Schweiz er hullet midt på Europas roamingkort. Du kan krydse Frankrig, Italien eller Østrig med en EU-abonnementsplan uden ekstra opkrævninger og derefter stige af toget i Genève eller Zürich og begynde at betale roaming. Landet er ikke en del af Den Europæiske Union, og EU's "Roam Like at Home"-regler stopper ved dets grænse.
Selv lufthavnene kan være forvirrende. Basels EuroAirport ligger på fransk jord, så en telefon, der lander der, registrerer sig ofte på et fransk netværk, inden den overhovedet ser et schweizisk.
Denne guide gennemgår, hvad der ændrer sig, når du ankommer til Schweiz, hvor du har brug for data, og hvordan du holder forbindelsen uden en uventet regning.
Nøglefakta om Schweiz
- EU-roaming: ikke dækket af Roam Like at Home
- Lokale netværk: Swisscom, Sunrise, Salt (afhænger af abonnementsplanen)
- Nødnumre: 112, politi 117, brandvæsen 118, ambulance 144, Rega luftredning 1414
- Ambassader: primært i Bern; mange konsulater i Genève og Zürich
Hvorfor opkræver min EU-plan mig i Schweiz?
Roam Like at Home dækker de 27 EU-lande, Island, Liechtenstein og Norge samt Moldova og Ukraine. Schweiz er ikke på den liste, så det er op til den enkelte operatør. Nogle inkluderer Schweiz i deres tariffer; mange afregner det som en ikke-EU-zone med daglige datapakker.
Rejsende fra Storbritannien, USA eller Canada har heller ingen reguleret roaming her. Uanset dit hjemland bør du tjekke din tarif inden rejsen fremfor efter den første besked fra din operatør.
Tog, bjerge og tunneler: hvor du har brug for data
Tog og bus i Schweiz kører præcist efter køreplanen. SBB-appen viser realtidsforbindelser, perronændringer og forsinkelser og sælger billetter, så det er praktisk at have data fra det øjeblik, du ankommer. Regionale busser og bjergbaner offentliggør også deres køreplaner online.
I Alperne er dækningen god i byer og langs de vigtigste dale, men den kan blive svagere på afsides stier, høje pas og i visse tunneler. Inden en vandretur bør du downloade offlinekort; den officielle SwitzerlandMobility-app er nyttig til afmærkede ruter.
Kom online: rejse-eSIM, schweizisk SIM eller Wi-Fi
Et rejse-eSIM er den enkleste løsning for de fleste besøgende. Du installerer det derhjemme ved at scanne en QR-kode, og planen begynder først at tælle, når den opretter forbindelse til et netværk i Schweiz. Du får data, ikke et schweizisk nummer, så dit sædvanlige nummer forbliver på telefonen til opkald og sms'er, og opkald via WhatsApp eller FaceTime foretages via data. Du kan også dele forbindelsen med en bærbar computer.
Et schweizisk forudbetalt SIM-kort fra Swisscom, Sunrise eller Salt giver mening ved længere ophold, eller hvis du har brug for et lokalt nummer. Alle forudbetalte kort i Schweiz skal registreres med ID, så medbring pas til butikken.
Wi-Fi på hoteller, caféer og større stationer fungerer fint som backup, men det følger dig ikke op ad en bjergsti eller mellem stationer.
Kryds grænsen til Frankrig, Tyskland, Italien eller Østrig
Dagsture over grænsen er en del af mange schweiziske rejseplaner: Genève til Annecy, Basel til Freiburg, Lugano til Como. En Schweiz-plan fungerer kun i Schweiz. Hvis din rute krydser grænser, holder en Europaplan, der inkluderer Schweiz, dig på ét eSIM under hele rejsen.
Konsulatbeskyttelse: hvis noget går galt i Schweiz
Det er vigtigst at være tilgængelig på en svær dag. Gem disse oplysninger, inden du rejser:
- 112 forbinder dig med redningstjenester, 117 med politiet, 118 med brandvæsenet og 144 med en ambulance.
- 1414 er Rega, den schweiziske luftredning, ved ulykker i bjergene.
- De fleste ambassader befinder sig i Bern med konsulater i Genève og Zürich. Telcomia-appen viser din ambassade med adresse og telefonnummer.
- Er du EU-borger, og har dit land ingen ambassade eller konsulat i Schweiz, er enhver anden EU-stats ambassade forpligtet til at hjælpe dig på samme vilkår som sine egne statsborgere (artikel 23 i traktaten om Den Europæiske Unions funktionsmåde).
- Appen har også nødudtryk på tysk klar til at vise på skærmen.
Spørgsmål, rejsende stiller om Schweiz
Er roaming inkluderet i Schweiz med en EU-abonnementsplan?
Ikke ifølge loven. Schweiz er uden for Roam Like at Home-området, så det afhænger af din operatør. Nogle inkluderer det; mange opkræver roaming.
Hvilke netværk bruger et Telcomia eSIM i Schweiz?
Swisscom, Sunrise eller Salt, afhænger af planen, med 4G og 5G, hvor det er tilgængeligt.
Kan jeg installere eSIM'et, inden jeg tager hjemmefra?
Ja. Installer det, når det passer dig; planen starter, når den første gang opretter forbindelse til et netværk i Schweiz.
Fungerer det på bjergbaner og i skisportsstederne?
I skisportsstederne og langs de vigtigste linjer, ja. På afsides stier og høje pas kan signalet forsvinde, så medbring offlinekort.
Den korte version
Hvis din plan ikke inkluderer Schweiz, bør du installere et rejse-eSIM, inden du tager hjemmefra, tænde det, når du ankommer, og holde roaming slået fra på dit primære abonnement.
Relateret læsning:
Klar til at holde kontakten uden overraskelser?
Aktiver dit eSIM på få sekunder, og rejs online i over 200 lande og territorier.
Se planer