Francuska prima više međunarodnih posjetitelja nego bilo koja druga zemlja, a za mnoge od njih pitanje telefona je jednostavno. Ako vaša SIM kartica dolazi iz EU zemlje, Francuska je pokrivena EU pravilima „Roam Like at Home", pa vaš plan funkcionira gotovo jednako kao kod kuće. Ako dolazite iz Sjedinjenih Američkih Država, Ujedinjenog Kraljevstva, Kanade ili Australije, roaming u Parizu obično se naplaćuje po danu ili po megabajtu, a nekoliko dana korištenja karata i poruka može brzo narasti u cijeni.
Postoji i druga skupina koja biva iznenađena: putnici koji prijeđu jednu od francuskih granica, a da to i ne primijete. Ovaj vodič pokriva oba slučaja.
Ključne informacije o Francuskoj
- EU roaming: pokriveno pravilima „Roam Like at Home"
- Lokalne mreže: Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free (ovisno o planu)
- Hitni brojevi: 112, hitna medicinska pomoć 15, policija 17, vatrogasci 18, tekstualna služba za gluhe i nagluhe osobe 114, pomorsko spašavanje 196
- Veleposlanstva: u Parizu, s konzulatima u nekoliko velikih gradova
Granice koje naplaćuju
Većina francuskih susjeda nalazi se u EU, ali ne svi, a telefoni se spajaju na mrežu čiji je signal najjači.
Monako nije dio EU roaming područja. Na obali između Nice i Mentona telefon se može spojiti na monegašku mrežu čak i ako niste napustili Francusku, a EU plan može to naplatiti. Andora, visoko u Pirenejima, također je izvan EU roaming područja. Švicarska počinje na rubu Ženeve, a Eurostarom putujete iz Pariza u London, gdje se EU roaming pravila više ne primjenjuju od Brexita.
Ako putujete u blizini tih granica, provjerite svoju tarifu ili ručno postavite telefon na francusku mrežu.
Prekomorska Francuska: nije svugdje isto
Guadalupe, Martinik, Francuska Gvajana, Réunion, Mayotte i Saint-Martin dio su EU, pa se tamo primjenjuju pravila „Roam Like at Home". Francuska Polinezija, Nova Kaledonija, Wallis i Futuna, Saint-Pierre-et-Miquelon i Saint-Barthélemy izvan su EU, a roaming tamo slijedi vlastite cijene vašeg operatera. Plan za Francusku ne pokriva ih automatski, stoga provjerite odredište prije polaska.
Pariz i snalaženje u gradu
U Parizu ćete neprestano koristiti podatkovni promet: vožnje metroom i RER-om, željezničke karte na telefonu, ulaznice za muzeje s vremenskim terminima, rezervacije restorana te pozivanje taksija putem aplikacija ili G7 taksija. Pokrivenost signalom je dobra u gradu i duž glavnih željezničkih linija; u metrou varira ovisno o liniji i postaji. Izvan gradova, Alpe, Pireneji i Središnje gorje (Massif Central) imaju dionice sa slabim signalom, stoga prije vožnje planinom preuzmite offline karte.
Kako se spojiti
Iz EU: vaš kućni plan funkcionira u skladu s pravilima „Roam Like at Home". Putni eSIM može biti koristan ako vaša tarifa uključuje malo podatkovnog prometa u inozemstvu ili ako prelazite u Monako, Andoru ili Švicarsku.
Izvan EU: putni eSIM obično je najjednostavnija mogućnost. Instalirate ga kod kuće pomoću QR koda, njegova valjanost počinje pri prvom spajanju u Francuskoj, a vaš broj ostaje aktivan za poruke i WhatsApp pozive putem podatkovnog prometa.
Francuska SIM kartica prodaje se u prodavaonicama operatera; za registraciju ćete trebati osobnu iskaznicu (ID).
Konzularna zaštita: koga pozvati u Francuskoj
- 112 funkcionira posvuda; 15 je za hitnu medicinsku pomoć, 17 za policiju i 18 za vatrogasce.
- Ako ne možete govoriti telefonom, 114 prima hitne zahtjeve putem tekstualnih poruka.
- 196 je za hitne situacije na moru.
- Veleposlanstva se nalaze u Parizu, a mnoge zemlje imaju konzulate i u drugim velikim gradovima. Aplikacija Telcomia prikazuje vaše, s adresom i telefonskim brojem.
- Hitne fraze na francuskom dostupne su za prikaz na zaslonu u aplikaciji.
Stranica o sigurnosti putovanja u Francuskoj →
Pitanja koja putnici postavljaju o Francuskoj
Funkcionira li moj EU plan u Francuskoj?
Da. Francuska je pokrivena pravilima „Roam Like at Home", pa koristite svoj plan gotovo jednako kao kod kuće, u skladu s uvjetima vaše tarife.
Zašto se moj telefon spojio na monegašku mrežu?
Na obali u blizini Monaka telefoni se često spajaju na monegašku mrežu. Monako je izvan EU roaming područja, pa se mogu primijeniti naknade.
Koje mreže koristi Telcomia eSIM u Francuskoj?
Orange, SFR, Bouygues Telecom ili Free, ovisno o planu, s 4G i 5G tamo gdje su dostupni.
Je li Réunion pokriven kao kopnena Francuska?
Réunion je dio EU, pa se primjenjuju pravila „Roam Like at Home". Francuska Polinezija i Nova Kaledonija nisu.
Ukratko
Iz EU vaš plan pokriva Francusku, ali pazite na Monako, Andoru, Švicarsku i Eurostar. Izvan EU, instalirajte putni eSIM prije polaska i aktivirajte ga po dolasku.
Pogledajte planove za Francusku →
Povezani članci:
Spremni ostati povezani bez iznenađenja?
Aktivirajte svoju eSIM karticu za nekoliko sekundi i putujte povezani u više od 200 zemalja i teritorija.
Pogledajte planove