Feribotul pleacă din Pireu spre Creta sau vasul de croazieră iese din Dubrovnik, iar pentru o vreme telefonul funcționează normal. Apoi coasta rămâne în urmă și semnalul se schimbă: poate dispărea sau poate reveni sub un nume de rețea necunoscut. Al doilea caz este cel din spatele facturilor surpriză.
Acest ghid explică cum funcționează internetul pe mare, pe un vas de croazieră sau pe un feribot: de ce semnalul terestru slăbește, de ce rețeaua proprie a navei este facturată separat, trei modalități de a rămâne conectat și cum să faceți un plan de date mic să dureze mai mult.
Ce trebuie să știți despre internetul pe mare
- Lângă coastă și în port: telefoanele se conectează la rețelele terestre
- Mai departe de coastă: unele nave și feribotare operează o rețea mobilă de bord, de obicei activată doar la distanță de coastă; nu toate navele dispun de una
- Facturare: rețelele de bord nu fac parte din "Roam Like at Home"; operatorii de acasă le facturează separat, adesea la tarife ridicate
- Plan maritim: funcționează pe navele care operează o rețea mobilă de bord, de la 100 MB pentru șapte zile până la 5 GB pentru 30 de zile
- Salvare maritimă: 112 în toate țările UE; 195 în Croația, 108 pentru garda de coastă greacă, 196 în Franța
Cum funcționează datele mobile pe mare
Rețelele mobile sunt construite pe uscat, astfel că semnalul lor ajunge doar până la o anumită distanță de coastă. Lângă coastă și în port, telefonul rămâne conectat la rețelele terestre, unde "Roam Like at Home" se aplică în mod obișnuit pentru un SIM UE într-o țară UE. Dincolo de această zonă, fie nu există semnal deloc, fie intervine rețeaua de bord a navei.
O rețea de bord este propria rețea mobilă mică a navei, conectată la exterior prin satelit, iar telefonul o vede ca pe orice altă rețea în roaming.
De ce facturile de feribot și croazieră ajung atât de mari
Rețelele de bord nu fac parte din "Roam Like at Home", astfel că, inclusiv pe un feribot între două țări UE, operatorii de acasă le facturează separat, adesea la tarife ridicate. Un telefon care sincronizează fotografii sau actualizează aplicații în timpul traversării poate acumula un cost înainte să îl observați.
Pentru a împiedica linia dvs. de acasă să utilizeze date în rețeaua de bord a navei, dezactivați roamingul de date înainte de plecare; pentru a menține telefonul complet în afara acelei rețele, activați modul avion și reactivați Wi-Fi-ul.
Trei modalități de a rămâne conectat pe mare
- Așteptați uscatul. Lângă coastă și în port, planul dvs. obișnuit sau eSIM-ul de călătorie funcționează, iar feriboturile spre insulele croate rămân suficient de aproape de coastă pentru majoritatea traversărilor.
- Folosiți Wi-Fi-ul navei. Cu modul avion activat și Wi-Fi-ul reactivat, telefonul rămâne în afara oricărei rețele mobile, inclusiv a celei de bord.
- Folosiți un plan maritim. Planurile maritime Telcomia funcționează pe navele care operează o rețea mobilă de bord: 100 MB pentru șapte zile sau 500 MB, 1 GB, 2 GB ori 5 GB pentru 30 de zile. Deoarece datele pe mare costă mult mai mult decât pe uscat, planurile sunt de capacitate redusă.
Ce plan se potrivește călătoriei dvs.
Traversările scurte de coastă care rămân aproape de uscat s-ar putea să nu necesite un plan maritim. Pentru o traversare lungă sau o croazieră cu zile pe mare pe o navă cu rețea de bord, un astfel de plan asigură accesul la mesaje și la funcțiile esențiale.
Pentru zilele în port, un plan terestru este suficient: comparați destinațiile listate la planuri Europa sau planuri Caraibe cu porturile dvs. de escală. Planurile standard Telcomia sunt exclusiv pentru date, cu apeluri prin aplicații, iar detaliile fiecărui plan indică linia de activare, durata, volumul de date și dacă puteți partaja conexiunea cu alte dispozitive.
Înainte de plecare
- Verificați dacă nava sau feribotul dvs. operează o rețea mobilă de bord înainte de a conta pe planul maritim.
- Instalați eSIM-urile acasă, pe Wi-Fi, înainte de a pleca.
- Dezactivați roamingul de date pentru linia de acasă înainte ca nava să părăsească portul și activați-l pentru eSIM-ul pe care îl folosiți.
- Utilizați eSIM-ul maritim ca linie de date pe mare și planul terestru în port; dacă aceasta este linia de acasă, dezactivați din nou roamingul de date înainte de plecare.
- Dezactivați actualizările automate ale aplicațiilor, copiile de rezervă ale fotografiilor și redarea automată a videoclipurilor în timp ce vă aflați pe mare.
- Descărcați biletele și hărțile offline înainte de a pleca.
Protecție consulară: urgențe pe mare
- 112 funcționează în toate țările UE; în Croația, 195 este numărul pentru salvare maritimă, în Grecia 108 conectează la garda de coastă, iar în Franța 196 este pentru urgențe pe mare. De pe un telefon mobil, acestea necesită semnal, care lângă coastă provine din rețelele terestre.
- În Croația, Grecia și Franța, ambasadele se află la Zagreb, Atena și Paris, cu consulate pe unele insule grecești și în mai multe orașe franceze. Aplicația Telcomia indică misiunea responsabilă pentru dvs., cu adresă și număr de telefon.
- Expresii de urgență în croată, greacă și franceză sunt disponibile pentru afișare pe ecran în aplicație.
Pagina de siguranță în călătorie — Croația →
Pagina de siguranță în călătorie — Grecia →
Întrebări frecvente despre internetul pe mare
Pot folosi datele mobile pe un vas de croazieră?
Lângă coastă și în port, da, pe rețelele terestre. Mai departe de coastă, doar dacă nava operează o rețea mobilă de bord: operatorul dvs. de acasă o facturează separat, adesea la tarife ridicate, iar un plan maritim funcționează și pe aceasta. Altfel, folosiți Wi-Fi-ul navei.
De ce a fost atât de mare factura de roaming după o traversare cu feribotul?
Telefonul dvs. s-a conectat probabil la rețeaua de bord a navei odată ce coasta a ieșit din raza de acoperire. Acele rețele nu fac parte din "Roam Like at Home" și sunt facturate separat, adesea la tarife ridicate. Data viitoare, dezactivați roamingul de date pentru linia de acasă înainte de plecare.
Funcționează roamingul UE pe mare?
Doar pe rețelele terestre, lângă o coastă UE sau într-un port UE. Rețeaua de bord a unei nave nu face parte din "Roam Like at Home", chiar și pe o traversare între două țări UE.
De câte date am nevoie pe mare?
Planificați pentru mesaje și funcții esențiale, nu pentru streaming. Planurile maritime variază de la 100 MB pentru șapte zile până la 5 GB pentru 30 de zile, iar dezactivarea actualizărilor și copiilor de rezervă automate face ca un plan de capacitate redusă să dureze mai mult.
Pe scurt
Pe mare, telefonul dvs. este fie pe o rețea terestră lângă coastă, fie pe rețeaua proprie a navei mai departe de coastă, fie fără semnal. Mențineți roamingul de date dezactivat pe linia de acasă pentru a evita acumularea de costuri pe rețeaua de bord a navei și folosiți Wi-Fi-ul navei sau un plan maritim, dacă nava operează o rețea mobilă de bord, pentru mesaje.
Lecturi conexe:
Când ar trebui să activez cartela eSIM?
Fiecare plan arată înainte de plată când începe valabilitatea. Planurile a căror valabilitate începe de la cumpărare e bine să le cumperi în ziua în care începi să le folosești.
Ești gata să rămâi conectat fără surprize?
Activează-ți cartela eSIM în câteva secunde și călătorește conectat în peste 200 țări și teritorii.
Vezi planurile