ベトナムの旅程は、国土を縦断するルートが一般的です。北部のハノイとハロン湾、中部のフエ・ホイアン・ダナン、南部のホーチミン市とメコンデルタを巡るコースが主流です。主要都市や幹線ルートでは電波状況が良好で、乗車予約からメニューの翻訳まで、スマートフォンが旅の大きな助けとなります。ベトナムはEUの「Roam Like at Home」エリアに含まれていないため、欧州のSIMカードを使用すると、通常は利用日ごとにローミング料金が発生します。
以下では、利用できるアプリ、利用できないアプリ、そして手元に控えておくべき電話番号をご案内します。
ベトナムの基本情報
- EUローミング：「Roam Like at Home」の対象外
- 現地ネットワーク： Wintel、VinaPhone、MobiFone（プランによって異なります）
- 緊急連絡先： 警察 113、消防 114、救急 115、捜索・救助 112
- 大使館： ハノイに所在。国によってはホーチミン市やダナンに領事館があります
アプリを活用した移動
Grabは乗用車・バイクタクシー・フードデリバリーに広く利用されているアプリで、予約前に料金を確認できます。Be や Xanh SM などのローカルアプリも同様の機能を提供しています。アプリを通じて予約することで、空港や駅での料金交渉を避けることができます。
使用できないアプリについて
2025年半ば以降、ベトナムの通信事業者はTelegramをブロックするよう指示を受けています。WhatsApp、Zalo、Messengerおよびその他の主要なアプリは通常どおり利用できます。旅行中にTelegramグループを使用している場合は、出発前に別のアプリに移しておくことをお勧めします。
ハロン湾と北部山岳地帯
ハロン湾やランハ湾のクルーズでは、海岸付近では電波が良好ですが、外側の島々では弱くなる場合があります。最北部のハジャンループやサパ周辺では、山道で長時間にわたって電波が弱い区間があります。また、雨季には土砂崩れにより通行止めになることもあります。オフラインマップをダウンロードしておき、バイクをレンタルする場合は免許と旅行保険がバイクに対応しているかご確認ください。
中部沿岸の台風
9月から11月にかけて、フエ・ホイアン・ダナン周辺の中部沿岸では台風や洪水が発生することがあります。現地の警報に注意し、スマートフォンの充電を切らさないようにし、出発前にボートツアーや航空便の状況を必ずご確認ください。
支払い：現金とQRコード
ドン紙幣の現金は、屋台料理・市場・小さな商店ではまだ広く使われています。ローカルQRコード決済も各地に普及しています。ホテルやショッピングモール、増加しつつある多くのレストランではカードが利用できます。
接続方法
トラベルeSIMは出発前にQRコードをスキャンして設定でき、プランの利用日数はベトナムで初めて接続した時点からカウントが始まります。Grab・地図・翻訳アプリはeSIMのデータ通信で動作し、ご自身の電話番号はSMSや銀行の認証コード受信に引き続きご利用いただけます。
ベトナムのプリペイドSIMは空港や通信事業者のショップで購入でき、パスポートによる登録が必要です。
領事保護：ベトナムでの緊急連絡先
- 113は警察、114は消防、115は救急、112は全国捜索・救助機関です。
- これらの窓口は通常、ベトナム語のみの対応となります。可能であれば、ホテルのスタッフや近くにいる方に電話をお願いし、アプリ内のフレーズをご活用ください。
- 大使館はハノイにあり、ホーチミン市やダナンに領事館を設けている国もあります。Telcomiaアプリでは、住所と電話番号とともにご自身の国の大使館・領事館をご確認いただけます。
- EU市民の方で、ベトナムに自国の大使館または領事館がない場合は、他のEU加盟国の大使館が自国民と同じ条件で支援を提供する義務があります（EU機能条約第23条）。
- ベトナム語の緊急フレーズはアプリ内で画面表示できる状態で用意されています。
ベトナムに関するよくある質問
ベトナムでTelegramは使えますか？
2025年半ば以降、通信事業者にブロックするよう指示が出ています。WhatsApp、Zalo、Messengerは通常どおり利用できます。
緊急通報オペレーターは英語に対応していますか？
通常は対応していません。ホテルのスタッフや近くにいる方に協力を求めるか、アプリ内のベトナム語フレーズをお見せください。
Telcomia eSIMはベトナムでどのネットワークに接続しますか？
多くのプランでは Wintel に接続し、プランによっては VinaPhone または MobiFone に接続します。4Gに対応しており、利用可能なエリアでは5Gもご利用いただけます。
台風のシーズンはいつですか？
中部沿岸では、主に9月から11月にかけてが台風シーズンとなります。
まとめ
フライト前にeSIMとGrabの設定を済ませ、Telegramグループは別のアプリに移しておき、ドン紙幣を用意して、バイク保険の適用範囲を確認し、113と115を保存しておきましょう。
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