Sudáfrica es un país para recorrer por carretera: Ciudad del Cabo y la zona de viñedos, la Ruta Jardín a lo largo de la costa y los safaris en Kruger y las reservas privadas. La cobertura es buena en las ciudades y en las carreteras principales, e irregular en los parques nacionales y en la montaña. El móvil también cuenta para tu seguridad, desde pedir un coche hasta compartir dónde estás. Sudáfrica no forma parte de la zona de «roaming como en casa» de la UE; con tarifas europeas, el roaming se suele cobrar por día de uso.
Lo esencial de Sudáfrica
- Roaming de la UE: no está cubierta por el «roaming como en casa»
- Redes locales: Telkom (según el plan)
- Números de emergencia: policía 10111, ambulancia 10177; 112 desde un móvil
- Embajadas: en Pretoria, con consulados en Ciudad del Cabo, Johannesburgo y Durban de algunos países
Cómo proteger el móvil
Los robos de móviles son frecuentes en los centros urbanos y en los semáforos. Lleva el móvil fuera de la vista dentro del coche, sobre todo cuando te detienes, y evita caminar con él en la mano de noche. Usa Uber o Bolt en lugar de parar coches en la calle, y comparte tu trayecto con alguien de confianza.
Ciudad del Cabo: la montaña y el mar
La Montaña de la Mesa se alza justo sobre la ciudad, pero sus senderos tienen una señal irregular y el tiempo cambia deprisa. Antes de una caminata, guarda el número de emergencias del Parque Nacional de la Montaña de la Mesa, el 086 110 6417, y el de rescate en mar y montaña, el 021 937 0300, y dile a alguien tu ruta.
Kruger y los parques nacionales
En Kruger y en los demás parques nacionales, la señal suele estar disponible en los campamentos y en las puertas principales, y falta en buena parte de la sabana. Descarga los mapas del parque, guarda tus reservas sin conexión y no salgas del vehículo fuera de las zonas habilitadas.
Cortes de luz
Desde abril de 2025 no ha hecho falta aplicar cortes de luz programados en todo el país, pero sigue habiendo apagones locales en algunas zonas, y las antenas de telefonía pueden quedarse sin señal en los cortes largos. Merece la pena llevar una batería externa cargada.
Cómo conectarte
Una eSIM de viaje se configura antes de salir con un código QR y empieza su validez al conectarse por primera vez en Sudáfrica. Las apps de transporte y los mapas tiran de sus datos, y tu número de siempre sigue recibiendo los SMS y los códigos del banco.
Las SIM prepago sudafricanas tienen que registrarse según la ley RICA con tu pasaporte y un justificante de domicilio, como la reserva del hotel.
Protección consular: a quién llamar en Sudáfrica
- El 10111 es la policía y el 10177 una ambulancia; desde un móvil, el 112 te comunica con los servicios de emergencia.
- En Ciudad del Cabo, el rescate en mar y montaña atiende en el 021 937 0300.
- Las embajadas están en Pretoria, y algunos países tienen además consulados en Ciudad del Cabo, Johannesburgo o Durban. La app de Telcomia te muestra la tuya, con dirección y teléfono.
- Si eres ciudadano de la UE y tu país no tiene embajada ni consulado en Sudáfrica, la embajada de cualquier otro país de la UE tiene que ayudarte en las mismas condiciones que a sus propios ciudadanos (artículo 23 del Tratado de Funcionamiento de la UE).
Página de seguridad de Sudáfrica →
Preguntas habituales sobre Sudáfrica
¿Es seguro usar el móvil por la calle?
Con discreción: tenlo fuera de la vista en los semáforos y en los centros urbanos, sobre todo de noche.
¿Qué app uso para pedir un coche?
Uber o Bolt, en lugar de parar coches en la calle.
¿Qué redes usa una eSIM de Telcomia en Sudáfrica?
Telkom, según el plan, con 4G donde haya cobertura.
¿Cuáles son los números de emergencia?
El 10111 para la policía y el 10177 para una ambulancia; el 112 desde un móvil.
En resumen
Instala la eSIM antes de volar, lleva el móvil fuera de la vista en el coche, usa apps de transporte, ten a mano una batería externa y guarda el 10111, el 10177 y el 112.
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