Mozambique tiene más de 2.000 kilómetros de costa en el océano Índico, pero la mayoría de los viajes se queda en el sur: Maputo, la capital, junto a la frontera con Sudáfrica; Tofo, cerca de Inhambane, adonde los buceadores van a ver mantas y tiburones ballena; y Vilanculos, punto de partida hacia las dunas y los arrecifes del archipiélago de Bazaruto. Muchos visitantes llegan por carretera tras un safari en el parque Kruger, en Sudáfrica. Mozambique queda fuera de la zona de «roaming como en casa» de la UE, así que una SIM europea paga allí el roaming a las tarifas de su operador.
Lo esencial de Mozambique
- Roaming de la UE: no está cubierto por el «roaming como en casa»
- Redes locales: varía según el plan
- Números de emergencia: 112 para policía, ambulancia y bomberos
- Embajadas: en Maputo
Zonas del norte que conviene evitar
Un grupo insurgente vinculado a Dáesh, conocido como Estado Islámico-Mozambique, ha matado a cientos de personas en la provincia de Cabo Delgado y ha atacado distritos vecinos, y existe riesgo de secuestro. El Ministerio de Exteriores británico advierte de que los atentados son muy probables y podrían alcanzar también lugares que frecuentan los extranjeros, como carreteras, islas de la costa y parques de safari o de caza. Desaconseja todo viaje a Cabo Delgado, que incluye las islas Quirimbas, salvo la ciudad de Palma y la zona de Pemba y Afungi, adonde desaconseja ir si no es imprescindible. También desaconseja todo viaje a los distritos de Memba y Eráti, en la provincia de Nampula, y de Mecula y Marrupa, en la de Niassa, donde pabellones de caza de la Reserva Especial de Niassa han sufrido ataques mortales. Los seguros pueden no cubrirte en las zonas a las que se desaconseja viajar.
Antes de volar: la autorización de viaje
Los británicos, entre otros, necesitan una autorización electrónica de viaje (ETA) para estancias de hasta 30 días. Se pide en el portal oficial eVisa con al menos 5 días hábiles de antelación y se paga en línea, porque en la frontera no se puede pagar; después, imprime la aprobación y el recibo. El pasaporte debe tener 6 meses de validez desde el día de llegada y 2 páginas en blanco, y pueden pedirte el comprobante del alojamiento, el billete de vuelta y dinero suficiente para la estancia. Los menores de 18 años necesitan un certificado de nacimiento literal y, si no viajan con ambos progenitores, un permiso notarial de menos de tres meses. Si llegas de un país con riesgo de transmisión, necesitas el certificado de la fiebre amarilla.
Maputo y la carretera del sur
Los delitos callejeros son frecuentes en Maputo y van en aumento en otras ciudades y zonas turísticas, a veces con cuchillos o armas de fuego. No camines solo, sobre todo de noche, no enseñes el móvil ni las joyas, y usa los cajeros del interior de los bancos y de día. En la capital también hay secuestros para pedir rescate; la mayoría de las víctimas han sido mozambiqueñas, pero los extranjeros también pueden ser objetivo. Lleva siempre el pasaporte: los controles policiales son frecuentes y no aceptan copias. Si un agente te multa sin motivo claro, pide la multa por escrito para pagarla en una comisaría.
Fuera de las ciudades, conduce solo de día y por las carreteras principales. La ley exige llevar en el coche 2 triángulos de emergencia y chalecos reflectantes, además de un seguro a terceros, que se vende en la mayoría de los pasos fronterizos, e incluso tres cuartas partes del límite legal de alcoholemia de Inglaterra pueden acabar en prisión. Conduce con las puertas cerradas y las ventanillas subidas, y no pares por desconocidos ni por conductores que parezcan averiados. El combustible puede escasear, incluso en las grandes ciudades, así que llena el depósito siempre que puedas. En el paso de Lebombo–Ressano Garcia desde Sudáfrica hay largas colas en vacaciones y se han producido robos en la fila después del anochecer, así que cruza temprano. Las protestas pueden estallar de repente, sobre todo en los peajes, y volverse violentas.
Costa, clima y salud
Las playas y las islas cercanas a la costa no tienen vigilancia policial, y beber alcohol en una playa pública es ilegal. De noviembre a abril, los ciclones y las inundaciones cortan a menudo las carreteras, también en Maputo. Hay malaria en todo el país, además de dengue, y un brote de cólera en el centro y el norte. Los hospitales están por debajo del nivel europeo, sobre todo en el norte, y los casos graves pueden requerir la evacuación a Sudáfrica o al país de origen, así que comprueba que tu seguro la cubre. No fotografíes edificios oficiales, aeropuertos, instalaciones militares ni a policías.
La moneda es el metical. Los dólares estadounidenses y los rands sudafricanos son las monedas más fáciles de cambiar, las tarjetas funcionan cada vez más en las ciudades grandes, aunque Mastercard no se acepta en todas partes, y hay que declarar a partir de 10.000 meticales en efectivo o de divisas por valor de 5.000 dólares estadounidenses.
Cómo conectarte
Una eSIM de viaje instalada antes de salir de casa funciona desde que aterrizas en Maputo, Inhambane o Vilanculos. Un plan de África cubre también Sudáfrica, Esuatini, Malaui y Tanzania, lo que permite combinar el Kruger y la costa con un solo plan. Mantén tu SIM de siempre para recibir los códigos del banco, con los datos en roaming apagados.
SIM locales: Vodacom, Movitel y Tmcel venden tarjetas de prepago, y para registrarlas necesitas el pasaporte.
Protección consular: a quién llamar en Mozambique
- El 112 comunica con la policía, las ambulancias y los bomberos. Si la llamada no entra, ve a la comisaría o al hospital más cercanos, o llama al 198 para los bomberos.
- El Reino Unido tiene una alta comisión en Maputo, y Portugal, España, Francia, Alemania, Italia, Irlanda, Países Bajos, Suecia y EE. UU. tienen embajada en la ciudad. La app de Telcomia muestra la dirección y el teléfono de la tuya.
- Un ciudadano de la UE cuyo país no esté representado en Mozambique puede pedir ayuda a la embajada de cualquier otro país de la UE, que debe atenderle en las mismas condiciones que a sus nacionales (artículo 23 del Tratado de Funcionamiento de la UE).
- El portugués es la lengua oficial, y la app de Telcomia tiene frases de emergencia en portugués.
Página de seguridad de Mozambique →
Preguntas habituales sobre Mozambique
¿Está Mozambique dentro del roaming de la UE?
No. Mozambique está fuera del «roaming como en casa», así que tu operador aplica sus propias tarifas de roaming.
¿Necesito visado?
Muchos visitantes, entre ellos los británicos, necesitan una autorización electrónica de viaje que se pide y se paga en línea al menos 5 días hábiles antes del viaje.
¿Qué red usa una eSIM de Telcomia en Mozambique?
Depende del plan, con 4G donde haya cobertura.
¿Puedo visitar las islas Quirimbas?
Las islas están en Cabo Delgado, donde el Ministerio de Exteriores británico desaconseja todo viaje fuera de Palma y de la zona de Pemba y Afungi.
En resumen
Pide la ETA con tiempo, instala la eSIM en casa, mantente lejos de Cabo Delgado y de los distritos del norte señalados, conduce solo de día con triángulos y chalecos en el coche, lleva el pasaporte, protégete de la malaria, y guarda el 112.
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