В ближайшие недели во многих странах пройдут крупные мероприятия: рождественские ярмарки по всей Европе, климатический саммит COP31 в Анталии, гонки Формулы-1 в Лас-Вегасе, Катаре и Абу-Даби, финал ATP в Турине, Лой Кратонг в Таиланде, фестиваль Хорнбилл в Индии и празднование Нового года. Большинство из них пройдут без проблем, но в толпе важны детали: знание выходов, наличие места сбора, знание того, как действовать в случае наплыва людей или тревоги, и знание, кому позвонить, если что-то пойдет не так в другой стране.
В этом руководстве объясняется, как подготовиться, что делать в очень большой толпе, как действовать в случае нападения или объявления тревоги, что делать, если вы потеряли свою группу, телефон или паспорт, и как компания Telcomia может помочь.
Ключевые факты для крупных мероприятий за рубежом
- Перед отъездом: найдите выходы, согласуйте место встречи с вашей группой и сохраните контактные данные вашего посольства.
- В очень плотной толпе: не останавливайтесь и не наклоняйтесь, а если еще есть место, перемещайтесь по диагонали к краям.
- В случае нападения: Полиция Великобритании советует действовать по принципу «Беги, прячься, сообщи»: если есть безопасный путь, бегите, если его нет, и звоните по номеру экстренной помощи, когда окажетесь в безопасности.
- Номера экстренных служб: 112 работает во всех странах ЕС, 911 — в США, а 999 — в Соединенном Королевстве.
- Консульская помощь: Если вы потеряли паспорт, попали в аварию или были арестованы, следует обратиться в ваше посольство или консульство.
Крупные события в ноябре и декабре 2026 года
- Турция: Климатический саммит COP31 пройдет в Анталье с 9 по 20 ноября, в нем примут участие около 100 глав государств и правительств и около 26 000 сотрудников служб безопасности.
- Италия: Финал теннисного турнира ATP в Турине, с 15 по 22 ноября.
- США: Гран-при Формулы-1 в Лас-Вегасе, с 19 по 21 ноября, и парад в честь Дня благодарения в Нью-Йорке 26 ноября, который станет его 100-м юбилейным мероприятием.
- Таиланд: Праздник Лой Кратонг отмечается в ночь полнолуния 24 ноября, а с 15 по 29 ноября по всей стране проходят фестивали, в том числе запуск фонарей И Пенг в Чиангмае.
- Европа: Рождественские ярмарки с 13 ноября; даты проведения каждой ярмарки смотрите в нашем путеводителе по рождественским ярмаркам 2026 года.
- Катар: Гран-при Формулы-1 в Лусаиле, с 27 по 29 ноября.
- Индия: Фестиваль птиц-носорогов в Кисаме, недалеко от Кохимы (Нагаланд), с 1 по 10 декабря; иностранным посетителям требуется специальное разрешение, как поясняется в нашем путеводителе по фестивалю птиц-носорогов.
- Объединенные Арабские Эмираты: Гран-при Формулы-1 в Абу-Даби пройдет с 3 по 6 декабря, а гонки состоятся с 4 по 6 декабря; сначала ознакомьтесь с нашим руководством по Гран-при Абу-Даби.
- По всему миру: Празднование Нового года 31 декабря; правила для каждого города указаны в нашем руководстве по празднованию Нового года.
На странице безопасности для каждого направления объясняется текущая ситуация, приводятся даты и заявления правительств.
Перед тем, как отправиться на крупное мероприятие
- Правила провоза сумок, список запрещенных предметов и время входа можно узнать на официальном сайте мероприятия: на многих крупных мероприятиях большие сумки запрещены.
- Договоритесь с группой о месте встречи на случай, если вы разделитесь, подальше от наиболее оживленного места.
- Если вы едете с детьми, сфотографируйте их по прибытии и напишите свой номер телефона у них на запястье.
- Зарядите телефон, возьмите с собой внешний аккумулятор и скачайте карту местности.
- Сохраните данные вашего посольства и экстренные фразы для пункта назначения; при наличии активной eSIM-карты Telcomia на вашем аккаунте они останутся сохраненными на вашем телефоне и будут доступны даже без подключения к сети.
- Если вам потребуется доступ в интернет по прибытии, установите eSIM дома, подключив её к Wi-Fi.
Что делать в очень плотной толпе или при давке?
Эксперты по безопасности толпы, которых цитирует журнал Scientific American, объясняют, что проблемы начинаются примерно при пяти-шести людях на квадратный метр, что трудно оценить на глаз. Толпа, которая постоянно движется и останавливается, является тревожным сигналом.
- Избегайте мест с наибольшей плотностью населения и время от времени оглядывайтесь назад, чтобы убедиться, что вы можете уйти.
- Не останавливайтесь и не наклоняйтесь, даже чтобы что-либо поднять.
- Если еще есть место, переместитесь по диагонали к краям; когда толпа очень плотно сгруппирована, этот способ работает гораздо хуже.
- Если вы не можете выбраться, спокойно двигайтесь вместе с толпой, не толкаясь.
- Если вы чувствуете себя в толпе небезопасно, покиньте её заранее: оказавшись в давке, вы мало что сможете сделать, поэтому профилактика имеет первостепенное значение.
Что делать в случае нападения или тревоги?
Британская полиция по борьбе с терроризмом рекомендует действовать по принципу «Беги, прячься, сообщи»:
- Бегите: если есть безопасный путь, побегите, оставьте свои вещи и настояте на том, чтобы другие пошли с вами, не позволяйте их колебаниям вас остановить.
- Спрячьтесь: если вы не можете убежать, спрячьтесь за прочными стенами, закройте и забаррикадируйте дверь, отойдите от нее и отключите звук на телефоне, включая вибрацию.
- Сообщите: когда окажетесь в безопасности, позвоните по номеру экстренной службы и сообщите, где вы находитесь и что видели.
- Не снимайте происходящее на видео и следуйте указаниям полиции.
- Как только вы окажетесь в безопасности, сообщите своей семье, что с вами все в порядке, отправив короткое сообщение, и следуйте официальным каналам, а не слухам.
- В чрезвычайных ситуациях ограничивайте количество несрочных звонков, делайте их краткими, а для всего остального используйте текстовые сообщения, как советуют Федеральная комиссия связи США и Федеральное агентство по управлению чрезвычайными ситуациями.
Если вы потеряете свою группу, телефон или паспорт
- Ваша группа: пройдите к согласованному месту встречи, к информационному пункту или к сотрудникам службы безопасности. Если вы путешествуете группой Telcomia, уточните их местоположение на карте группы.
- Ваш телефон: сообщите о краже в местную полицию.
- Ваш паспорт: сообщите об этом в полицию и свяжитесь со своим посольством или консульством, которые могут выдать вам временный проездной документ.
Как Telcomia помогает
На странице безопасности Telcomia выберите свою национальность и текущее местоположение, чтобы увидеть адрес вашего посольства или консульства, круглосуточную линию экстренной консульской помощи, проверенную по официальным источникам, схему проезда к посольству, номера телефонов экстренных служб и рекомендации по поездкам от вашего правительства.
Приложение добавляет экстренные фразы с аудиосопроводом, которые отображаются на экране или воспроизводятся на местном языке. При наличии активной eSIM-карты Telcomia на вашем аккаунте, данные вашего посольства, уровень риска, предупреждения и экстренные фразы с их произношением сохраняются на вашем телефоне и остаются доступными даже без подключения к сети, а Telcomia оповестит вас, если уровень риска повысится во время вашей поездки.
Если вы путешествуете группой, групповая карта позволяет указать место встречи и, с согласия каждого участника, видеть местоположение каждого из них. Для некоторых направлений Telcomia также объединяет официальные предупреждения о погоде и информацию о недавних землетрясениях на одной странице.
Вопросы, которые задают путешественники о безопасности на крупных мероприятиях.
Безопасно ли посещать рождественские ярмарки в Европе в этом году?
Будьте особенно осторожны. Соединенные Штаты и Великобритания предупреждают об угрозе терроризма в некоторых европейских странах, таких как Германия, в том числе на рынках и в местах массового скопления людей, поэтому ожидайте заметного присутствия полиции. Найдите выходы, следуйте указаниям полиции и следите за своим кошельком и телефоном.
Что мне делать, если я попал в давку в толпе?
Не останавливайтесь и не наклоняйтесь, спокойно двигайтесь вместе с толпой, не толкаясь; если есть свободное место, двигайтесь по диагонали к краям.
Что означает фраза «Беги, прячься, расскажи»?
В случае нападения полиция Великобритании рекомендует: если есть возможность безопасно покинуть место происшествия, спрятаться, если это невозможно, и позвонить по номеру экстренной помощи, когда окажетесь в безопасности.
По какому номеру мне звонить в экстренной ситуации на мероприятии за границей?
В ЕС — 112, в США — 911, в Великобритании — 999. На странице безопасности Telcomia указано количество звонков для каждой страны.
Как нам найти друг друга, если группа разделится на мероприятии?
Прибудьте к месту встречи, о котором вы договорились заранее. Если вы путешествуете группой Telcomia, организатор может запросить у каждого участника информацию об их местоположении на групповой карте, всегда с согласия каждого участника.
Кто мне поможет, если я потеряю паспорт на мероприятии за границей?
Сообщите об этом в местную полицию и свяжитесь со своим посольством или консульством: они могут выдать вам проездной документ на случай чрезвычайной ситуации. На странице безопасности Telcomia указан их адрес и номер телефона для экстренной связи.
Краткая версия
Перед важным событием найдите выходы, договоритесь о месте встречи и сохраните контактные данные вашего посольства. В очень плотной толпе не останавливайтесь и не наклоняйтесь, а направляйтесь к краям. В случае нападения бегите, прячьтесь и сообщите о случившемся. Если вы потеряли паспорт, звоните в посольство.