Italia es uno de los países más visitados del mundo, y para quien viaja con una SIM de la UE la respuesta básica es fácil: Italia está cubierta por el «roaming como en casa», así que la tarifa funciona casi igual que en casa. Quien llega desde Estados Unidos, el Reino Unido, Australia o Asia suele pagar roaming por días, y un viaje a Italia tira de datos más que la mayoría: billetes de tren, horas de entrada a museos, reservas de restaurantes y mapas por calles medievales.
Italia tiene además unos cuantos sitios donde el móvil sale sin avisar de las normas de la UE, y una línea de tren donde pierde la señal durante tramos largos.
Lo esencial de Italia
- Roaming de la UE: cubierta por el «roaming como en casa»
- Redes locales: TIM, Vodafone, WindTre e Iliad (según el plan)
- Números de emergencia: 112; los números de siempre, 113 (policía), 115 (bomberos) y 118 (urgencias médicas), también funcionan
- Embajadas: en Roma, con consulados en Milán y otras ciudades grandes
Dónde tiene huecos el roaming en Italia
San Marino está dentro de Italia pero no forma parte de la UE, así que las normas de roaming de la UE no cubren su red propia. Revisa tu tarifa antes de la excursión desde Rímini. En el norte, alrededor del lago de Como, del lago Mayor y de los valles cercanos a Lugano, el móvil puede engancharse a una red suiza, que las tarifas de la UE pueden cobrar. Elegir manualmente una red italiana lo evita.
Con los ferris a Cerdeña, Sicilia, Córcega, Grecia o Croacia pasa algo distinto: cuando el barco se aleja de tierra, el teléfono puede conectarse a la antena del propio buque, que cobra por su cuenta y no entra en el roaming de la UE. Para no llevarte un susto, apaga los datos en roaming mientras navegas.
Trenes, túneles y horarios
Los trenes de alta velocidad de Trenitalia e Italo venden billetes y avisan de cambios en sus apps, así que importa tener conexión en la estación. Entre Bolonia y Florencia, la línea de alta velocidad va casi toda por túneles y la señal va y viene durante buena parte del trayecto. Descarga los billetes y los datos del viaje antes de subir.
Ciudades, costa y montaña
Roma, Milán, Florencia, Venecia y Nápoles tienen muy buena cobertura. En muchos cascos históricos se limita la circulación con zonas de tráfico restringido (ZTL) vigiladas por cámaras, así que mira la ruta antes de entrar en coche en el centro de una ciudad. La cobertura baja en las carreteras de montaña de los Dolomitas, en algunos senderos de costa como los de las Cinco Tierras y en zonas rurales de Cerdeña y Sicilia; ahí ayudan los mapas sin conexión.
Cómo conectarte
Con SIM de un país de la UE: en la península, Sicilia y Cerdeña todo sigue como en casa. La eSIM de viaje compensa si tu tarifa trae pocos gigas para el extranjero o si vas a pisar San Marino o Suiza.
Con SIM de fuera de la UE: deja instalada la eSIM antes del vuelo. Empieza a contar días en cuanto se conecta en Italia; mientras tanto, tu número de siempre sigue recibiendo SMS, y WhatsApp, los mapas y las apps de tren tiran de sus datos.
Las SIM prepago italianas se venden en las tiendas de los operadores y piden documento de identidad y un código fiscal italiano, que las tiendas suelen generar para los visitantes.
Protección consular: a quién llamar en Italia
- El 112 es el número europeo de emergencias y funciona en toda Italia.
- El 113 es la policía, el 115 los bomberos y el 118 las urgencias médicas.
- Las embajadas están en Roma y muchos países tienen consulados en Milán y en otras ciudades grandes. La app de Telcomia te muestra la tuya, con dirección y teléfono.
- En la app tienes frases de emergencia en italiano, listas para enseñar en pantalla.
Página de seguridad de Italia →
Preguntas habituales sobre Italia
¿Funciona mi tarifa de la UE en Italia?
Sí. Italia está cubierta por el «roaming como en casa», dentro de las condiciones de tu tarifa. San Marino y las redes suizas cerca de la frontera son la excepción.
¿Por qué pierdo la señal en el tren a Florencia?
La línea de alta velocidad entre Bolonia y Florencia va casi toda por túneles. Descarga billetes y mapas antes de subir.
¿Qué redes usa una eSIM de Telcomia en Italia?
TIM, Vodafone, WindTre o Iliad, según el plan, con 4G y 5G donde haya cobertura.
¿Funcionará el móvil en el ferri a Cerdeña?
Mientras se ve la costa, tira de las antenas de tierra. En alta mar puede saltar a la antena del barco, con cargos propios.
En resumen
Desde la UE, tu tarifa cubre Italia, pero vigila San Marino, los lagos suizos y los ferris. Desde fuera de la UE, instala una eSIM de viaje antes de volar y descarga los billetes de tren antes de subir.
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