Саудовская Аравия стремительно открывается для туристов. Электронные визы, объекты наследия в АлУле, побережье Красного моря и мероприятия в Эр-Рияде привлекают путешественников, которые несколько лет назад и не думали сюда приезжать, — наряду с миллионами паломников, совершающих умру и хадж. Покрытие устойчивое в городах, вдоль автомагистралей и в священных городах, рассчитанных на огромные потоки людей. Поскольку Саудовская Аравия не входит в зону «Roam Like at Home», операторы ЕС применяют собственные тарифы роуминга — в большинстве случаев посуточно.
В этом руководстве рассказывается о нужных приложениях, особенностях звонков и важных номерах, которые стоит сохранить.
Основные сведения о Саудовской Аравии
- Роуминг ЕС: не покрывается «Roam Like at Home»
- Местные сети: stc, Mobily (в зависимости от тарифного плана)
- Экстренные номера: 911; полиция — 999, скорая помощь — 997, пожарная служба — 998
- Посольства: в Эр-Рияде; для ряда стран также открыты консульства в Джидде
Региональная напряжённость и граница с Йеменом
С июля 2026 года хуситы в Йемене наносят ракетные и дроновые удары по Саудовской Аравии, а Иран осуществлял удары и ответные атаки по всему региону, поэтому аэропорты, порты, военные объекты и энергетическая инфраструктура подвергаются повышенной угрозе. Рейсы могут отменяться без предупреждения. Если вам дана команда укрыться, зайдите в капитальное здание: главная опасность — обломки, падающие после перехвата целей. Великобритания не рекомендует посещать зону в радиусе 10 км от границы с Йеменом и настоятельно не советует ехать туда без крайней необходимости в полосе от 10 до 80 км от неё — в эту зону входят города Абха и Хамис-Мушайт.
Эр-Рияд и Джидда: метро, каршеринг и карты
В крупных городах работают Uber и Careem. Эр-Риядское метро, открывавшееся поэтапно с конца 2024 года, теперь связывает столицу шестью линиями. Оплата картой и со смартфона принимается практически везде — от торговых центров до кофеен.
Умра, Мекка и Медина
Паломники пользуются приложением Nusuk, разработанным Министерством хаджа и умры, для получения разрешений на посещение Двух Святых мечетей и записи на посещение Равды в Медине. Въезд в Мекку разрешён только мусульманам. Высокоскоростная железная дорога «Харамейн» связывает Мекку, Джидду и Медину. В период хаджа и в самые насыщенные ночи Рамадана сети испытывают высокую нагрузку — загружайте разрешения и билеты заранее, до отправления.
Звонки: WhatsApp и альтернативы
Голосовые и видеозвонки через WhatsApp были заблокированы в Саудовской Аравии на протяжении многих лет. С начала 2025 года пользователи сообщают, что они работают, однако официального объявления об этом не поступало — для важных звонков держите под рукой альтернативный способ связи. Текстовые сообщения работают в обычном режиме.
АлУла, Красное море и пустыня
АлУла и побережье Красного моря хорошо покрыты сетью вблизи городов и курортов, однако на пустынных маршрутах сигнал пропадает на длительных участках. С июня по август дневная температура в Эр-Рияде и пустыне нередко превышает 45 °C: берите воду, не оставляйте телефон на солнце и загружайте офлайн-карты до того, как свернёте с основных дорог.
Законы, которые следует соблюдать
Алкоголь и наркотики запрещены. Съёмка людей без их согласия или видеозапись правительственных зданий могут повлечь задержание, а публикация таких материалов в интернете преследуется по закону. В общественных местах придерживайтесь скромного стиля одежды.
Как подключиться
Туристическая eSIM, установленная через QR-код ещё дома, начинает отсчёт срока действия только при первом подключении на территории Королевства. Она используется как линия передачи данных, а ваш собственный номер по-прежнему принимает SMS и коды банковской верификации.
Предоплаченные SIM-карты саудовских операторов продаются в киосках аэропортов и фирменных магазинах; продавец привязывает каждую карту к паспорту покупателя.
Консульская защита: к кому обращаться за помощью в Саудовской Аравии
- 911 — единый номер экстренных служб; операторы говорят на нескольких языках. 999 — полиция, 997 — скорая помощь, 998 — пожарная служба.
- 993 — дорожная полиция, для сообщений о дорожно-транспортных происшествиях.
- Посольства расположены в Эр-Рияде; некоторые страны также имеют консульства в Джидде. Приложение Telcomia покажет ваше учреждение с адресом и телефоном.
- Если вы являетесь гражданином ЕС, а ваша страна не имеет посольства или консульства в Саудовской Аравии, посольство любого другого государства — члена ЕС обязано оказать вам помощь на тех же условиях, что и своим гражданам (статья 23 Договора о функционировании Европейского союза).
- В приложении доступны фразы экстренной помощи на арабском языке — для объяснения проблемы на стойке отеля, в аптеке или полицейском участке.
Страница безопасности путешествий в Саудовскую Аравию →
Вопросы, которые задают путешественники о Саудовской Аравии
Работают ли звонки WhatsApp в Саудовской Аравии?
По сообщениям пользователей, они работают с начала 2025 года, однако официального подтверждения этому нет. Текстовые сообщения работают в обычном режиме.
Какое приложение нужно для умры?
Nusuk — приложение Министерства хаджа и умры — для получения разрешений и посещения Равды.
Какие сети использует eSIM Telcomia в Саудовской Аравии?
stc на большинстве тарифных планов и Mobily на некоторых, с поддержкой 4G и 5G там, где они доступны.
Какой номер набирать при чрезвычайной ситуации?
911, а также 999 — полиция, 997 — скорая помощь и 998 — пожарная служба.
Коротко о главном
Установите eSIM до вылета, настройте Nusuk, если едете на умру, следите за обновлениями по рейсам, держитесь подальше от приграничных с Йеменом районов, берите с собой воду в жару и сохраните номер 911.
Посмотреть тарифы для Саудовской Аравии →
Читайте также: