Условия использования

Последнее обновление: март 2026

Данные условия использования регулируют использование вами услуг eSIM компании Telcomia. Приобретая или используя наши услуги, вы соглашаетесь соблюдать данные условия.

1. Информация о компании

Telcomia OÜ
Регистрационный номер: 17447975
Адрес: Narva mnt 5, Tallinn 10117, Estonia
Email: support@telcomia.com

2. Определения

В настоящих Условиях следующие термины имеют значения:

  • «Сервис» — платформа Telcomia и все связанные услуги.
  • «Тарифный план» — предоплаченный мобильный пакет данных.
  • «eSIM» — встроенная SIM-карта, настраиваемая электронно.
  • «Пользователь» — любое лицо, использующее Сервис.

3. Описание сервиса

Telcomia — платформа для сравнения, покупки и активации предоплаченных eSIM тарифов для международной связи. Покрытие 200+ стран.

Требования к устройству: совместимое с eSIM и разблокированное устройство.

4. Процесс покупки и доставки

Процесс покупки:

  1. Выберите страну и тарифный план.
  2. Оплатите через сертифицированный платёжный процессор.
  3. Получите профиль eSIM через QR-код на email и в личном кабинете.

Срок доставки: обычно мгновенно, в исключительных случаях — до 24 часов.

5. Цены, валюта и налоги

Все цены указаны в долларах и евро. Цена на кассе — окончательная. Скрытых платежей нет.

6. Право на отзыв

Важный раздел.

Согласно Директиве ЕС 2011/83/EU, право на отзыв не применяется к цифровому контенту после начала исполнения с вашего согласия.

7. Политика возврата

До генерации eSIM: полный возврат. Сгенерирована, но не активирована: рассматривается индивидуально. Активирована и работает: возврат невозможен. Подтверждённый технический сбой: полный возврат или замена.

8. Учётные записи

Вы несёте ответственность за конфиденциальность данных для входа. Один аккаунт на пользователя.

9. Допустимое использование

Запрещается перепродажа тарифов, использование в незаконных целях, попытки обратной разработки платформы.

10. Интеллектуальная собственность

Весь контент telcomia.com является собственностью Telcomia OÜ.

11. Ограничение ответственности

Telcomia не гарантирует определённую скорость сети или непрерывную доступность данных.

12. Форс-мажор

Стороны не несут ответственности за обстоятельства непреодолимой силы.

13. Срок действия и прекращение

Договор по каждому тарифу действует до исчерпания трафика или истечения срока.

14. Возмещение убытков

Вы обязуетесь возместить убытки Telcomia OÜ при нарушении Условий.

15. Уступка прав

Telcomia может передать права по договору правопреемнику.

16. Язык документа

Условия доступны на английском и испанском. В случае расхождений преимущество имеет английская версия.

17. Изменения

Telcomia уведомит об изменениях минимум за 30 дней.

18. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Эстонии. Споры рассматриваются судами уезда Харью (Таллинн).

19. Разрешение споров

Платформа ОДР ЕС: https://ec.europa.eu/consumers/odr

20. Контакты

Telcomia OÜ
Рег. номер: 17447975
Narva mnt 5, Tallinn 10117, Estonia
Email: support@telcomia.com