ボスニア・ヘルツェゴビナを訪れる方の多くは、日帰り旅行から旅を始めます。朝にドゥブロヴニクかスプリトを発つバスが国境を越えると、昼ごろにはモスタルの旧橋から飛び込む人々の姿を眺めているでしょう。スマートフォンも一緒に国境を越え、その瞬間からローミングが始まります。クロアチアはEUの「Roam Like at Home」エリア内ですが、ボスニア・ヘルツェゴビナはエリア外です。
この国にはもう一つの特徴があります。アドリア海沿いのネウムという短い海岸線がクロアチアの海岸を二つに分断しているため、沿岸道路を走る携帯電話が、ボスニアを訪れるつもりがなくても自動的にボスニアのネットワークに切り替わることがあります。
ボスニア・ヘルツェゴビナに関する基本情報
- EUローミング：「Roam Like at Home」の対象外。2026年6月に交渉が開始された
- 現地ネットワーク： BH Telecom、HT Eronet、m:tel（プランによる）
- 緊急電話番号： 警察 122、消防 123、救急 124
- 大使館： サラエボ
クロアチアからの日帰り旅行とネウム回廊
モスタル、クラヴィツァの滝、メジュゴリェはいずれもダルマチア海岸からの日帰り圏内にあります。EU対応SIMを使用している場合、それらの時間はローミング扱いとなるため、バスに乗る前に料金プランをご確認ください。
スプリットとドゥブロヴニクを結ぶ旧沿岸道路はネウムを通過し、その区間でスマートフォンがボスニアのネットワークに接続されることがよくあります。2022年にペリェシャツ橋が開通してからはネウムを迂回するルートが主要道となりましたが、長距離バスや一般ドライバーはどちらのルートも利用します。その区間はクロアチアのネットワークへの接続をマニュアル設定にしておくと、予期せぬ接続切り替えを防ぐことができます。
ローミングの現状
ボスニア・ヘルツェゴビナは西バルカン地域協定の一部であるため、アルバニア、コソボ、モンテネグロ、北マケドニア、セルビアのSIMは2021年7月から追加料金なしで利用できるようになっています。EUとの協定はまだ交渉中の段階で、2026年6月にEU理事会が西バルカン諸国を「Roam Like at Home」に組み込むための交渉を開始しました。協定が発効するまでは、EUの通信事業者がローミング料金を請求する場合があります。
サラエボ、モスタル間および山岳部のカバレッジ
この国には3つのモバイル通信事業者があり、それぞれ異なるエリアでの電波が強いという特徴があります。サラエボ、モスタル、バニャ・ルカ、主要道路はよくカバーされていますが、スチェスカやビェラシュニツァ越えの道路など山岳エリアでは電波が不安定になることがあります。Telcomiaのプランは、プランの内容に応じてBH Telecom、HT Eronet、またはm:telの4Gネットワークに接続します。
オンライン接続の方法
トラベルeSIMはQRコードを使って自宅でインストールでき、有効期間はボスニア・ヘルツェゴビナで初めて接続した時点から始まります。日帰り旅行にも、サラエボでの数日間の滞在にも適しています。データ通信専用のため、ご自身の電話番号でSMSの受信は引き続き可能で、WhatsAppの通話はデータ通信経由で利用でき、ノートパソコンとの接続共有にも対応しています。
現地のプリペイドSIMは、長期滞在でボスニアの電話番号が必要な場合、通信事業者のショップやキオスクで購入できます。
万が一の場合の領事保護
- 警察は122、消防は123、救急は124です。
- 市街地の外では、標識のある道を歩いてください。1990年代の紛争による地雷が残っている地域があります。
- 大使館はサラエボにあります。Telcomiaアプリでは、住所と電話番号とともにご自身の国の大使館を確認できます。
- EU市民の方で、ボスニア・ヘルツェゴビナにご自身の国の大使館または領事館がない場合、他のEU加盟国の大使館がその国の自国民と同じ条件で支援を提供する義務があります（欧州連合の機能に関する条約第23条）。
ボスニア・ヘルツェゴビナに関するよくある質問
EUのプランはモスタルへの日帰り旅行で使えますか？
自動的には使えません。ボスニア・ヘルツェゴビナはEUローミングエリア外のため、出発前に料金プランをご確認いただくか、現地または旅行者向けのプランをご利用ください。
ネウム付近でスマートフォンがネットワークを切り替えたのはなぜですか？
ネウムはクロアチアの二つの地域の間に位置するボスニアの短い海岸線であり、その周辺ではスマートフォンがボスニアのネットワークに接続されることがよくあります。
TelcomiaのeSIMはどのネットワークを使いますか？
プランの内容に応じて、BH Telecom、HT Eronet、またはm:telの4Gネットワークに接続します。
登山道を外れてハイキングしても大丈夫ですか？
お勧めできません。一部の農村地域には地雷が残っているため、標識のある道の上を歩いてください。
まとめ
日帰り旅行であれ長期滞在であれ、渡航前にeSIMをインストールし、国境を越えたらオンにして、ネウム付近でのネットワーク接続に注意し、ご自身のホームラインではローミングをオフにしておくことをお勧めします。
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