドSIMは空港、スーパーマーケット、コンビニエンスストアで購入できますが、パスポートなどの身分証明書による本人確認を経て有効化する必要があります。
領事保護：オーストラリアで連絡すべき窓口
- 000番で警察、消防、救急サービスに通報できます。携帯電話からは112も利用可能です。
- 大使館はキャンベラにあり、国によってはシドニー、メルボルン、パースにも領事館があります。Telcomiaアプリから住所と電話番号を確認することができます。
- EU市民の方で、ご自身の国の大使館・領事館がオーストラリアにない場合、他のEU加盟国の大使館が、その国の自国民と同等の条件で支援を提供する義務があります（EU機能条約第23条）。
オーストラリアに関するよくある質問
アウトバックで携帯電話は使えますか？
町と町の間ではつながらないことが多いです。遠隔地への旅行前にオフラインマップをダウンロードし、個人用ロケーター・ビーコン（PLB）を携行することをお勧めします。
オーストラリアの緊急電話番号は何ですか？
000番です。携帯電話からは112も利用できます。000番にSMSを送ることはできません。
TelcomiaのeSIMはオーストラリアでどのネットワークを利用しますか？
Optusを利用し、対応エリアでは4Gおよび5Gが利用可能です。
緊急時に役立つアプリはありますか？
Emergency+です。000番に電話をかけるとともに、現在地を表示します。
まとめ
フライト前にeSIMとEmergency+アプリをインストールし、ロードトリップ前にオフラインマップをダウンロードしてください。火災シーズン中は各州の緊急情報アプリを確認し、000番を控えておきましょう。
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