ベネズエラを訪れる方の多くは、家族訪問や出張を目的としています。英国政府はベネズエラ全土への不要不急の渡航を避けるよう勧告しており、米国政府も渡航計画の見直しを求めています。このガイドは、どうしても行かなければならない方を対象に作成しています。ベネズエラはEUの「Roam Like at Home」エリア対象外のため、欧州のSIMカードを使ってローミングする場合は、各通信事業者の定める料金が適用されます。
ベネズエラに関する基本情報
- EUローミング： 「Roam Like at Home」の対象外
- 現地ネットワーク： プランによって異なります
- 緊急連絡先： 911または171（繋がらない場合があります）
- 大使館： カラカスに所在
地震とフライトについて
2026年6月24日に発生した2度の強い地震により、ラ・グアイラ、カラカスの一部、およびその他の地域で深刻な被害が生じました。大規模な人道支援活動が続いており、余震の可能性も残っているため、現地当局の指示に従い、損壊した建物には近づかないようにしてください。カラカスを管轄するマイケティア空港は、2026年9月1日に限定的な規模で商業フライトを再開しました。国際便はバレンシア、バルキシメト、バルセロナの各空港も利用しています。座席は依然として不足しているため、航空会社との連絡を密に保ってください。
避けるべきエリア
英国政府は、コロンビア国境から80km以内、ブラジルおよびガイアナ国境から40km以内のエリア、ボリバル州のオリノコ川南岸に広がるオリノコ・マイニング・アーク、オリノコ川南側のデルタ・アマクロ州、そしてスリア州全域への渡航を避けるよう勧告しています。米国政府は、コロンビア国境地域、アマソナス州・アプレ州・グアリコ州・タチラ州、ボリバル州の農村部、およびマラカイ市外のアラグア州を渡航禁止地域に指定しています。武装強盗、ひったくり、カージャック、住居侵入盗は国内の一部地域で多発しており、非常に暴力的な手口が用いられることもあります。抵抗は絶対にしないでください。
カラカス到着時の注意
マイケティア空港周辺では特に注意が必要です。とりわけ夜間の移動はリスクが高く、この区間を走るバスも強盗被害を受けています。到着ロビーで声をかけてくる輸送手段の勧誘には応じず、事前に予約したタクシーまたはあらかじめ手配した車両を利用してください。公共交通機関は避け、夜間の移動は控えてください。英国人を含む一部の外国人が到着時に長時間にわたって事情聴取を受け、空港で数時間から数日にわたり拘束された事例があります。また、テロリズムの疑いをかけられたヨーロッパ人も存在しており、米国政府は自国民に対して不当拘束のリスクを警告しています。旅程を自国の信頼できる人と共有し、お住まいの国に渡航者登録サービスがある場合は必ず登録してください。
停電と通信環境について
長時間にわたる停電がカラカスを含む国内全域で発生することがあり、その際は携帯電話の電波やインターネット接続が同時に途絶えることがあります。主要都市以外ではインターネット接続が全般的に遅く、農村部では利用が制限されることが多い状況です。機会があるたびにモバイルバッテリーを充電し、地図や重要書類はオフラインで利用できるよう保存しておいてください。また、大使館の連絡先と宿泊先の住所は紙にも控えておくことをお勧めします。カラカス以外の地域では燃料不足も多発しています。
知っておくべき法律
麻薬密輸は8年から15年の懲役刑が科されます。同性間の関係は違法ではありませんが、同性パートナーには近親者としての法的権利が認められていません。軍の空港や大統領府を含む軍事施設や戦略的施設の撮影は法律で禁じられているため、航空機の撮影（スポッティング）は別の機会に取っておいてください。警察や保安当局による検問は頻繁に設けられており、賄賂を要求された事例も報告されています。
通貨と医療について
ドルでの取引が現在は認められており、国際カードやオンライン送金を受け付ける店舗もありますが、外国のカードを拒否するATMが多く、現金が不足している機器も多いため、十分な米ドルを持参してください。闇市場での両替は禁止されており、拘束につながる可能性があります。公共サービスや医療サービスは限られており、米国政府はベネズエラの医療体制を深刻な危機状態にあると説明しています。医療搬送を補償する保険に加入したうえで渡航してください。
通信手段について
旅行用eSIMは出発前にインストールしておけば、到着と同時に使用可能な状態になります。また、自国のSIMカードも引き続きSMSや銀行の認証コードの受信に利用できます。Telcomiaのベネズエラプランはベネズエラにおいて3Gネットワークで接続します。アメリカ大陸向けプランではコロンビアとブラジルもカバーされます。
ベネズエラのSIMカードは、Movistar、Digitel、Movilnetの各事業者の店舗で購入できます。購入の際はパスポートの提示が求められます。
領事保護：ベネズエラでの緊急連絡先
- 緊急サービスへの連絡は911または171に電話してください。ただし、電話が繋がらない場合に備え、最寄りの警察署へ直接出向く準備もしておいてください。
- 大使館はカラカスにあります。Telcomiaアプリでは、自国の大使館の住所と電話番号を確認できます。
- ベネズエラに自国の大使館または領事館を持たないEU加盟国の市民は、他のEU加盟国の大使館から、当該国の自国民と同等の条件で支援を受ける権利があります（EU機能条約第23条）。
- アプリには、画面上で提示できるスペイン語の緊急フレーズが収録されています。
ベネズエラに関するよくある質問
EUのプランはベネズエラで使えますか？
ベネズエラは「Roam Like at Home」の対象外のため、ローミングでのみ利用可能で、通信事業者独自の料金が適用されます。
現在ベネズエラへの渡航は安全ですか？
英国政府はベネズエラ全土への不要不急の渡航を避けるよう勧告しており、国境地帯とスリア州への渡航は全面的に避けるよう求めています。米国政府も渡航の見直しを促しています。渡航が必要な場合は、空港での送迎を事前に手配し、夜間の移動を避け、大使館に自身の所在を知らせておくようにしてください。
ベネズエラでTelcomiaのeSIMはどのネットワークで接続しますか？
プランによって異なりますが、利用可能な地域では3Gで接続します。
停電が発生した場合はどうなりますか？
停電と同時に携帯電話の電波やインターネット接続が途絶えることがあります。充電済みのモバイルバッテリー、オフラインマップ、そして重要な連絡先を紙に控えておくようにしてください。
まとめ
出発前にeSIMをインストールし、マイケティア空港での送迎を事前に予約してください。国境地帯とスリア州への立ち入りは避け、十分な米ドルを持参し、モバイルバッテリーを携帯してください。911と171の番号を控えておくことも忘れずに。
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