Большинство путешественников прилетают в Индонезию через Бали, многие затем отправляются на Ломбок и острова Гили, Комодо, к вулканам Явы или коралловым рифам Раджа-Ампат. В городах и курортных районах покрытие хорошее: приложения для вызова такси, карты и мессенджеры обеспечивают большую часть потребностей в поездке. Между островами, на воде и в горах сигнал бывает нестабильным. Индонезия не входит в зону «Roam Like at Home» Европейского союза, и европейские тарифные планы, как правило, тарифицируют роуминг посуточно.
Основные сведения об Индонезии
- Роуминг ЕС: не покрывается условиями «Roam Like at Home»
- Местные сети: Telkomsel, XL Axiata, Smartfren, Indosat (в зависимости от тарифного плана)
- Экстренные номера: полиция — 110 или 112, скорая помощь — 118 или 119, пожарная служба — 113
- Посольства: расположены в Джакарте; некоторые страны также имеют консульства на Бали, в Сурабае и Медане
До прилёта
Все иностранные туристы обязаны заполнить электронную миграционную карточку All Indonesia e-Arrival Card на официальном портале иммиграционной службы; оформление в течение 72 часов до прибытия позволяет сэкономить время в аэропорту. Гостям Бали также необходимо уплатить туристический сбор — онлайн на официальном сайте Love Bali или на стойках по прибытии.
Бали: приложения для такси и День тишины
Grab и Gojek работают на Бали в сегментах легковых автомобилей, скутерных такси и доставки еды по основным районам острова, хотя в ряде мест ассоциации местных водителей не разрешают посадку через приложение. В день Ньепи — День тишины на Бали, который обычно приходится на март, — остров замирает на 24 часа: аэропорт закрывается, все остаются дома, а мобильный интернет в сетях Бали отключается, тогда как проводной Wi-Fi по оптоволокну в отелях продолжает работать.
Острова, переправы и вулканы
Скоростные суда связывают Бали с Ломбоком и островами Гили; в море и вблизи небольших островов сигнал может пропадать, поэтому сохраните билеты и номер телефона транспортной компании перед посадкой на борт. На маршрутах восхождения к вулканам — Ринджани, Бромо или Иджен — покрытие нестабильно, а доступ на маршрут может закрываться при повышении вулканической активности; уточняйте текущий уровень опасности и пользуйтесь услугами лицензированного гида.
Длительное пребывание и регистрация телефона
Если вы остаётесь в стране дольше 90 дней и используете индонезийскую SIM-карту, IMEI вашего телефона должен быть зарегистрирован на таможне, иначе устройство может перестать работать в местных сетях.
Как оставаться на связи
Туристическая eSIM устанавливается дома с помощью QR-кода и начинает отсчёт срока действия с первого подключения в Индонезии. Ваш обычный номер продолжает принимать SMS и банковские коды, а Grab, Gojek и карты работают через данные eSIM.
Индонезийские предоплаченные SIM-карты продаются в аэропортах и оформляются по паспорту.
Консульская защита: к кому обратиться в Индонезии
- По номерам 110 или 112 можно вызвать полицию, 118 или 119 — скорую помощь, 113 — пожарную службу.
- Посольства находятся в Джакарте; ряд стран также имеет консульства на Бали, в Сурабае или Медане. Приложение Telcomia отображает контакты вашего представительства с адресом и номером телефона.
- Если вы являетесь гражданином ЕС, а ваша страна не имеет посольства или консульства в Индонезии, посольство любого другого государства — члена ЕС обязано оказать вам помощь на тех же условиях, что и своим гражданам (статья 23 Договора о функционировании Европейского союза).
- Экстренные фразы на индонезийском языке доступны для показа на экране прямо в приложении.
Страница безопасности для путешествующих в Индонезию →
Вопросы, которые задают путешественники об Индонезии
Будет ли работать телефон во время Ньепи на Бали?
Мобильный интернет в сетях Бали отключается на 24 часа; проводной Wi-Fi по оптоволокну в отелях продолжает работать.
Нужно ли что-то оформлять до прибытия?
Да — электронную миграционную карточку All Indonesia e-Arrival Card, а для въезда на Бали также туристический сбор.
Какие сети использует eSIM Telcomia в Индонезии?
Telkomsel или XL Axiata в большинстве тарифных планов, Smartfren или Indosat — в некоторых; там, где доступно, поддерживаются 4G и 5G.
Какое приложение использовать для такси на Бали?
Grab или Gojek — оба показывают стоимость поездки до подтверждения заказа.
Кратко
Заполните электронную миграционную карточку, уплатите туристический сбор на Бали, установите eSIM до вылета, учтите дни Ньепи в своих планах и сохраните номера 112 и 118.
Смотреть тарифные планы для Индонезии →
Другие материалы: