Na letu iz Pariza prema Dubaiju u zrakoplovu s vlastitom mobilnom mrežom, posada je uključuje na visini krstarenja i vaš telefon pronalazi signal. Možete odgovarati na poruke u zraku bez spajanja na Wi-Fi zrakoplova. Na vašoj matičnoj liniji, međutim, ta mreža nije dio "Roam Like at Home", a operateri je naplaćuju zasebno, često po visokim cijenama.
Ovaj vodič objašnjava kako funkcioniraju mobilni podaci u zrakoplovu, zašto neki letovi nemaju tu mogućnost, kako spriječiti roaming matične linije u zraku te kako kombinirati eSIM za let s eSIM-om za odredište kako biste po slijetanju bili odmah spojeni.
Ključne činjenice o mobilnim podacima u zraku
- Gdje funkcionira: samo u zrakoplovima s mrežom na brodu, ne u avionima koji nude isključivo Wi-Fi
- Kada je uključeno: posada je uključuje, obično na visini krstarenja i samo gdje je dopušteno; uglavnom nije dostupno iznad SAD-a
- Matična linija: nije dio "Roam Like at Home"; naplaćuje se zasebno, često po visokim cijenama
- Pozivi: aviokompanija odlučuje jesu li glasovni pozivi dopušteni na brodu; plan za let namijenjen je prijenosu podataka
- Po dolasku: 112 u svakoj državi EU-a; 911 u SAD-u, Kanadi i Meksiku
Mobilni podaci u zrakoplovu: kako funkcionira mreža na brodu
Neki zrakoplovi nose vlastitu malu mobilnu mrežu. Vaš telefon je prepoznaje slično kao mrežu u inozemstvu, a podaci putuju do tla putem satelita. Ta veza košta znatno više nego zemaljski prijenos podataka, pa su paketi za let mali: poruke, e-pošta i lagano pregledavanje interneta.
Wi-Fi zrakoplova zasebna je usluga kojoj se pristupa putem Wi-Fi postavki. Telcomijin plan za let koristi mrežu na brodu, a ne Wi-Fi. Telefon u načinu rada zrakoplova ne može vidjeti nikakvu mobilnu mrežu, stoga isključite način rada zrakoplova tek kada vam to posada dopusti.
Zašto vaš let možda nema tu uslugu
Mreža nije aktivna od polaska do slijetanja. Posada je uključuje tijekom leta, obično na visini krstarenja, i to samo u zračnom prostoru gdje je to dopušteno. Uglavnom nije dostupna iznad Sjedinjenih Američkih Država, pa se na letovima unutar SAD-a, ili kada let uđe u američki zračni prostor, ne može računati na tu uslugu.
Neki zrakoplovi nemaju mrežu na brodu i nude isključivo Wi-Fi. Na takvim letovima eSIM za let nema na što se spojiti, stoga provjerite s aviokompanijom prije kupnje paketa.
Zaštitite matičnu liniju od roaminga u zraku
Na vašoj matičnoj SIM kartici, mreža na brodu nalazi se izvan okvira "Roam Like at Home", čak i na letu između dvije države EU-a. Prije ukrcaja isključite podatkovni roaming za matičnu liniju. Ako vam broj nije potreban u zraku, možete cijelu liniju isključiti u istim postavkama i ponovo je uključiti nakon slijetanja.
Zatim postavite eSIM za let kao liniju za mobilne podatke, s uključenim podatkovnim roamingom. Kako biste što dulje iskoristili mali paket, pauzite automatske sigurnosne kopije fotografija i ažuriranja aplikacija do slijetanja.
Koji plan odgovara vašem putovanju
Na stranici s planovima paketi za zrak navedeni su pod In-Flight (Aviation): 100 MB za jedan dan ili za sedam dana, te 250 MB, 500 MB, 1 GB ili 2 GB za sedam dana. Svi su namijenjeni porukama, e-pošti i laganom pregledavanju interneta, pa odaberite veći paket ako planirate više koristiti podatke u zraku.
Paket za let ne zamjenjuje plan za odredište, kao što su plan za određenu državu, plan za zonu ili plan po gigabajtu; opcija s umjetnom inteligencijom može predložiti odgovarajući plan ako niste sigurni koliko podataka koristite. U pojedinostima svakog plana, redak Aktivacija objašnjava kako se broji razdoblje valjanosti, uz trajanje, količinu podataka i mogućnost dijeljenja veze.
Prije polaska
- Instalirajte oba eSIM-a kod kuće putem Wi-Fi-ja: paket za let i plan za odredište.
- Uključite podatkovni roaming za eSIM linije i isključite ga za matičnu liniju.
- Preuzmite karte, karte za ukrcaj i sve što želite gledati prije ukrcaja.
- Nakon slijetanja, isključite liniju za let, zatim uključite eSIM za odredište i postavite ga za mobilne podatke.
- Čuvajte oba eSIM-a do kraja putovanja: neki se mogu instalirati samo jednom.
Konzularna zaštita: pomoć po dolasku
- Putem broja 112 možete kontaktirati hitne službe u svakoj državi EU-a; u Sjedinjenim Američkim Državama, Kanadi i Meksiku broj je 911.
- Prije polijetanja, potražite odredište u aplikaciji Telcomia: prikazuje koje je veleposlanstvo ili konzulat nadležno za vas, s adresom i telefonskim brojem.
- Ako ste državljanin EU-a i sletite u državu izvan EU-a u kojoj vaša zemlja nema veleposlanstvo ni konzulat, veleposlanstvo bilo koje druge države članice EU-a dužno vam je pružiti pomoć pod istim uvjetima kao i vlastitim državljanima (članak 23. Ugovora o funkcioniranju Europske unije).
- Aplikacija uvijek ima spremne ključne hitne fraze koje možete prikazati na zaslonu.
Pitanja koja putnici postavljaju o mobilnim podacima u zrakoplovu
Mogu li koristiti mobilne podatke u zrakoplovu?
Da, u zrakoplovima s mrežom na brodu, nakon što je posada uključi i gdje je to dopušteno. eSIM za let pruža unaprijed plaćeni paket; na matičnoj liniji ista se mreža naplaćuje zasebno.
Je li prijenos podataka za let isti kao Wi-Fi u zrakoplovu?
Ne. Wi-Fi je zasebna usluga; eSIM za let funkcionira samo na mreži na brodu.
Zašto ne funkcionira na mom letu?
Zrakoplov možda nudi samo Wi-Fi, posada možda još nije uključila mrežu, ili se nalazite u zračnom prostoru gdje to nije dopušteno, kao što je prostor iznad Sjedinjenih Američkih Država. Provjerite i je li eSIM za let postavljen kao vaša podatkovna linija s uključenim podatkovnim roamingom.
Hoće li moja matična SIM kartica biti naplaćena u zraku?
Može biti. Mreže na brodu nisu dio "Roam Like at Home" i naplaćuju se zasebno, često po visokim cijenama, stoga ostavite podatkovni roaming isključenim na matičnoj liniji.
Kratki pregled
Mobilni podaci u zrakoplovu funkcioniraju samo u zrakoplovima s mrežom na brodu, nakon što je posada uključi, i uglavnom ne iznad Sjedinjenih Američkih Država. Ostavite podatkovni roaming isključenim na matičnoj liniji, koristite mali paket za let za poruke i instalirajte eSIM za odredište prije polijetanja kako biste po slijetanju bili odmah spojeni.
Povezani članci:
Kada trebam aktivirati eSIM?
Svaki paket prije plaćanja pokazuje kada počinje njegova valjanost. Pakete čija valjanost počinje kupnjom najbolje je kupiti na dan kada ih počnete koristiti.
Spremni ostati povezani bez iznenađenja?
Aktivirajte svoju eSIM karticu za nekoliko sekundi i putujte povezani u više od 200 zemalja i teritorija.
Pogledajte planove