Muchos viajeros llegan a Victoria Falls, en avión o por tierra desde Zambia o Botsuana, a menudo dentro de un viaje más amplio por el sur de África, y combinan las cataratas con un safari en el Parque Nacional de Hwange, unos días en el lago Kariba o una ruta en canoa por Mana Pools. Otros empiezan en Harare y bajan hacia las ruinas del Gran Zimbabue y las colinas de granito de Matobo, cerca de Bulawayo. El «roaming como en casa» no llega a Zimbabue, así que una SIM europea vuelve allí a las tarifas de roaming de su operador.
Lo esencial de Zimbabue
- Roaming de la UE: no está cubierto por el «roaming como en casa»
- Redes locales: Econet (según el plan)
- Números de emergencia: 112 desde el móvil (114 con NetOne) o 999; policía 995; ambulancia 994
- Embajadas: en Harare
Las cataratas Victoria
La cobertura es buena en el pueblo de Victoria Falls y en el sendero de la selva que mira a las cataratas, aunque en la época de aguas altas la nube de agua puede empapar un móvil sin protección, así que lleva una funda impermeable. Los delincuentes buscan a los visitantes cerca de hoteles, restaurantes y tiendas, aquí y en las ciudades, así que no lleves objetos de valor a la vista. El rafting y las demás actividades de aventura en la garganta de Batoka tienen riesgos reales: elige operadores consolidados y comprueba qué cubre tu seguro.
La KAZA UniVisa, que se vende en los aeropuertos de Victoria Falls, Harare y Bulawayo y en los pasos fronterizos de Victoria Falls y Kazungula, cubre Zimbabue y Zambia durante 30 días, además de excursiones de un día a Botsuana. Lleva dólares estadounidenses en billetes pequeños para pagarla.
Hwange, Mana Pools y el lago Kariba
Los alojamientos de Hwange y del lago Kariba suelen tener wifi, pero la señal móvil desaparece enseguida en los safaris y es débil o inexistente en zonas remotas como Mana Pools, donde son populares los safaris a pie y en canoa. Los ataques de animales han herido y matado a visitantes, así que viaja con un operador autorizado y sigue en todo momento las indicaciones del guía.
Harare, Bulawayo y las carreteras
La cobertura es sólida en Harare y Bulawayo. Los atracos, los carteristas y los tirones son frecuentes en los centros urbanos, sobre todo de noche, y hay robos rompiendo la ventanilla en los cruces de la carretera del aeropuerto y de las avenidas Borrowdale y Churchill, en Harare, así que cierra las puertas del coche y no dejes bolsos a la vista. Mantente lejos de manifestaciones y actos políticos, que pueden volverse violentos.
Se conduce muy mal. Evita conducir fuera de las ciudades principales de noche, detente en los controles policiales y en los peajes, y apártate cuando pase la comitiva del presidente, porque seguir circulando es ilegal. Puede faltar combustible, y los frecuentes cortes de luz dejan a veces los semáforos apagados.
Leyes que conviene conocer
Es ilegal fotografiar oficinas del Gobierno, aeropuertos, instalaciones militares, policías, soldados o manifestaciones, y hacer comentarios insultantes sobre el presidente es delito. Los civiles no pueden llevar ropa de camuflaje, las relaciones sexuales entre hombres son ilegales y las drogas, incluido el cannabis, se castigan con dureza. Lleva siempre encima una copia de la página de datos del pasaporte y del visado.
Pagar
El dólar estadounidense se usa en la mayoría de las compras diarias, junto a la moneda local, el ZiG (Zimbabwe Gold). Lleva efectivo suficiente en billetes de dólar pequeños y en buen estado, porque cuesta conseguir cambio y los billetes rotos se rechazan. Las tarjetas se aceptan sobre todo en hoteles y alojamientos grandes, a veces con recargo, y los cajeros no son fiables con tarjetas extranjeras. Cambia dinero solo en establecimientos autorizados, y ten en cuenta que no se puede salir del país con más de 2.000 dólares estadounidenses en efectivo.
Cómo conectarte
Una eSIM de viaje preparada antes del viaje empieza a funcionar al aterrizar en Victoria Falls o Harare, y tu SIM de siempre puede seguir activa para los SMS y los códigos de verificación del banco. Zimbabue tiene planes propios, aparte del plan de África, así que añade también un plan de África si el viaje sigue por Zambia o Botsuana.
Las SIM zimbabuenses de Econet o NetOne se venden en los aeropuertos y en la ciudad, y para registrarlas te pedirán el pasaporte.
Protección consular: a quién llamar en Zimbabue
- Desde el móvil, marca el 112 para la policía, una ambulancia o los bomberos, o el 114 si estás en la red de NetOne. También funcionan el número nacional 999 y las líneas de Harare de la policía (995) y de ambulancias (994), aunque el 999 es menos fiable fuera de la capital.
- Las embajadas están en Harare. La app de Telcomia te muestra la tuya, con dirección y teléfono.
- Los ciudadanos de la UE cuyo país no tenga embajada ni consulado en Zimbabue pueden pedir ayuda a la embajada de cualquier otro país de la UE, que debe prestarla en las mismas condiciones que a sus propios nacionales (artículo 23 del Tratado de Funcionamiento de la UE).
- La policía puede pedirte la documentación, así que lleva contigo las copias del pasaporte y del visado; además agilizan cualquier trámite consular.
Página de seguridad de Zimbabue →
Preguntas habituales sobre Zimbabue
¿Funcionará mi SIM europea en Zimbabue?
Funcionará en roaming, pero Zimbabue está fuera del «roaming como en casa», así que pagarás las tarifas de roaming de tu operador.
¿Necesito dólares estadounidenses?
Sí. Lleva billetes pequeños y en buen estado para el visado, las propinas y las compras diarias, porque las tarjetas y los cajeros fallan a menudo.
¿Qué redes usa una eSIM de Telcomia en Zimbabue?
Econet, con 4G donde haya cobertura.
¿A qué número llamo en una emergencia?
Al 112 desde el móvil (al 114 con NetOne) o al 999; al 995 para la policía y al 994 para una ambulancia.
En resumen
Ten la eSIM en el móvil antes de volar, lleva dólares en billetes pequeños, no fotografíes a funcionarios ni edificios oficiales, evita conducir de noche y guarda el 112 y el 995.
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