Brasil es casi tan grande como Europa, y la mayoría de los viajeros combinan Río de Janeiro o São Paulo con uno o dos lugares a los que se llega en avión: las cataratas del Iguazú, Salvador y la costa del nordeste, la Amazonia en torno a Manaos o los humedales del Pantanal. Brasil no forma parte de la zona de «roaming como en casa» de la UE, y las tarifas europeas suelen cobrar el roaming por días. Desde abril de 2025, los ciudadanos de Estados Unidos, Canadá y Australia necesitan un visado electrónico, que se pide por internet antes del viaje.
Lo esencial de Brasil
- Roaming de la UE: no está cubierto por el «roaming como en casa»
- Redes locales: TIM, Vivo y Claro (según el plan)
- Números de emergencia: policía 190; ambulancia 192; bomberos 193
- Embajadas: en Brasilia
Zonas que conviene evitar
El Reino Unido desaconseja los viajes que no sean imprescindibles a algunas zonas fluviales del extremo oeste del estado de Amazonas, hacia las fronteras con Colombia, Perú y Venezuela: el Amazonas y sus afluentes al oeste de Codajás, los ríos Itaquaí y Japurá, y el río Negro al norte o al oeste de Barcelos. Manaos y las excursiones habituales a los albergues desde la ciudad quedan fuera de estas zonas, pero consulta la página de seguridad antes de cualquier expedición río arriba.
Cómo proteger el móvil
El robo de móviles es el delito más habitual contra los visitantes en Río y São Paulo. Los ladrones, a pie, en bici o en moto, arrancan el teléfono a quien lo usa junto al bordillo, en los semáforos, en la playa o en eventos multitudinarios como el Carnaval. Usa el móvil pegado a una pared o dentro de una tienda, lleva una segunda tarjeta de pago por separado y activa el bloqueo de pantalla y el borrado remoto antes de viajar.
Río de Janeiro y São Paulo
La cobertura es buena en las dos ciudades. Uber y 99, una app brasileña de transporte, son la forma más sencilla de moverse de noche. En Carnaval y en Nochevieja en la playa de Copacabana, millones de personas comparten las redes, así que acuerda antes un punto de encuentro con tu grupo.
Las cataratas del Iguazú
Foz do Iguaçu está donde se juntan Brasil, Argentina y Paraguay, y allí el móvil puede saltar a la red de un país vecino. Con un plan solo para Brasil, elige a mano una red brasileña; si quieres ver también el lado argentino de las cataratas, un plan de Latinoamérica o de las Américas cubre los dos países.
La Amazonia y el Pantanal
La cobertura es buena en Manaos, pero se acaba poco después de salir de la ciudad en barco. La mayoría de los alojamientos en la selva ofrecen un wifi limitado, a menudo por satélite, así que descarga antes mapas, libros y películas, y avisa a tu familia de cuándo vas a estar ilocalizable. En el Pantanal, la señal es igual de escasa fuera de los pueblos.
Pagar
La tarjeta se acepta casi en todas partes, también en muchos puestos de playa y de calle. Pix, el sistema de pagos instantáneos que los brasileños usan para casi todo, suele exigir una cuenta bancaria brasileña, así que los visitantes pagan con tarjeta o con algo de efectivo en reales.
Cómo conectarte
Una eSIM de viaje se instala antes de salir y empieza a funcionar con su primera conexión en Brasil, así que aterrizas con datos para pedir un coche y usar los mapas. Mientras, tu línea de siempre recibe con normalidad los SMS y los códigos de verificación del banco.
Las SIM prepago brasileñas de Claro, TIM o Vivo se venden en los aeropuertos y en tiendas de telefonía. Se registran con el pasaporte, aunque algunas apps y servicios piden además un número fiscal brasileño (CPF).
Protección consular: a quién llamar en Brasil
- El 190 para la policía, el 192 para una ambulancia (SAMU) y el 193 para los bomberos, que también se ocupan de los rescates.
- Río de Janeiro y algunas otras ciudades tienen comisarías para turistas, donde puedes denunciar un robo con ayuda en inglés.
- Las embajadas están en Brasilia, pero la mayoría de los países tienen también consulados en São Paulo y Río de Janeiro, que atienden casi todos los casos de visitantes. La app de Telcomia te muestra el tuyo, con dirección y teléfono.
- Si eres ciudadano de la UE y tu país no tiene embajada ni consulado en Brasil, la embajada de cualquier otro país de la UE tiene que ayudarte en las mismas condiciones que a sus propios ciudadanos (artículo 23 del Tratado de Funcionamiento de la UE).
- Aunque no hables el idioma, la app te ofrece frases de emergencia en portugués, listas para mostrar en el móvil.
Página de seguridad de Brasil →
Preguntas habituales sobre Brasil
¿Necesito visado para Brasil?
Los ciudadanos de Estados Unidos, Canadá y Australia necesitan un visado electrónico desde abril de 2025; la mayoría de los viajeros europeos, no. Consulta las recomendaciones de tu gobierno antes de reservar.
¿Un plan de Brasil funciona en el lado argentino de Iguazú?
No. Para los dos lados, elige un plan de Latinoamérica o de las Américas.
¿Qué redes usa una eSIM de Telcomia en Brasil?
TIM en la mayoría de los planes, y Vivo o Claro en algunos, con 4G y 5G donde haya cobertura.
¿Cuál es el número de emergencias?
El 190 para la policía, el 192 para una ambulancia y el 193 para los bomberos.
En resumen
Instala la eSIM antes de volar, usa el móvil lejos del bordillo, descarga mapas y películas para la Amazonia, elige un plan regional para Iguazú y guarda el 190 y el 192.
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