Un día en el lago de Constanza (Bodensee) puede abarcar tres países: Lindau por la mañana, un viaje en barco a Bregenz y Kreuzlingen por la tarde. Alemania y Austria forman parte de la red Roam Like at Home de la UE, Suiza no, y en el lago un teléfono puede conectarse a la red de cualquiera de los tres países.
Esta guía explica cómo viajar entre Alemania, Austria y Suiza alrededor del lago de Constanza: las tres orillas, las dificultades de navegar en barco, Liechtenstein y un plan para recorrer los tres países.
Datos clave sobre el lago de Constanza
- Roaming en la UE: Alemania y Austria están cubiertas por Roam Like at Home; Suiza no lo está
- En el agua: un teléfono puede conectarse a una red alemana, austriaca o suiza
- Un plan para los tres: el plan para Europa cubre Alemania, Austria y Suiza, además de Liechtenstein
- Números de emergencia: 112 en los tres países; policía 110 en Alemania, 133 en Austria y 117 en Suiza
- Embajadas: principalmente en Berlín, Viena y Berna
Tres costas, dos reglas itinerantes
Constanza, Lindau y Friedrichshafen se encuentran en la costa alemana, Bregenz en la austríaca, y Kreuzlingen y Romanshorn en la suiza. Con una tarjeta SIM de la UE, las redes alemana y austríaca se facturan como dentro de la UE, mientras que la suiza se factura como roaming fuera de la UE: algunos operadores incluyen Suiza, y muchos cobran por ello.
Los visitantes con una tarjeta SIM de fuera del área de cobertura Roam Like at Home suelen pagar roaming en los tres países, a menos que su tarifa los incluya. Un plan de Telcomia Suiza solo funciona en Suiza, por lo que en Constanza, Lindau o Bregenz no ofrece datos en las redes locales alemanas o austriacas.
En los barcos: la trampa ambulante en el agua
Los barcos cruzan y dan vueltas al lago, y en el agua un teléfono puede conectarse a una red alemana, austriaca o suiza, independientemente del destino. Con una tarjeta SIM de la UE, la red suiza funciona en itinerancia fuera de la UE, incluso en un viaje entre dos ciudades alemanas.
Para evitarlo, selecciona manualmente una red alemana o austriaca en la configuración móvil de tu teléfono cuando haya cobertura; si tienes un plan suizo, elige una red suiza. Con el plan europeo, el cambio entre las redes de los tres países se mantiene dentro del mismo plan.
Liechtenstein, a poca distancia río arriba del Rin
Liechtenstein se encuentra a poca distancia del lago, en el valle del Rin. Forma parte del programa Roaming Like at Home, por lo que una tarjeta SIM europea funciona allí como en casa y el plan europeo la cubre, pero un plan suizo no. A lo largo del Rin, un teléfono también puede conectarse a la red suiza al otro lado del río.
¿Qué plan se ajusta mejor a tu viaje?
Para un viaje por lago que incluya la costa suiza, el plan Telcomia Europa cubre Alemania, Austria, Suiza y Liechtenstein con una sola eSIM, entre 38 destinos. Si se queda en la costa suiza y en otras partes de Suiza, un plan Suiza es suficiente.
Con una tarjeta SIM de la UE, ya tienes cobertura en Alemania, Austria y Liechtenstein, así que la única zona sin cobertura es Suiza. Los planes estándar son solo de datos, con llamadas a través de aplicaciones como WhatsApp; en los detalles del plan se muestra la línea de activación, que indica el inicio del periodo de validez, la duración, los datos y si se puede compartir la conexión.
Antes de que te vayas
- Instala la eSIM en casa mediante Wi-Fi y configúrala como tu línea de datos móviles.
- Activa la itinerancia de datos para la eSIM y desactívala para tu línea habitual.
- Antes de tu primer viaje en barco, busca la opción para seleccionar manualmente la red en los ajustes de tu teléfono.
- Comprueba si tu tarifa doméstica incluye Suiza.
- Una vez a bordo, compruebe el nombre de la red antes de usar los datos.
Protección consular: un número alrededor del lago
- El 112 funciona en Alemania, Austria y Suiza; en Alemania da servicio a los bomberos y ambulancias, y el 110 es para la policía.
- En Austria, el 133 es la policía, el 144 una ambulancia y el 122 el servicio de bomberos.
- En Suiza y Liechtenstein, el 117 es la policía, el 118 el servicio de bomberos y el 144 una ambulancia.
- Las embajadas se encuentran en Berlín y Viena, y la mayoría en Berna para Suiza; ninguna tiene sede en Liechtenstein, país que el Reino Unido y Estados Unidos representan desde Berna. La aplicación Telcomia muestra qué misión diplomática es responsable de usted, con su dirección y número de teléfono.
- Si usted es ciudadano de la UE y su país no tiene embajada ni consulado en Suiza, la embajada de cualquier otro país de la UE debe prestarle asistencia en las mismas condiciones que a sus propios nacionales (Artículo 23 del Tratado de Funcionamiento de la UE).
- La aplicación mantiene frases clave de emergencia en alemán listas para mostrarse en pantalla.
Página de seguridad para viajeros en Alemania →
Página de seguridad para viajeros en Suiza →
Preguntas que los viajeros hacen sobre el lago de Constanza
¿Funciona el roaming de la UE en el lago de Constanza?
En las redes alemanas y austriacas, sí, para las tarjetas SIM de la UE. Suiza no está incluida en la política de Roam Like at Home, por lo que en una red suiza, estés donde estés en el lago o sus alrededores, tu operador puede cobrarte roaming a menos que tu tarifa incluya Suiza.
¿Por qué recibí un mensaje de texto en roaming en el ferry?
En el lago, es posible que tu teléfono se haya conectado a una red suiza; si tienes una tarjeta SIM de la UE, esto se considera roaming fuera de la UE. Selecciona manualmente una red alemana o austriaca mientras tengas cobertura.
¿Una sola eSIM para Alemania, Austria y Suiza?
Sí: el plan Europa cubre los tres países con una sola eSIM, además de Liechtenstein, entre otros 38 destinos. El plan Suiza solo funciona en Suiza.
¿Qué número de emergencia funciona en los alrededores del lago?
112 operan en Alemania, Austria y Suiza. Las cifras policiales difieren: 110 en Alemania, 133 en Austria y 117 en Suiza.
La versión corta
En los alrededores del lago de Constanza, Alemania y Austria tienen cobertura de roaming en la UE, mientras que Suiza no. En el lago, un teléfono puede conectarse a las redes de cualquiera de los tres países. Con una tarjeta SIM de la UE, seleccione manualmente una red alemana o austriaca cuando esté dentro del alcance, o utilice el plan europeo para cubrir las tres redes con una sola eSIM.
Lecturas relacionadas:
¿Cuándo debo activar mi eSIM para Suiza?
Cada plan indica antes de pagar cuándo empieza a contar. Los que empiezan al conectarse lo hacen la primera vez que se conectan a una red en uno de los países que cubren: instala la eSIM antes de salir, deja la línea desactivada hasta llegar a Suiza y tendrás datos nada más llegar. Algunos funcionan también en otros países (cada plan dice cuáles): si la línea se conecta antes, en tu país o en una escala, empezará a contar allí. Los que empiezan al comprarlos conviene comprarlos el día que vayas a empezar a usarlos.
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