In Basel komen drie landen samen. Weil am Rhein in Duitsland en Saint-Louis in Frankrijk grenzen aan de stad, er rijden trams over beide grenzen en EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg ligt op Frans grondgebied. Duitsland en Frankrijk vallen binnen het EU-roaminggebied 'Roam Like at Home', Zwitserland niet, waardoor een telefoon ongemerkt in en uit het EU-roaminggebied kan bewegen.
Deze gids legt roaming uit tussen Zwitserland, Duitsland en Frankrijk in het grensgebied van Basel: wie betaalt wat, waarom een telefoon overschakelt naar het netwerk van een ander land, wat EuroAirport inhoudt en één abonnement voor alle drie de landen.
Belangrijke feiten over het grensgebied tussen Basel en de grensregio
- EU-roaming: Duitsland en Frankrijk vallen onder Roam Like at Home; Zwitserland niet
- Grensval: in en rond Basel kan een telefoon verbinding maken met een Zwitsers, Duits of Frans netwerk
- EuroAirport: op Frans grondgebied, met verbindingen naar zowel Zwitserland als Frankrijk
- Eén abonnement voor alle drie: het Europa-abonnement is geldig in Zwitserland, Duitsland en Frankrijk; een Zwitserland-abonnement is alleen geldig in Zwitserland
- Noodnummers: 112 in alle drie de landen; politie 117 in Zwitserland, 110 in Duitsland en 17 in Frankrijk
- Ambassades: voornamelijk in Bern, Berlijn en Parijs
Het drielandenpunt van Basel: drie landen, twee roamingregels
Met een simkaart uit de EU worden Duitse en Franse netwerken als 'thuis' gefactureerd, en een Zwitserse simkaart als 'roaming buiten de EU': sommige providers rekenen Zwitserland mee, maar veel providers brengen er kosten voor in rekening. Bezoekers met een simkaart van buiten het 'Roam Like at Home'-gebied betalen meestal roamingkosten in alle drie de landen, tenzij deze landen in hun abonnement zijn inbegrepen.
Een Telcomia Switzerland-abonnement werkt alleen in Zwitserland, dus een Duits of Frans netwerk levert geen data op. Bij het Europe-abonnement blijft een overstap tussen de netwerken van de drie landen binnen het abonnement.
Waarom schakelt je telefoon over naar een Duits of Frans netwerk?
Vlakbij een grens kan een telefoon verbinding maken met het sterkste signaal, zelfs een signaal uit het volgende land. In Basel kan hij een Duits of Frans netwerk oppikken, en aan de Duitse of Franse kant een Zwitsers netwerk.
EuroAirport is een bijzonder geval: het ligt op Frans grondgebied, dus een telefoon die daar landt, kan eerst verbinding maken met een Frans netwerk voordat hij een Zwitsers netwerk bereikt. Dat is geen probleem met een EU-simkaart of een Europees abonnement, maar met een Zwitsers abonnement heb je geen dataverbinding totdat de telefoon verbinding heeft met een Zwitsers netwerk.
Stel vlak bij de grens de netwerkselectie in op handmatig in de mobiele instellingen van je telefoon, kies een netwerk van het land waar je bent en controleer de naam ervan voordat je data gebruikt.
Welk plan past het beste bij jouw reis?
Voor Basel is het Telcomia Europe-abonnement de eenvoudigste keuze: het dekt Zwitserland, Duitsland en Frankrijk op één eSIM, met 38 bestemmingen, zodat de luchthaven, de stad en reizen over de grens binnen één abonnement blijven. Een Zwitserland-abonnement is geschikt voor een reis die binnen Zwitserland blijft.
Met een EU-simkaart ben je al gedekt op Duitse en Franse netwerken, dus Zwitserland is de ontbrekende schakel. Standaardabonnementen zijn alleen voor data, met bellen via apps zoals WhatsApp; in de abonnementsdetails staat de activeringsregel, die de startdatum van de geldigheidsperiode aangeeft, plus de duur, de hoeveelheid data en of je de verbinding mag delen.
Voordat je vertrekt
- Installeer de eSIM thuis via wifi en stel deze in als je mobiele dataverbinding.
- Schakel dataroaming in voor de eSIM en uit voor je eigen lijn.
- Je vindt de optie voor handmatige netwerkselectie in de instellingen van je telefoon.
- Controleer of Zwitserland onder uw binnenlandse tarief valt.
- Noteer 112 en het politienummer van elk land.
Consulaire bescherming: drie landen, drie politienummers
- 112 is in alle drie de landen actief; in Duitsland bereikt het de brandweer en ambulances, en 110 is voor de politie.
- In Zwitserland is 117 de politie, 118 de brandweer en 144 de ambulance.
- In Frankrijk is 15 voor medische noodgevallen, 17 voor de politie en 18 voor de brandweer.
- De meeste ambassades bevinden zich in Bern, Berlijn en Parijs, en veel landen hebben consulaten in Zürich en andere grote steden. De Telcomia-app laat zien welke vertegenwoordiging voor u verantwoordelijk is, inclusief adres en telefoonnummer.
- Als u een EU-burger bent en uw land geen ambassade of consulaat in Zwitserland heeft, moet de ambassade van een ander EU-land u op dezelfde voorwaarden bijstaan als zijn eigen onderdanen (artikel 23 van het Verdrag betreffende de werking van de EU).
- De app houdt belangrijke noodzinnen in het Duits en Frans bij, die direct op het scherm kunnen worden weergegeven.
Reisveiligheidspagina Zwitserland →
Pagina over reisveiligheid in Frankrijk →
Vragen van reizigers over het grensgebied tussen Basel en het grensgebied
Werkt EU-roaming in Basel?
Niet volgens de wet. Basel ligt in Zwitserland, buiten het 'Roam Like at Home'-programma, dus het hangt af van je provider: sommige providers rekenen Zwitserland mee, veel providers brengen roamingkosten in rekening. Op een Duits of Frans netwerk worden de kosten voor een EU-simkaart in rekening gebracht alsof je in je eigen land bent.
Ligt EuroAirport in Zwitserland of Frankrijk?
EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg ligt op Frans grondgebied en bedient zowel Zwitserland als Frankrijk. Controleer na de landing met welk netwerk uw telefoon is verbonden voordat u data gebruikt.
Waarom is mijn telefoon overgeschakeld naar een Duits netwerk?
Weil am Rhein, in Duitsland, grenst aan de stad en een telefoon kan zelfs over de grens heen verbinding maken met het sterkste signaal. Met een EU-simkaart wordt dit als 'thuis' gefactureerd; met een Zwitsers abonnement betekent dit geen data, dus kies handmatig een Zwitsers netwerk.
Eén plan voor Basel, Duitsland en Frankrijk?
Ja: het Europe-abonnement dekt Zwitserland, Duitsland en Frankrijk op één eSIM, naast 38 andere bestemmingen. Een Switzerland-abonnement werkt alleen in Zwitserland.
De korte versie
Basel ligt in Zwitserland, buiten het EU-roaminggebied, terwijl buurlanden Duitsland en Frankrijk er wel binnen vallen. Een telefoon kan dus schakelen tussen de netwerken van de drie landen. Controleer de netwerknaam, onthoud dat een Zwitsers abonnement alleen in Zwitserland werkt en gebruik het Europese abonnement om alle drie de landen met één eSIM te dekken.
Bekijk de plannen voor Europa →
Verwante artikelen:
Wanneer moet ik mijn eSIM activeren?
Elke bundel toont vóór de betaling wanneer hij ingaat. Bundels die bij verbinding ingaan, gaan in bij de eerste verbinding met een netwerk in een van de gedekte landen: installeer de eSIM vóór vertrek, laat hem uit staan tot u op uw bestemming (Zwitserland) aankomt en u heeft data zodra u landt. Sommige werken ook in andere landen (elke bundel vermeldt welke): maakt de eSIM eerder verbinding, thuis of tijdens een overstap, dan gaat de bundel daar in. Bundels die bij aankoop ingaan, koopt u het best op de dag dat u ze gaat gebruiken.
Ben je klaar om verbonden te blijven zonder verrassingen?
Activeer je eSIM in enkele seconden en reis verbonden in meer dan 200 landen en gebieden.
Bekijk de plannen