Pro mnohé návštěvníky začíná Bosna a Hercegovina jako jednodenní výlet. Ráno odjede autobus z Dubrovníku nebo Splitu, překročí hranice a v poledne už sledujete, jak potápěči skáčou ze Starého mostu v Mostaru. Váš telefon překračuje hranice s vámi – a právě tady roaming začíná: Chorvatsko leží v oblasti EU „Roam Like at Home", Bosna a Hercegovina nikoli.
Tato země má ještě jednu zvláštnost. Její krátký úsek pobřeží u Neum rozděluje chorvatské pobřeží na dvě části, takže telefony na pobřežní silnici se mohou přepnout na bosenskou síť, aniž byste návštěvu Bosny vůbec plánovali.
Základní informace o Bosně a Hercegovině
- Roaming EU: není pokryt „Roam Like at Home"; jednání byla zahájena v červnu 2026
- Místní sítě: BH Telecom, HT Eronet, m:tel (podle tarifu)
- Tísňová volání: policie 122, hasiči 123, záchranná služba 124
- Velvyslanectví: v Sarajevu
Jednodenní výlety z Chorvatska a koridor Neum
Mostar, vodopády Kravica a Međugorje jsou všechna místa dostupná na jednodenní výlet z Dalmatského pobřeží. Na SIM kartě EU se tyto hodiny počítají jako roaming – zkontrolujte si proto svůj tarif ještě před odjezdem autobusu.
Na cestě mezi Splitem a Dubrovníkem prochází stará pobřežní silnice přes Neum a telefony se zde často přepínají na bosenskou síť. Od otevření Pelješackého mostu v roce 2022 může hlavní trasa Neum obejít, přesto ho autobusy i řidiči využívají v obou variantách. Abyste se vyhnuli nepříjemným překvapením, nastavte si na tomto úseku výběr sítě na chorvatském operátorovi ručně.
Roaming: kde Bosna a Hercegovina stojí
Bosna a Hercegovina je součástí regionální dohody zemí západního Balkánu, takže SIM karty z Albánie, Kosova, Černé Hory, Severní Makedonie a Srbska mohou od července 2021 v Bosně a Hercegovině roamovat bez příplatků. Pokud jde o EU, situace se stále vyvíjí: v červnu 2026 zahájila Rada EU jednání o začlenění zemí západního Balkánu do oblasti „Roam Like at Home". Do doby, než příslušná dohoda vstoupí v platnost, vám může operátor EU za roaming účtovat poplatky.
Pokrytí mezi Sarajevem, Mostarem a v horách
Země má tři mobilní operátory, přičemž každý z nich je nejsilnější v jiné oblasti. Sarajevo, Mostar, Banja Luka a hlavní silnice jsou pokryty dobře; horské oblasti jako Sutjeska nebo silnice přes Bjelašnicu mají pokrytí méně spolehlivé. Plán Telcomia se v závislosti na tarifu připojuje k sítím BH Telecom, HT Eronet nebo m:tel na 4G.
Jak se připojit k internetu
Cestovní eSIM nainstalujete doma prostřednictvím QR kódu a její platnost začíná teprve prvním připojením v Bosně a Hercegovině – hodí se tedy stejně dobře na jednodenní výlet jako na týden v Sarajevu. Slouží pouze pro přenos dat: vaše vlastní číslo nadále přijímá zprávy, hovory přes WhatsApp fungují přes datové připojení a sdílet připojení s notebookem je také možné.
Místní předplacené SIM karty jsou k dostání v prodejnách operátorů a na stáncích, pokud preferujete bosenské číslo na delší pobyt.
Konzulární ochrana: když se něco pokazí
- 122 je policie, 123 hasiči a 124 záchranná služba.
- Mimo obce se pohybujte pouze po vyznačených stezkách: některé oblasti jsou stále ovlivněny přítomností min z války v 90. letech.
- Velvyslanectví se nacházejí v Sarajevu. Aplikace Telcomia zobrazí to vaše, včetně adresy a telefonu.
- Jste-li občanem EU a vaše země nemá v Bosně a Hercegovině velvyslanectví ani konzulát, musí vám velvyslanectví kteréhokoli jiného státu EU poskytnout pomoc za stejných podmínek jako svým vlastním státním příslušníkům (článek 23 Smlouvy o fungování Evropské unie).
Stránka o bezpečnosti cestování do Bosny a Hercegoviny →
Otázky cestovatelů o Bosně a Hercegovině
Bude můj plán EU fungovat na jednodenním výletu do Mostaru?
Ne automaticky. Bosna a Hercegovina leží mimo oblast roamingu EU – zkontrolujte si svůj tarif nebo použijte místní či cestovní plán.
Proč se můj telefon přepnul na jinou síť u Neum?
Neum je krátký bosenský úsek pobřeží mezi dvěma částmi Chorvatska a telefony zde často zachytí bosenskou síť.
Jaké sítě využívá eSIM Telcomia?
BH Telecom, HT Eronet nebo m:tel, podle tarifu, na 4G.
Je bezpečné chodit mimo vyznačené stezky?
Ne. Pohybujte se pouze po vyznačených stezkách, protože některé venkovské oblasti jsou stále ovlivněny přítomností min.
Stručné shrnutí
Ať plánujete jednodenní výlet nebo delší pobyt, nainstalujte si eSIM před odjezdem, aktivujte ji při překročení hranice, sledujte, na jakou síť se telefon přepíná u Neum, a roaming na svém domácím tarifu nechte vypnutý.
Zobrazit plány pro Bosnu a Hercegovinu →
Související články:
Jste připraveni zůstat ve spojení bez překvapení?
Aktivujte si eSIM během několika sekund a cestujte připojeni ve více než 200 zemích a územích.
Zobrazit plány