Internet ve Venezuele: Caracas, výpadky proudu a bezpečnost (2026)

Většina lidí, kteří do Venezuely cestují, navštěvuje rodinu nebo jede pracovně. Velká Británie nedoporučuje vycestovat do celé země, pokud to není nezbytně nutné, a USA vyzývají cestovatele, aby svůj záměr přehodnotili – tento průvodce je proto určen pro cesty, které se odehrát musí. Venezuela nespadá pod oblast „Roam Like at Home" EU, takže evropská SIM karta se tam připojuje za vlastní sazby operátora.

Základní informace o Venezuele

Roaming EU: není pokryto „Roam Like at Home"
Místní sítě: závisí na tarifu
Tísňová čísla: 911 nebo 171 (nemusí vždy odpovědět)
Velvyslanectví: v Caracasu

Zemětřesení a lety

Dvě silná zemětřesení dne 24. června 2026 způsobila vážné škody v La Guaiře, v části Caracasu a na dalších místech. Probíhá rozsáhlá humanitární pomoc a jsou možné další otřesy, sledujte proto pokyny místních úřadů a nepřibližujte se k poškozeným budovám. Letiště Maiquetía, které obsluhuje Caracas, obnovilo komerční lety s omezenou kapacitou dne 1. září; mezinárodní lety rovněž přijímá Valencia, Barquisimeto a Barcelona. Místa jsou stále nedostatková, udržujte proto kontakt se svou leteckou společností.

Oblasti, kterým se vyhnout

Velká Británie nedoporučuje vycestovat do vzdálenosti 80 km od hranice s Kolumbií a 40 km od hranic s Brazílií a Guyanou, do Těžebního oblouku Orinoca jižně od řeky ve státě Bolívar, do Delty Amacuro jižně od Orinoka a do celého státu Zulia. USA označují jako oblasti, kam necestovat, příhraniční region s Kolumbií, státy Amazonas, Apure, Guárico a Táchira, venkovský Bolívar a Araguu mimo Maracay. Ozbrojené loupeže, přepadení, carjacking a vloupání jsou v části země běžné a mohou být velmi násilné – nikdy se proto útočníkovi nebraňte.

Příjezd do Caracasu

Buďte zvláště obezřetní v okolí letiště Maiquetía: riziko je nejvyšší při cestě na letiště nebo z letiště v noci a autobusy na této trase bývají přepadeny. Odmítněte nabídky přepravy v příletové hale, používejte předem objednanou taxislužbu nebo dopravu, kterou jste si sami zajistili, vyhýbejte se veřejné dopravě a necestujte po setmění. Někteří cizinci, včetně britských státních příslušníků, byli při příjezdu podrobeni zdlouhavým výslechům a zadrženi na letišti na hodiny či dny; několik Evropanů bylo zadrženo a obviněno z terorismu a USA varují své občany před rizikem neoprávněného zadržení. Sdílejte svůj itinerář s někým doma a pokud vaše země provozuje registrační službu pro cestovatele, zaregistrujte se v ní.

Výpadky proudu a připojení

Dlouhotrvající výpadky proudu mohou postihnout celou zemi včetně Caracasu a s nimi vypadá i mobilní signál a internet. Internetové připojení je mimo velká města obecně pomalé a ve venkovských oblastech často omezené. Dobíjejte powerbanku vždy, když je to možné, ukládejte mapy a dokumenty pro použití bez připojení a mějte číslo velvyslanectví a adresu ubytování v papírové podobě. Mimo Caracas jsou časté i výpadky paliva.

Zákony, které je třeba znát

Obchod s drogami je trestán odnětím svobody v délce 8 až 15 let. Vztahy osob stejného pohlaví nejsou nelegální, avšak partneři stejného pohlaví nemají práva nejbližšího příbuzného. Je zakázáno fotografovat vojenská nebo strategicky důležitá místa, včetně vojenských letišť a prezidentského paláce – pozorování letadel si nechte na jinou cestu. Policejní a bezpečnostní kontrolní stanoviště jsou běžná a docházelo na nich k pokusům o vymáhání úplatků.

Peníze a zdraví

Transakce v dolarech jsou nyní povoleny a některé podniky přijímají mezinárodní karty nebo online platby, avšak většina bankomatů zahraniční karty odmítá a mnohé nemají hotovost – vezměte si tedy dostatek amerických dolarů. Výměna peněz na černém trhu je zakázána a může vést k zadržení. Veřejné služby včetně zdravotní péče mohou být omezené; USA označují zdravotní systém jako nacházející se v závažné krizi, cestujte proto s pojištěním, které zahrnuje zdravotní evakuaci.

Jak se připojit

Cestovní eSIM nainstalovaná před odletem je připravena ihned po přistání a vaše domácí SIM zůstává dostupná pro příjem zpráv a bankovních kódů. Ve venezuelských tarifech Telcomia je připojení zajištěno prostřednictvím sítí 3G. Tarif pro oblast Amerik pokrývá také Kolumbii a Brazílii.

Venezuelské SIM karty od operátorů Movistar, Digitel nebo Movilnet se prodávají v jejich prodejnách, kde budete požádáni o předložení pasu.

Konzulární ochrana: na koho se ve Venezuele obrátit

Tísňové služby volejte na 911 nebo 171, avšak buďte připraveni se v případě potřeby osobně dostavit na nejbližší policejní stanici, protože linky nemusí odpovídat.
Velvyslanectví se nacházejí v Caracasu. Aplikace Telcomia zobrazí to vaše včetně adresy a telefonu.
Občané členského státu EU, který nemá ve Venezuele velvyslanectví ani konzulát, mají právo na pomoc velvyslanectví jakéhokoli jiného členského státu EU za stejných podmínek jako jeho vlastní státní příslušníci (článek 23 Smlouvy o fungování Evropské unie).
Aplikace obsahuje tísňové fráze ve španělštině, které můžete ukázat přímo na obrazovce.

Stránka o bezpečnosti cestování do Venezuely →

Otázky, které cestovatelé o Venezuele kladou

Funguje můj evropský tarif ve Venezuele?

Pouze na roamingu za vlastní sazby operátora, protože Venezuela nespadá pod „Roam Like at Home".

Je cestování do Venezuely v současnosti bezpečné?

Velká Británie nedoporučuje vycestovat do celé země, pokud to není nezbytně nutné, a do příhraničních oblastí a státu Zulia nedoporučuje vycestovat vůbec; USA doporučují záměr přehodnotit. Pokud přesto pojedete, zajistěte si přepravu z letiště Maiquetía předem, vyhýbejte se pohybu v noci a informujte své velvyslanectví.

Na jaké síti funguje eSIM Telcomia ve Venezuele?

Záleží na tarifu; k dispozici je síť 3G tam, kde je dostupná.

Co se stane při výpadku proudu?

Mobilní signál a internet mohou vypadnout spolu s elektřinou – mějte proto nabitou powerbanku, mapy pro použití bez připojení a klíčová čísla v papírové podobě.

Stručné shrnutí

Nainstalujte eSIM před odletem, objednejte si přepravu z letiště Maiquetía předem, vyhýbejte se příhraničním oblastem a státu Zulia, vezměte si americké dolary, mějte u sebe powerbanku a uložte si čísla 911 a 171.

Zobrazit tarify pro Venezuelu →

Související články: