Francia recibe más visitantes internacionales que ningún otro país, y para muchos de ellos la cuestión del móvil es sencilla. Si tu SIM es de un país de la UE, Francia está cubierta por el «roaming como en casa», así que tu tarifa funciona casi igual que en casa. Si llegas desde Estados Unidos, el Reino Unido, Canadá o Australia, el roaming en París suele cobrarse por día o por megas, y unos pocos días de mapas y mensajes se notan en la factura.
Hay un segundo grupo al que le pilla por sorpresa: quien cruza una de las fronteras de Francia sin darse cuenta. Esta guía cubre los dos casos.
Lo esencial de Francia
- Roaming de la UE: cubierta por el «roaming como en casa»
- Redes locales: Orange, SFR, Bouygues Telecom y Free (según el plan)
- Números de emergencia: 112, urgencias médicas 15, policía 17, bomberos 18, servicio por mensaje de texto para personas sordas o con problemas de audición 114, salvamento marítimo 196
- Embajadas: en París, con consulados en varias ciudades grandes
Las fronteras que cobran
Casi todos los vecinos de Francia están en la UE, pero no todos, y el móvil se engancha a la red que llega con más fuerza.
Mónaco no forma parte de la zona de roaming de la UE. En la costa entre Niza y Menton, el móvil puede conectarse a una red monegasca aunque no salgas de Francia, y una tarifa de la UE puede cobrártelo. Andorra, en lo alto de los Pirineos, también está fuera de la zona de roaming de la UE. Suiza empieza en las afueras de Ginebra, y el Eurostar te lleva de París a Londres, donde las normas de roaming de la UE ya no se aplican desde el Brexit.
Si viajas cerca de estas fronteras, revisa tu tarifa o elige manualmente una red francesa en el móvil.
La Francia de ultramar: no toda es igual
Guadalupe, Martinica, la Guayana Francesa, Reunión, Mayotte y San Martín forman parte de la UE, así que allí se aplica el «roaming como en casa». La Polinesia Francesa, Nueva Caledonia, Wallis y Futuna, San Pedro y Miquelón y San Bartolomé están fuera de la UE, y el roaming allí sigue los precios de tu operador. Un plan para Francia no las cubre automáticamente, así que revisa el destino antes de volar.
París y cómo moverse
En París vas a usar datos todo el rato: trayectos en metro y RER, billetes de tren en el móvil, franjas horarias de museos, reservas de restaurantes y apps de transporte o taxis G7. La cobertura es buena en la ciudad y a lo largo de las líneas de tren principales; en el metro cambia según la línea y la estación. Fuera de las ciudades, los Alpes, los Pirineos y el Macizo Central tienen tramos con poca señal, así que descarga mapas sin conexión antes de una ruta de montaña.
Cómo conectarte
Desde la UE: tu tarifa funciona con el «roaming como en casa». Una eSIM de viaje puede ayudarte igualmente si tu tarifa incluye pocos datos en el extranjero o si vas a pasar a Mónaco, Andorra o Suiza.
Desde fuera de la UE: una eSIM de viaje suele ser lo más sencillo. La instalas en casa con un código QR, su validez empieza cuando se conecta por primera vez en Francia y tu número sigue activo para los SMS y las llamadas por WhatsApp a través de datos.
Una SIM francesa se vende en las tiendas de los operadores; necesitarás un documento de identidad para registrarla.
Protección consular: a quién llamar en Francia
- El 112 funciona en todo el país; el 15 es para urgencias médicas, el 17 la policía y el 18 los bomberos.
- Si no puedes hablar por teléfono, el 114 atiende emergencias por mensaje de texto.
- El 196 es para emergencias en el mar.
- Las embajadas están en París y muchos países tienen consulados en otras ciudades grandes. La app de Telcomia te muestra la tuya, con dirección y teléfono.
- En la app tienes frases de emergencia en francés, listas para enseñar en pantalla.
Página de seguridad de Francia →
Preguntas habituales sobre Francia
¿Funciona mi tarifa de la UE en Francia?
Sí. Francia está cubierta por el «roaming como en casa», así que usas tu tarifa casi como en casa, dentro de sus condiciones.
¿Por qué mi móvil se pasó a una red de Mónaco?
En la costa cerca de Mónaco, los móviles suelen engancharse a una red monegasca. Mónaco está fuera de la zona de roaming de la UE, así que puede haber cargos.
¿Qué redes usa una eSIM de Telcomia en Francia?
Orange, SFR, Bouygues Telecom o Free, según el plan, con 4G y 5G donde haya cobertura.
¿Reunión está cubierta como la Francia continental?
Reunión forma parte de la UE, así que se aplica el «roaming como en casa». La Polinesia Francesa y Nueva Caledonia no.
En resumen
Desde la UE, tu tarifa cubre Francia, pero vigila Mónaco, Andorra, Suiza y el Eurostar. Desde fuera de la UE, instala una eSIM de viaje antes de volar y actívala al aterrizar.
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