Většina cest do Rakouska spojuje město a hory: vídeňská muzea a kavárny, Salzburg a jezera Salzkammergutu a pak týden lyžování nebo túr v Tyrolsku. S SIM kartou ze země EU se Rakousko počítá jako domov pro roaming. Návštěvníci s britskou, americkou nebo asijskou SIM kartou platí zpravidla roaming za den a ski aplikace, jízdenky i mapy spotřebovávají data každý den výletu.
Pokrytí je dobré ve městech, podél údolí a u většiny stanic lanovek. Na místech, která stojí za pozornost, je výše v horách, kde signál slábne a kde záleží na tom, znát správné číslo záchranné služby.
Základní informace o Rakousku
- Roaming v EU: vztahuje se na něj „Roam Like at Home"
- Místní sítě: A1, Three, T-Mobile (Magenta) (podle tarifu)
- Tísňová čísla: 112; policie 133, záchranná služba 144, hasiči 122; horská záchrana 140
- Velvyslanectví: ve Vídni, konzuláty v Salzburgu, Štýrském Hradci a Innsbrucku pro některé země
Vídeň: jízdenky v telefonu
Wiener Linien, dopravní podnik města, prodává jízdenky v aplikaci WienMobil – od jednorázových jízdenek až po 24hodinové síťovky – a jízdenka zůstává v telefonu pro potřeby kontroly. Mobilní pokrytí zasahuje i do tunelů metra U-Bahn, takže mapy a zprávy fungují i mezi stanicemi. Taxislužba a aplikace pro objednávání jízd pokrývají celé město i letiště.
Vlaky a dálniční vigneta
ÖBB, národní železniční dopravce, prodává jízdenky ve své aplikaci, která zobrazuje i nástupiště a zpoždění; vlaky Railjet spojují Vídeň se Salzsburgem, Innsbruckem a Štýrským Hradcem. Na hlavních tratích je signál dostatečný, v dlouhých tunelech však mizí, proto si jízdenku uložte ještě před nástupem do vlaku.
Pokud cestujete autem, dálnice a rychlostní silnice v Rakousku vyžadují vignettu: nálepku prodávanou na čerpacích stanicích, často ještě před hranicí, nebo digitální vignettu zaregistrovanou na vaši SPZ prostřednictvím webu nebo aplikace ASFINAG. Některé tunely a horské silnice, například Grossglocknerská vysokohorská silnice, mají samostatné mýtné.
Lyžování a turistika: kde signál slábne
Lyžařská střediska jako St. Anton, Ischgl, Kitzbühel a Sölden mají silné pokrytí ve vesnicích a u hlavních stanic lanovek a jejich aplikace zobrazují otevřené lanovky, sjezdovky i počasí. Výše, za hřebeny a v úzkých postranních údolích, signál přichází a odchází. Na turistických stezkách a u horských chat může na dlouhé úseky vymizet úplně, proto si trasu a offline mapy stáhněte ještě před odchodem a sdělte ubytování, kam míříte.
V zimě si před opuštěním značených sjezdovek přečtěte lavinové bulletiny, které vydává každá alpská spolková země, a vezměte s sebou nabitou přenosnou baterii.
Horské tísňové situace: 112 nebo 140
Alpské tísňové číslo v Rakousku je 140, je však určeno pro volání z rakouských telefonních linek. Se zahraniční SIM kartou volejte 112: zasáhne záchranné služby z jakékoli sítě a telefon dokáže hovor přesměrovat přes jinou dostupnou síť, i když vaše vlastní nezobrazuje signál. V Tyrolsku umožňuje aplikace SOS EU ALP regionálního operačního střediska přivolat pomoc a odeslat polohu vašeho telefonu.
Švýcarská hranice
Všichni sousedé Rakouska jsou pokryti roamingem v EU až na jednu výjimku: Švýcarsko. Ve Vorarlbersku, podél Rýna a v okolí Bodamského jezera a v západním Tyrolsku může telefon přepnout na švýcarskou síť, aniž si toho všimnete, a mnoho tarifů EU za to účtuje poplatky. Lichtenštejnsko, které leží na stejném úseku hranice, pokryto je. Pokud se pohybujete v blízkosti Švýcarska, vyberte si ručně v nastavení telefonu rakouskou síť.
Placení: karty a trocha hotovosti
Karty a platby telefonem fungují ve většině obchodů, hotelů a restaurací. Rakušané však stále používají hotovost více než lidé v mnoha jiných evropských zemích; některé horské chaty, vinárny a tržní stánky ji preferují, proto mějte u sebe pár eur.
Připojení k internetu
SIM karta ze země EU: v Rakousku roamujete za domácí ceny. Cestovní eSIM se přesto hodí, pokud váš tarif zahrnuje v zahraničí málo dat nebo pokud cesta pokračuje do Švýcarska.
SIM karta mimo EU: nainstalujte si cestovní eSIM ještě před odjezdem. Její platnost začíná prvním připojením v Rakousku; vaše obvyklé číslo nadále přijímá zprávy a bankovní kódy a vaše aplikace běží na datech eSIM.
Rakouské předplacené SIM karty musí být od roku 2019 registrovány s fotodokladem totožnosti – v prodejně nebo online.
Konzulární ochrana: na koho se v Rakousku obrátit
- 112 funguje kdekoli v Rakousku a z jakéhokoli telefonu; 133 je policie, 144 záchranná služba a 122 hasiči.
- 140 je alpské tísňové číslo pro rakouské linky; se zahraniční SIM kartou používejte v horách také 112.
- 141 spojí se záchrannou lékařskou službou mimo ordinační hodiny a 1450 je zdravotní informační linka pro situace, které nejsou naléhavé.
- Velvyslanectví se nacházejí ve Vídni, některé země mají rovněž konzuláty v Salzburgu, Štýrském Hradci nebo Innsbrucku. Aplikace Telcomia zobrazí to vaše i s adresou a telefonním číslem.
- Tísňové fráze v němčině jsou v aplikaci připraveny k zobrazení na obrazovce.
Stránka o bezpečnosti cestování v Rakousku →
Otázky cestovatelů o Rakousku
Funguje můj tarif ze země EU v Rakousku?
Ano. Rakousko je pokryto pravidlem „Roam Like at Home"; švýcarské sítě v blízkosti západní hranice pokryty nejsou.
Jaké číslo volám při nehodě v horách?
112 ze zahraničního telefonu, který se může připojit i přes jiné sítě. 140 je alpské tísňové číslo pro rakouské linky.
Které sítě využívá eSIM Telcomia v Rakousku?
A1 nebo Three a na některých tarifech T-Mobile (Magenta), se sítěmi 4G a 5G tam, kde jsou dostupné.
Potřebuji k jízdě po Rakousku vignettu?
Na dálnicích a rychlostních silnicích ano. Kupte si nálepku na čerpací stanici nebo digitální vignettu od ASFINAG ještě předtím, než na ně najedete.
Stručné shrnutí
Se SIM kartou ze země EU váš tarif v Rakousku funguje; pokud přijíždíte mimo EU, nainstalujte si cestovní eSIM ještě před odletem. Uložte si číslo 112, stáhněte si trasy pro turistiku a přibalte do batohu přenosnou baterii.
Zobrazit tarify pro Rakousko →
Související články:
Jste připraveni zůstat ve spojení bez překvapení?
Aktivujte si eSIM během několika sekund a cestujte připojeni ve více než 200 zemích a územích.
Zobrazit plány