Internet na moru na kruzeru ili trajektu: Kako funkcioniraju podaci (2026.)

Trajekt polazi iz Pireja za Kretu ili kruzer isplovljava iz Dubrovnika i neko vrijeme vaš telefon radi normalno. Zatim obala zaostaje i signal se mijenja: može nestati ili se vratiti pod nepoznatim nazivom mreže. Taj drugi slučaj je onaj koji stoji iza iznenadnih računa.

Ovaj vodič objašnjava internet na moru na kruzeru ili trajektu: zašto signal s kopna slabi, zašto se brodska mreža naplaćuje zasebno, tri načina za održavanje kontakta i kako osigurati dugotrajnost malog podatkovnog paketa.

Ključne činjenice o internetu na moru

Blizu obale i u luci: telefoni se spajaju na kopnene mreže
Daljnje informacije: neki brodovi i trajekti imaju ugrađenu mobilnu mrežu, obično uključenu samo izvan obale; nemaju je svi brodovi
Naplata: Mreže u vozilu nisu dio programa Roam Like at Home; kućni operateri ih naplaćuju zasebno, često po visokim cijenama
Pomorski plan: radi na brodovima koji imaju ugrađenu mobilnu mrežu, od 100 MB sedam dana do 5 GB 30 dana
Spasavanje na moru: 112 u svim zemljama EU-a; 195 u Hrvatskoj, 108 za grčku obalnu stražu, 196 u Francuskoj

Kako mobilni podaci funkcioniraju na moru

Mobilne mreže izgrađene su na kopnu, tako da njihov signal dopire samo do određene udaljenosti na more. U blizini obale i u luci vaš telefon ostaje na kopnenim mrežama, gdje se primjenjuje Roam Like at Home kao i obično za EU SIM karticu u zemlji EU. Iza toga ili uopće nema signala ili se koristi brodska mreža.

Brodska mreža je mala mobilna mreža samog broda, povezana s vanjskim svijetom putem satelita, a vaš telefon je vidi kao još jednu mrežu za roaming.

Zašto su računi za trajekte i krstarenja toliko visoki

Mreže na brodu nisu dio Roam Like at Home, pa čak i na trajektu između dvije zemlje EU-a, kućni operateri ih naplaćuju zasebno, često po visokim cijenama. Telefon koji sinkronizira fotografije ili ažurira aplikacije tijekom putovanja može vas naplatiti prije nego što primijetite.

Da biste spriječili korištenje podataka na brodskoj mreži za vašu kućnu liniju, isključite roaming podataka prije isplovljavanja; da biste telefon u potpunosti isključili iz te mreže, koristite zrakoplovni način rada s ponovno uključenim Wi-Fi-jem.

Tri načina da ostanete u kontaktu na moru

Pričekajte kopno. U blizini obale i u luci funkcionira vaša uobičajena tarifa ili putna eSIM kartica, a trajekti za hrvatski otok ostaju dovoljno blizu da pristanu za većinu prijelaza.
Koristite brodski Wi-Fi. Kada je uključen zrakoplovni način rada i ponovno uključen Wi-Fi, telefon ostaje isključen sa svih mobilnih mreža, uključujući i brodsku.
Koristite pomorski plan. Telcomijini pomorski planovi vrijede za brodove koji imaju ugrađenu mobilnu mrežu: 100 MB tijekom sedam dana ili 500 MB, 1 GB, 2 GB ili 5 GB tijekom 30 dana. Budući da podaci na moru koštaju puno više nego na kopnu, planovi su mali.

Koji plan odgovara vašem putovanju

Kratki obalni skokovi koji ostaju blizu kopna možda ne zahtijevaju pomorski plan. Za duga putovanja ili krstarenja s danima na moru na brodu s ugrađenom mrežom, poruke i bitne stvari stalno stižu.

Za dane u luci, plan zemljišta obavlja posao: usporedite odredišta navedena na planovima za Europu ili planovima za Karibe s vašim lukama. Standardni planovi Telcomije uključuju samo podatke, s pozivima putem aplikacija, a detalji svakog plana prikazuju liniju za aktivaciju, trajanje, podatke i možete li dijeliti vezu s drugim uređajima.

Prije nego što odeš

Provjerite ima li vaš brod ili trajekt mobilnu mrežu na brodu prije nego što se oslonite na pomorski plan.
Instalirajte svoje eSIM kartice kod kuće na Wi-Fi prije nego što krenete na plovidbu.
Isključite roaming podataka za svoju kućnu liniju prije nego što brod napusti luku i uključite ga za eSIM koji koristite.
Koristite pomorsku eSIM karticu kao podatkovnu liniju na moru, a kopnenu u luci; ako je to vaša kućna linija, ponovno isključite roaming podataka prije isplovljavanja.
Isključite automatska ažuriranja aplikacija, sigurnosne kopije fotografija i automatsku reprodukciju videa dok ste na moru.
Preuzmite karte i offline karte prije isplovljavanja.

Konzularna zaštita: hitni slučajevi na moru

112 radi u svim zemljama EU-a; u Hrvatskoj je 195 broj za spašavanje na moru, u Grčkoj 108 doseže obalnu stražu, a u Francuskoj 196 je za hitne slučajeve na moru. Potreban im je signal s mobitela, koji u blizini obale dolazi iz kopnenih mreža.
U Hrvatskoj, Grčkoj i Francuskoj, veleposlanstva se nalaze u Zagrebu, Ateni i Parizu, a konzulati na nekim grčkim otocima i u nekoliko francuskih gradova. Aplikacija Telcomia prikazuje koja je misija odgovorna za vas, s adresom i telefonom.
Fraze za hitne slučajeve na hrvatskom, grčkom i francuskom jeziku spremne su za prikaz na zaslonu u aplikaciji.

Stranica o sigurnosti putovanja u Hrvatsku →

Stranica o sigurnosti putovanja u Grčku →

Pitanja putnika o internetu na moru

Mogu li koristiti mobilne podatke na kruzeru?

Blizu obale i u luci, da, na kopnenim mrežama. Dalje od obale, samo ako brod ima ugrađenu mobilnu mrežu: vaš kućni operater naplaćuje je zasebno, često po visokim cijenama, a na njoj funkcionira i pomorski plan. Inače koristite brodski Wi-Fi.

Zašto mi je račun za roaming bio tako visok nakon trajekta?

Vaš se telefon vjerojatno pridružio brodskoj mreži nakon što je obala bila izvan dometa. Te mreže nisu dio usluge Roam Like at Home i naplaćuju se zasebno, često po visokim cijenama. Sljedeći put isključite roaming podataka za svoju kućnu liniju prije isplovljavanja.

Radi li EU roaming na moru?

Samo na kopnenim mrežama, blizu obale EU-a ili u luci EU-a. Brodska mreža nije dio programa Roam Like at Home, čak ni na prijelazu između dvije zemlje EU-a.

Koliko podataka mi je potrebno na moru?

Planirajte za poruke i osnovne stvari umjesto streaminga. Pomorski planovi nude od 100 MB za sedam dana do 5 GB za 30 dana, a isključivanje automatskih ažuriranja i sigurnosnih kopija produljuje vijek trajanja malog plana.

Kratka verzija

Na moru je vaš telefon na kopnenoj mreži blizu obale, na vlastitoj brodskoj mreži dalje od obale ili uopće nije na mreži. Isključite roaming podataka na svojoj kućnoj liniji kako ne bi stvarao račun za podatke na brodskoj mreži i koristite brodski Wi-Fi ili pomorski plan ako brod ima ugrađenu mobilnu mrežu za poruke.

Pogledajte pomorske planove →

Povezani članci: