De vluchten zijn geboekt: eerst Madrid of Parijs, dan Rome, misschien Londen aan het einde. Dan dienen de vragen over de telefoon zich tegelijk aan: dagelijkse roamingkosten, of de telefoon ontgrendeld is, de sms-berichten van de bank en welke landen één abonnement dekt. De Europese "Roam Like at Home"-regels bieden hier geen uitkomst, omdat ze alleen gelden voor simkaarten uit EU-landen.
Deze gids beantwoordt al die vragen voor iedereen die een eSIM overweegt voor een eerste reis naar Europa vanuit de VS, Canada of Latijns-Amerika, van het controleren van de telefoon tot het kiezen tussen de Europe- en Europe Extended-abonnementen.
Belangrijke feiten voor een eerste reis naar Europa vanuit Amerika
- EU-roaming: "Roam Like at Home" is uitsluitend bedoeld voor EU-simkaarten; een simkaart uit Amerika roamt volgens de voorwaarden van uw eigen provider
- Eén abonnement voor de route: Europe dekt 38 bestemmingen; Europe Extended dekt 56, met onder meer IJsland, Turkije, de westelijke Balkan en meer
- Uw telefoon: deze moet ontgrendeld zijn om de eSIM van een andere provider te kunnen gebruiken; Amerikaanse iPhone-modellen vanaf de iPhone 14 zijn uitsluitend eSIM
- Uw nummer: uw thuislijn blijft in de telefoon voor gesprekken en sms-berichten, terwijl de reis-eSIM het dataverkeer verzorgt
- Noodnummers: 112 in elk EU-land; 999 of 112 in het VK
Waarom roaming via uw provider snel oploopt
Roamen met een simkaart uit Amerika wordt geprijsd door uw eigen provider, niet door Europese regels, en veel providers bieden het aan als een dagpas. Op een reis van twee weken worden die kosten elke dag dat u de telefoon gebruikt opnieuw in rekening gebracht, ook als u alleen even de kaart raadpleegt.
Een reis-eSIM werkt anders: u betaalt eenmalig voor een dataplan, zonder abonnement, en het werkt naast uw thuislijn. Voor reizigers uit de Verenigde Staten kan een Telcomia-eSIM tot 10 keer goedkoper zijn dan roaming via een Amerikaanse provider in Europa.
Is uw telefoon klaar voor een eSIM?
Een reis-eSIM vereist twee dingen van uw telefoon. Ten eerste eSIM-ondersteuning: op een iPhone zoekt u de optie om een eSIM toe te voegen via Instellingen > Mobiel netwerk; op Android vindt u dit in de sim-instellingen.
Ten tweede moet de telefoon ontgrendeld zijn. Telefoons die via een providercontract zijn aangeschaft, kunnen vergrendeld zijn aan die provider, en een vergrendelde telefoon kan geen eSIM van een andere provider gebruiken. Vraag uw provider de telefoon ruim voor vertrek te ontgrendelen. Hebt u een Amerikaanse iPhone vanaf de iPhone 14, dan is er geen simkaarthouder meer: uw eigen nummer staat al op een eSIM en de reis-eSIM wordt daarnaast toegevoegd.
Uw nummer bewaren voor sms-berichten van de bank
Dual SIM zorgt ervoor dat uw nummer beschikbaar blijft. Uw thuislijn blijft ingeschakeld voor gesprekken en sms-berichten, zodat bankcodes gewoon binnenkomen, terwijl de reis-eSIM — uitsluitend voor data, zonder lokaal nummer — is ingesteld als de lijn voor mobiele data. Schakel dataroaming uit op de thuislijn en in voor de eSIM.
Gesprekken en berichten naar mensen thuis kunnen verlopen via apps zoals WhatsApp via de data van de eSIM. Gesprekken en sms-berichten via uw thuislijn vallen nog steeds onder de roamingvoorwaarden van uw provider; controleer deze daarom voor vertrek.
Welk abonnement past bij uw reis
De Europe-abonnementen dekken 38 bestemmingen: de meeste EU-landen plus het VK, Zwitserland, Noorwegen en andere landen. Voert uw route ook langs IJsland, Turkije of de westelijke Balkan, kies dan de Europe Extended-abonnementen, die 56 bestemmingen dekken. Controleer in beide gevallen of elk land op uw route in de lijst van het abonnement voorkomt.
Voor één land zijn er ook landspecifieke abonnementen. De details van elk abonnement vermelden de activeringswijze, de looptijd, het datavolume en of u de verbinding kunt delen.
Voor vertrek
- Hebt u de telefoon via een contract aangeschaft, vraag uw provider dan om ontgrendeling.
- Installeer de eSIM thuis via Wi-Fi met de QR-code in uw e-mail.
- Stel de eSIM in als de lijn voor mobiele data, met dataroaming ingeschakeld voor de eSIM en uitgeschakeld voor uw thuislijn.
- Houd uw thuislijn ingeschakeld voor sms-berichten van de bank en controleer de voorwaarden van uw provider voor gesprekken en sms-berichten in het buitenland.
- Download offline kaarten voor uw eerste stad en sla 112 op in uw contacten.
- Bewaar de eSIM tot het einde van de reis: sommige eSIMs kunnen slechts eenmalig worden geïnstalleerd.
Consulaire bescherming: hulp in Europa
- 112 verbindt u met de hulpdiensten in elk EU-land; in het VK belt u 999 of 112.
- In Spanje, Frankrijk, Italië en het VK bevinden ambassades zich in Madrid, Parijs, Rome en Londen; veel landen hebben ook consulaten in andere grote steden. De Telcomia-app toont welke vertegenwoordiging verantwoordelijk voor u is, met adres en telefoonnummer.
- Nooduitdrukkingen in het Spaans, Frans, Italiaans en andere Europese talen zijn direct op het scherm te tonen in de app.
Reisveiligheidspagina Spanje →
Reisveiligheidspagina Frankrijk →
Vragen van reizigers over een eSIM voor een eerste reis naar Europa
Werkt mijn Amerikaanse telefoon in Europa?
Recente smartphones werken doorgaans op Europese netwerken. Om een reis-eSIM te gebruiken moet de telefoon ook eSIM-ondersteuning hebben en ontgrendeld zijn; Amerikaanse iPhone-modellen vanaf de iPhone 14 zijn uitsluitend eSIM, dus ze ondersteunen het al.
Kan ik beter de internationale dagpas van mijn provider gebruiken?
Dat is de eenvoudigste optie, omdat er niets ingesteld hoeft te worden, maar de kosten worden per dag berekend. Een reis-eSIM betaalt u eenmalig voor het volledige plan, en uw thuislijn blijft in de telefoon voor sms-berichten.
Kan ik mijn Amerikaanse nummer bewaren voor sms-berichten van de bank?
Ja. Houd uw thuislijn ingeschakeld met dataroaming uitgeschakeld: sms-berichten, inclusief bankcodes, komen nog steeds binnen terwijl de eSIM uw data verzorgt. Controleer de voorwaarden van uw provider voor ontvangen sms-berichten in het buitenland.
Europe of Europe Extended?
Europe dekt 38 bestemmingen, waaronder de meeste EU-landen, het VK, Zwitserland en Noorwegen. Kies Europe Extended, met 56 bestemmingen, als uw route IJsland, Turkije of de westelijke Balkan omvat, zoals Albanië, Montenegro of Servië.
Kort samengevat
Laat uw telefoon ontgrendelen, installeer de eSIM thuis via Wi-Fi en houd uw thuislijn ingeschakeld voor sms-berichten van de bank met dataroaming uitgeschakeld. Kies Europe voor een klassieke route, of Europe Extended als IJsland, Turkije of de westelijke Balkan op het programma staan.
Bekijk de Europe-abonnementen →
Gerelateerde artikelen:
Ben je klaar om verbonden te blijven zonder verrassingen?
Activeer je eSIM in enkele seconden en reis verbonden in meer dan 200 landen en gebieden.
Bekijk de plannen