Sroicheann an t-eitleán an geata, múchann tú mód eitleáin, agus taispeánann an eSIM a shuiteáil tú sa bhaile Gan Seirbhís, nó feictear na barraí ach ní luchtaíonn aon rud. Le tacsaí le fáil agus teachtaireacht le seoladh, is cosúil gur theip ar an eSIM. Sula nglacann tú leis sin, seiceáil an fón: is socrú atá inseasta agat féin is cúis leis an bhfadhb is coitianta.
Clúdaíonn an treoir seo céard ba cheart a dhéanamh nuair nach bhfuil do eSIM ag obair tar éis tuirlingthe: na seiceálacha le déanamh in ord, ón gcúis is coitianta go dtí an ceann is neamhchoitianta, céard nach ndéanfá, agus cathain a dhéanfá teagmháil le tacaíocht.
Príomhfhíricí maidir le eSIM a dheisiú tar éis tuirlingthe
- Cúis is coitianta: tá ródú sonraí casta as ar líne an eSIM; ní mór é a bheith casta air do eSIManna taistil
- Líne sonraí: ní mór an eSIM a bheith casta air agus roghnaithe mar líne do shonraí móibíleacha
- Cuardach líonra: déanann mód eitleáin a athrú nó an fón a atosú cuardach ar líonraí arís
- Ná scrios é: ní féidir cuid de eSIManna a shuiteáil ach uair amháin
- Tacaíocht: ar fáil i 30 teanga; bíodh sonraí d'ordaithe agus samhail do fhóin agat
Seiceáil na trí shocrú ar dtús
Titeann an chuid is mó de na fadhbanna laistigh de shocruithe líne an eSIM féin, mar sin tosaigh ansin:
- Cas an líne air: oscail líne an eSIM i socruithe móibíleacha do fhóin agus deimhnigh go bhfuil sé casta air.
- Roghnaigh é do shonraí móibíleacha: ar iPhone faoi Settings > Mobile Data (Cellular), ar Samsung faoi Settings > Connections > SIM manager, ar Pixel faoi Settings > Network & internet > SIMs.
- Cas ródú sonraí air do líne an eSIM (ar iPhone: Settings > Mobile Data > tapáil an líne > Data Roaming). Is í an chúis is coitianta an cheann seo: measann an fón de ghnáth go bhfuil na líonraí áitiúla a úsáideann eSIM taistil mar ródú. Coinnigh ródú sonraí casta as ar do líne bhaile.
Cuir an fón ag cuardach arís
Má tá na socruithe ceart ach nach bhfuil comhartha ann fós, cuir an fón ag cuardach líonraí arís: cas mód eitleáin air agus as, nó atosaigh an fón.
Mura gcabhraíonn sin, athraigh roghnú líonra ó uathoibríoch go de láimh agus roghnaigh ceann de na líonraí áitiúla atá liostaithe le haghaidh do phlean ar leathanach an phlean (tabhair faoi deara iad roimh an eitilt). Is féidir le roghnú uathoibríoch fanacht ar líonra nach n-úsáideann an plean.
APN, clúdach agus dátaí an phlean
Má liostaíonn treoracha do phlean APN, cuir isteach é: ar iPhone faoi Mobile Data Network, ar Android faoi Access Point Names. Mura liostaíonn siad ceann, fág an socrú mar atá.
Seiceáil na bunrudaí ansin. An bhfuil tú i dtír a chlúdaíonn do phlean? Ní oibríonn plean tíre ach sa tír sin féin. Breathnaigh freisin ar an líne Gníomhachtaithe i mionsonraí an phlean, a mhíníonn an tréimhse bailíochta.
Céard nach ndéanfá, agus cathain a iarrfá cabhair
Ná scrios an eSIM. Ní féidir cuid de eSIManna a shuiteáil ach uair amháin, agus dá bharr sin má bhaineann tú é chun iarracht eile a dhéanamh d'fhéadfá an plean a chailleadh. Ná cas ródú sonraí air do do líne bhaile mar bhealach timpeall air ach oiread, mura n-áirítear an tír i do phlean baile.
Mura gcabhraíonn aon cheann de na seiceálacha, déan teagmháil le tacaíocht Telcomia, atá ar fáil i 30 teanga, agus bíodh sonraí d'ordaithe agus samhail do fhóin agat. Mura bhfuil sonraí ar bith agat, is féidir le Wi-Fi an aerfoirt tú a chur ar líne chun dul i dteagmháil le tacaíocht.
Cén plean a oireann do do thuras
Ceisteanna clúdaigh atá i gcuid de na fadhbanna i ndáiríre. Oibríonn plean tíre sa tír sin féin agus oibríonn plean criosanna i ngach tír a liostaíonn sé, mar sin má thrasnaíonn do thuras teorainneacha, seachnaíonn plean crios ilthíortha an contúirt go dtuirlingeoidh tú in áit nach sroicheann do phlean. Tá pleananna tíre, pleananna criosanna agus pleananna de réir gígibheart ar leathanach na bpleananna, agus liostaíonn leathanach gach plean na líonraí áitiúla do gach tír. Taispeánann mionsonraí an phlean an líne Gníomhachtaithe, an fad ama, na sonraí agus an féidir leat an nasc a roinnt.
Sula bhfágann tú
- Suiteáil an eSIM sa bhaile ar Wi-Fi.
- Cas líne an eSIM air agus socraigh é mar líne do shonraí móibíleacha.
- Cas ródú sonraí air do líne an eSIM agus as do do líne bhaile.
- Tabhair faoi deara na líonraí áitiúla atá liostaithe le haghaidh do phlean, le haghaidh roghnú de láimh.
- Má liostaíonn treoracha an phlean APN, tabhair faoi deara é.
- Coinnigh an ríomhphost leis an gcód QR agus sonraí d'ordaithe.
Cosaint chonsalach: cabhair gan sonraí
- Oibríonn 112 i ngach tír AE gan sonraí; sna Stáit Aontaithe, i gCeanada agus in Meicsiceo, glaoigh ar 911; in áiteanna eile, sábháil an uimhir áitiúil.
- Is féidir le Wi-Fi an aerfoirt tú a chur ar líne chun dul i dteagmháil le tacaíocht nó leis na daoine a bhfuil coinne agat leo.
- Taispeánann aip Telcomia cén ambasáid nó consalacht atá freagrach duit, le seoladh agus uimhir ghutháin.
- Má tá tú i do shaoránach AE i dtír lasmuigh den AE nach bhfuil ambasáid ná consalacht ag do thír féin inti, ní mór d'ambasáid aon tíre eile AE cabhair a thabhairt duit ar na coinníollacha céanna lena saoránaigh féin (Airteagal 23 den Chonradh ar Fheidhmiú an Aontais Eorpaigh).
- Coinnigh an aip frásaí éigeandála tábhachtacha réidh le taispeáint ar an scáileán.
Ceisteanna a chuireann taistealaithe faoi eSIM nach bhfuil ag obair
Cén fáth a léiríonn mo eSIM "No Service"?
Níl an fón cláraithe fós ar líonra is féidir leis an eSIM a úsáid. Seiceáil go bhfuil an líne casta air, athraigh mód eitleáin nó atosaigh, agus mura gcabhraíonn sin, roghnaigh de láimh ceann de na líonraí atá liostaithe do do phlean agus deimhnigh go bhfuil tú i dtír a chlúdaíonn an plean.
An gá dom ródú sonraí a chasadh air?
Tá, ar líne an eSIM. Teastaíonn ródú sonraí casta air ó eSIManna taistil, agus is é an chúis is coitianta le gan sonraí é a fhágáil casta as. Coinnigh as é ar do líne bhaile.
Ba cheart dom an eSIM a scriosadh agus a athshuiteáil?
Níor cheart. Ní féidir cuid de eSIManna a shuiteáil ach uair amháin, mar sin d'fhéadfadh é a scriosadh tú a fhágáil gan an plean. Déan na seiceálacha go léir ar dtús, ansin déan teagmháil le tacaíocht sula mbainfidh tú aon rud.
Cé chomh fada a thógann sé ceangal a fháil tar éis tuirlingthe?
Níl aon am socraithe ann: nuair a chasann tú mód eitleáin as, ní mór don fón cuardach ar líonraí a dhéanamh ar dtús. Mura bhfeictear comhartha, athraigh mód eitleáin nó atosaigh, ansin déan na seiceálacha thuas.
An leagan gairid
Seiceáil go bhfuil líne an eSIM casta air, socraithe do shonraí móibíleacha agus ródú sonraí casta air, ansin cuir an fón ag cuardach arís agus roghnaigh líonra liostaithe de láimh más gá. Ná scrios an eSIM go deo; mura n-oibríonn aon rud, déan teagmháil le tacaíocht le sonraí d'ordaithe agus samhail do fhóin agat.
Léitheoireacht ghaolmhar:
Réidh le fanacht ceangailte gan aon iontas?
Gníomhachtaigh do eSIM i gceann soicindí agus taisteal ceangailte i níos mó ná 200 tír agus críoch.
Féach pleananna