Un viaje a las Islas Canarias podría incluir Tenerife con un día en La Gomera, o una ruta circular desde Gran Canaria hasta Fuerteventura y Lanzarote. Las islas pertenecen a España y a la UE, por lo que con una tarjeta SIM europea no hay cambios; con una tarjeta SIM británica, el precio depende del operador, e incluso una buena conexión puede fallar en las carreteras de montaña que rodean el Teide.
Esta guía abarca la eSIM y el roaming en las Islas Canarias: quién paga qué, cómo viajar entre islas en ferry o en avión, la cobertura en las carreteras de montaña, las opciones de planes si tu tarjeta SIM es de fuera del área de roaming de la UE y a quién llamar.
Datos clave sobre las Islas Canarias
- Roaming en la UE: cubierto por Roam Like at Home, igual que en la península ibérica
- Tarjetas SIM del Reino Unido: No están cubiertas por las normas de roaming de la UE desde 2021; cada operador del Reino Unido establece sus propias condiciones
- Un plan para cada isla: un plan para España cubre las Islas Canarias, que forman parte de España
- Redes locales: Movistar, Orange, Vodafone (según el plan)
- Números de emergencia: 112 para todas las emergencias; Policía Nacional 091, Guardia Civil 062
Tarjetas SIM de la UE y del Reino Unido en las Islas Canarias
Las Islas Canarias forman parte de España y de la UE, por lo que el concepto de "Roaming como en casa" se aplica exactamente igual que en la península: una tarjeta SIM de la UE funciona en todas las islas igual que en casa.
Las tarjetas SIM del Reino Unido son un caso aparte. Desde 2021 no están cubiertas por las normas de roaming de la UE, y cada operador británico establece sus propias condiciones, así que consulta las tarifas de tu operador en España antes de viajar. Con una tarjeta SIM de otro país, como Estados Unidos o Latinoamérica, el roaming suele cobrarse aparte.
Recorrido entre islas en ferry o en avión corto
Las islas principales, Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera y El Hierro, están conectadas por ferris y vuelos cortos. En un ferri, los teléfonos cerca de la costa utilizan las redes terrestres. Más lejos de la costa, la señal puede debilitarse y, si el barco cuenta con su propia red móvil, el teléfono puede conectarse a ella; esta red no está cubierta por las normas de roaming de la UE y se factura por separado.
Antes de zarpar, desactive la itinerancia de datos en su línea telefónica habitual y, si utiliza una tarjeta SIM de la UE, vuelva a activarla en tierra. Descargue los billetes y los mapas para su llegada antes de embarcar.
Teide, La Palma y las carreteras de montaña
La cobertura es buena en pueblos y estaciones de esquí. En carreteras de montaña y barrancos, por ejemplo en los alrededores del Teide en Tenerife, la señal puede debilitarse, y en las montañas de La Palma también puede ser irregular.
Descarga mapas sin conexión antes de subir en coche y, si vas de excursión, dile a alguien tu ruta y cuándo esperas regresar.
¿Qué plan se ajusta mejor a tu viaje?
Con una tarjeta SIM de la UE, no necesitas nada adicional en ninguna isla, a menos que tu tarifa solo te ofrezca una pequeña cantidad de datos fuera de tu país.
Con una tarjeta SIM de fuera del área de Roam Like at Home, un plan España cubre las Islas Canarias, que forman parte de España, por lo que una sola eSIM funciona en todas las islas y en la península. Si su viaje continúa a otro país, los planes Europa cubren España, incluidas las Islas Canarias, entre otros 38 destinos.
Los planes estándar de Telcomia son solo de datos, con llamadas a través de apps como WhatsApp, y tu tarjeta SIM permanece en el teléfono con tu número. Los detalles de cada plan muestran la línea de activación, la duración, los datos y si puedes compartir la conexión.
Antes de que te vayas
- Si tienes una tarjeta SIM del Reino Unido, consulta las condiciones de tu operador para España.
- Instala la eSIM en casa con conexión Wi-Fi y consérvala hasta que termine el viaje: algunas eSIM solo se pueden instalar una vez.
- Conviértela en tu línea de datos móviles, con la itinerancia de datos activada para ella y desactivada para tu línea habitual.
- Descarga mapas sin conexión de cada isla que vayas a visitar.
- Guarda el 112 en tus contactos.
Protección consular: a quién llamar en las Islas Canarias
- El 112 gestiona todas las emergencias en todas las islas, y sus operadores suelen poder ayudar en inglés y otros idiomas.
- 091 es la Policía Nacional y 062 la Guardia Civil.
- Las embajadas se encuentran en Madrid, y muchos países también tienen consulados en las costas e islas. La aplicación Telcomia muestra qué misión diplomática es la responsable de su caso, con su dirección y número de teléfono.
- En la aplicación, las frases de emergencia en español ya están disponibles en pantalla.
Página de seguridad para viajeros en España →
Preguntas que los viajeros hacen sobre las Islas Canarias
¿Funciona el roaming de la UE en las Islas Canarias?
Sí. Las Islas Canarias forman parte de España y de la UE, por lo que una tarjeta SIM de la UE funciona en todas las islas igual que en casa, igual que en la península.
¿Los teléfonos del Reino Unido funcionan en roaming en Tenerife?
Sí, según las condiciones de tu operador. Desde 2021, las tarjetas SIM del Reino Unido no están cubiertas por las normas de roaming de la UE, así que el precio en Tenerife depende de tu tarifa: compruébala antes de volar o usa una eSIM de viaje para datos.
¿Hay señal en los transbordadores que conectan las islas?
Cerca de la costa, los teléfonos utilizan redes terrestres. Más lejos de la costa, la señal puede debilitarse, y si el barco tiene su propia red móvil, tu teléfono podría conectarse a ella y tu operador te lo facturará por separado. Mantén la itinerancia de datos desactivada en tu línea telefónica fija mientras navegas.
¿Cuál es el número de emergencias en Canarias?
Para cualquier emergencia, como en toda España, llame al 112. Para la policía, el 091 le da acceso a la Policía Nacional y el 062 a la Guardia Civil.
La versión corta
Las Islas Canarias pertenecen a España y están dentro del área de roaming de la UE, por lo que las tarjetas SIM de la UE funcionan como en casa, mientras que las del Reino Unido dependen del operador. Con una tarjeta SIM de fuera del área de roaming, un solo plan para España cubre todas las islas; desactiva el roaming de datos de tu línea habitual en los ferries, descarga mapas de las carreteras de montaña y guarda el 112.
Lecturas relacionadas:
¿Cuándo debo activar mi eSIM para España?
Cada plan indica antes de pagar cuándo empieza a contar. Los que empiezan al conectarse lo hacen la primera vez que se conectan a una red en uno de los países que cubren: instala la eSIM antes de salir, deja la línea desactivada hasta llegar a España y tendrás datos nada más llegar. Algunos funcionan también en otros países (cada plan dice cuáles): si la línea se conecta antes, en tu país o en una escala, empezará a contar allí. Los que empiezan al comprarlos conviene comprarlos el día que vayas a empezar a usarlos.
¿Listo para conectarte sin sorpresas?
Activa tu eSIM en segundos y viaja conectado a más de 200 países y territorios.
Ver planes