Internet în Bosnia și Herțegovina: Mostar, Sarajevo și Neum (2026)

Pentru mulți vizitatori, Bosnia și Herțegovina începe ca o excursie de o zi. Un autobuz pleacă dimineața din Dubrovnik sau Split, trece granița și, până la prânz, privești deja săritorii de pe Podul Vechi din Mostar. Telefonul trece granița odată cu dumneavoastră, iar acolo începe roaming-ul: Croația este inclusă în zona „Roam Like at Home" a UE, Bosnia și Herțegovina nu.

Țara mai are o particularitate. Scurta sa fâșie de coastă de la Neum împarte litoralul croat în două, astfel că telefoanele aflate pe drumul de coastă se pot conecta la o rețea bosniacă fără ca dumneavoastră să fi planificat vreodată să vizitați Bosnia.

Informații esențiale despre Bosnia și Herțegovina

Roaming UE: nu este acoperit de „Roam Like at Home"; negocierile au fost deschise în iunie 2026
Rețele locale: BH Telecom, HT Eronet, m:tel (în funcție de abonament)
Numere de urgență: poliție 122, pompieri 123, ambulanță 124
Ambasade: în Sarajevo

Excursii de o zi din Croația și coridorul Neum

Mostar, cascadele Kravica și Međugorje se află la o zi distanță de coasta Dalmatinică. Cu o cartelă SIM din UE, acele ore sunt contorizate ca roaming, prin urmare verificați tariful înainte ca autobuzul să plece.

Pe traseul dintre Split și Dubrovnik, vechiul drum de coastă trece prin Neum, iar telefoanele se conectează adesea acolo la o rețea bosniacă. De când Podul Pelješac a fost inaugurat în 2022, traseul principal poate ocoli Neum, însă autocarele și șoferii folosesc în continuare ambele variante. Setarea manuală a selecției de rețea pe o rețea croată pe acel segment evită surprizele.

Roaming: situația actuală a țării

Bosnia și Herțegovina face parte din acordul regional al Balcanilor de Vest, astfel că SIM-urile din Albania, Kosovo, Muntenegru, Macedonia de Nord și Serbia beneficiază de roaming fără costuri suplimentare acolo încă din iulie 2021. Cu UE, lucrurile sunt încă în curs: în iunie 2026, Consiliul UE a deschis negocieri pentru a integra Balcanii de Vest în „Roam Like at Home". Până când un acord intră în vigoare, un operator din UE vă poate taxa.

Acoperire între Sarajevo, Mostar și munți

Țara are trei operatori de telefonie mobilă, fiecare cu acoperire mai puternică într-o zonă diferită. Sarajevo, Mostar, Banja Luka și drumurile principale sunt bine acoperite; zonele montane, precum Sutjeska sau drumul peste Bjelašnica, au o acoperire mai slabă. Un abonament Telcomia se conectează la BH Telecom, HT Eronet sau m:tel, în funcție de abonament, pe 4G.

Cum vă conectați la internet

Un eSIM de călătorie se instalează acasă printr-un cod QR, iar valabilitatea sa începe doar la prima conectare în Bosnia și Herțegovina, ceea ce îl face potrivit atât pentru o excursie de o zi, cât și pentru o săptămână în Sarajevo. Este doar pentru date: propriul număr continuă să primească mesaje, apelurile WhatsApp funcționează prin date, iar conexiunea poate fi partajată cu un laptop.

SIM-urile preplătite locale se vând în magazinele operatorilor și la chioșcuri, dacă preferați un număr bosniac pentru o ședere mai lungă.

Protecție consulară: dacă ceva nu merge bine

122 este poliția, 123 pompierii și 124 ambulanța.
În afara localităților, rămâneți pe potecile marcate: unele zone sunt încă afectate de mine terestre rămase din războiul anilor '90.
Ambasadele se află în Sarajevo. Aplicația Telcomia o afișează pe cea a dumneavoastră, cu adresă și număr de telefon.
Dacă sunteți cetățean UE și țara dumneavoastră nu are ambasadă sau consulat în Bosnia și Herțegovina, ambasada oricărui alt stat membru UE este obligată să vă acorde asistență în aceleași condiții ca propriilor cetățeni (articolul 23 din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene).

Pagina de siguranță pentru călătorii în Bosnia și Herțegovina →

Întrebări frecvente despre Bosnia și Herțegovina

Funcționează abonamentul meu UE într-o excursie de o zi la Mostar?

Nu în mod automat. Bosnia și Herțegovina nu este inclusă în zona de roaming a UE, prin urmare verificați tariful sau folosiți un abonament local sau de călătorie.

De ce s-a schimbat rețeaua telefonului meu în apropierea Neum-ului?

Neum este o scurtă fâșie bosniacă de coastă situată între două zone ale Croației, iar telefoanele din zonă preiau adesea o rețea bosniacă.

Ce rețele folosește un eSIM Telcomia?

BH Telecom, HT Eronet sau m:tel, în funcție de abonament, pe 4G.

Este sigur să mergeți în afara potecilor marcate?

Nu. Rămâneți pe potecile marcate, deoarece unele zone rurale sunt încă afectate de mine terestre.

Pe scurt

Pentru o excursie de o zi sau un sejur mai lung, instalați eSIM-ul înainte de plecare, activați-l când treceți granița, fiți atenți la rețea în apropierea Neum-ului și lăsați roaming-ul dezactivat pe cartela dumneavoastră de acasă.

Vezi abonamentele pentru Bosnia și Herțegovina →

Lecturi conexe: