オーストリアへの旅は、都市と山を組み合わせることが多いでしょう。ウィーンの美術館やコーヒーハウス、ザルツブルクとザルツカンマーグートの湖、そしてチロルでのスキーやハイキングの1週間。EU対応のSIMをお持ちであれば、オーストリアはローミングの対象外として国内と同じ扱いになります。英国、米国、アジア向けのSIMをご利用の方は、多くの場合1日単位でローミング料金が発生し、スキーアプリや電車のチケット、地図など、旅行中は毎日データ通信を使うことになります。
町なかや谷沿い、主要なリフト乗り場では電波状況は良好です。注意が必要なのは標高の高い場所で、電波が弱くなり、正しい緊急番号を把握しておくことが重要になります。
オーストリアの基本情報
- EUローミング：「Roam Like at Home」の対象
- 現地ネットワーク：A1、Three、T-Mobile（Magenta）（プランによって異なります）
- 緊急番号：112、警察133、救急144、消防122、山岳救助140
- 大使館：ウィーンに所在。一部の国はザルツブルク、グラーツ、インスブルックに領事館あり
ウィーン：スマートフォンでチケットを管理
市の交通事業者であるWiener Linienは、公式アプリ「WienMobil」で1回券から24時間券まで乗車券を販売しており、改札での確認はスマートフォン上の画面で対応できます。地下鉄（U-Bahn）のトンネル内でも携帯電波が届くため、駅と駅の間でも地図やメッセージをご利用いただけます。タクシーやライドヘイリングアプリも市内および空港周辺をカバーしています。
鉄道とモーターウェイ・ヴィニエット
国鉄ÖBBはアプリでチケットを販売しており、ホームや遅延状況も確認できます。ÖBBのRailjet列車はウィーン、ザルツブルク、インスブルック、グラーツを結んでいます。主要路線では電波が安定していますが、長いトンネル内では途切れることがあるため、乗車前にチケットを保存しておくことをおすすめします。
車でお越しの場合、オーストリアのモーターウェイや幹線道路の利用には「ヴィニエット（Vignette）」が必要です。国境に近いガソリンスタンドなどで購入できるステッカー型のほか、ASFINAG（オーストリア道路インフラ運営会社）のウェブサイトまたはアプリからナンバープレートに紐付けるデジタル版の取得も可能です。グロースグロックナー高山道路など、一部のトンネルや山岳道路では別途通行料が必要です。
スキーとハイキング：電波が弱くなる場所
ザンクト・アントン、イシュグル、キッツビュール、ゼルデンといったスキーエリアは、村内や主要リフト乗り場では電波が良好で、各エリアの公式アプリでリフトの稼働状況、斜面コンディション、天気を確認できます。ただし、稜線の裏側や細い谷間など標高の高い場所では、電波が不安定になることがあります。ハイキングコースや山小屋では長時間電波が届かないこともあるため、出発前にルートとオフライン地図をダウンロードし、滞在先に行き先を伝えておきましょう。
冬季は、マーキングされたゲレンデを外れる前に、各アルプス州が発表するアバランチ（雪崩）情報を必ず確認し、充電済みのモバイルバッテリーを携帯してください。
山岳緊急時：112または140
オーストリアの山岳緊急番号は140ですが、これはオーストリアの電話回線からの通報を想定したものです。外国のSIMをご利用の場合は112に電話してください。どのネットワークからでも救助機関につながり、お使いの回線に電波が届かない場合でも、圏内にある別のネットワーク経由で発信できます。チロル州では、地域の緊急指令センターが提供する「SOS EU ALP」アプリを使って救助要請を送信し、端末の位置情報を共有することも可能です。
スイス国境付近について
オーストリアの隣国のうち、EUローミングの対象外となるのがスイスです。フォアアールベルク州のライン川沿いやボーデン湖周辺、チロル州西部では、気づかないうちにスマートフォンがスイスのネットワークに接続してしまうことがあり、多くのEUプランでは別途料金が発生します。同じ国境沿いに位置するリヒテンシュタインはEUローミングの対象内です。スイス国境に近い地域に滞在する場合は、設定でオーストリアのネットワークを手動で選択することをおすすめします。
お支払い：カードと現金
ほとんどの店舗、ホテル、レストランでカード払いやスマートフォン決済が利用できます。ただし、オーストリアでは欧州の多くの国と比べて現金の利用頻度が高く、山小屋やワイン居酒屋（Heuriger）、マーケットの屋台では現金を好む場所もあるため、ユーロを少し手元に置いておくと安心です。
接続方法
EU対応SIM：オーストリアでも国内と同じ料金でご利用いただけます。海外データ量が少ないプランをご利用の場合や、旅程にスイスが含まれる場合は、旅行用eSIMが引き続き役立ちます。
EU域外のSIM：出発前に旅行用eSIMをインストールしておきましょう。有効期間はオーストリアで最初に接続した時点から始まります。普段の電話番号はSMSや銀行の確認コードを受け取り続けられるため、アプリはeSIMのデータ通信でご利用いただけます。
オーストリアのプリペイドSIMは2019年以降、写真付き身分証明書による登録が店舗またはオンラインで必要となっています。
領事保護：オーストリアで連絡すべき機関
- 112はオーストリア全土、あらゆる電話から利用可能。133が警察、144が救急、122が消防です。
- 140はオーストリアの回線向けの山岳緊急番号です。外国のSIMをご利用の場合は、山中でも112をご使用ください。
- 141は診療時間外の当番医につながる番号、1450は緊急ではない場合の健康相談ラインです。
- 大使館はウィーンに所在し、一部の国はザルツブルク、グラーツ、またはインスブルックに領事館を設けています。Telcomiaアプリでは、住所と電話番号を含む最寄りの在外公館情報をご確認いただけます。
- ドイツ語の緊急フレーズもアプリ内で画面表示できるよう用意しています。
よくある質問
EUのプランはオーストリアで使えますか？
はい。オーストリアは「Roam Like at Home」の対象国です。ただし、西部国境付近のスイスのネットワークは対象外となります。
山中で助けを求める場合、どの番号に電話すればよいですか？
外国の電話の場合は112です。他のネットワーク経由でも接続できます。140はオーストリアの回線向けの山岳緊急番号です。
TelcomiaのeSIMはオーストリアでどのネットワークを利用しますか？
A1またはThree、プランによってはT-Mobile（Magenta）を利用し、4Gおよび5G（利用可能なエリア）に対応しています。
オーストリアで車を運転する場合、ヴィニエットは必要ですか？
モーターウェイおよび幹線道路では必要です。ガソリンスタンドでステッカー型を購入するか、該当道路に到達する前にASFINAGからデジタル版を取得してください。
まとめ
EU対応SIMをお持ちの場合、オーストリアではそのままご利用いただけます。EU域外からお越しの場合は、出発前に旅行用eSIMをインストールしておきましょう。112を保存し、ハイキングルートをダウンロードして、モバイルバッテリーをお持ちください。
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