Internet in Bosnië en Herzegovina: Mostar, Sarajevo en Neum (2026)

Voor veel bezoekers begint Bosnië en Herzegovina als een dagtrip. Een bus vertrekt 's ochtends uit Dubrovnik of Split, steekt de grens over en tegen de middag kijkt u hoe duikers van de Oude Brug in Mostar springen. Uw telefoon gaat met u mee de grens over, en daar begint het roamen: Kroatië valt binnen het EU-gebied van "Roam Like at Home", Bosnië en Herzegovina niet.

Het land heeft nog een bijzonderheid. Zijn korte kuststrook bij Neum splitst de Kroatische kustlijn in tweeën, waardoor telefoons op de kustweg kunnen overschakelen naar een Bosnisch netwerk zonder dat u ooit van plan was er naartoe te gaan.

Belangrijkste feiten voor Bosnië en Herzegovina

EU-roaming: niet gedekt door "Roam Like at Home"; onderhandelingen gestart in juni 2026
Lokale netwerken: BH Telecom, HT Eronet, m:tel (afhankelijk van het abonnement)
Alarmnummers: politie 122, brandweer 123, ambulance 124
Ambassades: in Sarajevo

Dagtripjes vanuit Kroatië en de Neum-corridor

Mostar, de Kravica-watervallen en Međugorje liggen allemaal op een dagrit afstand van de Dalmatische kust. Met een EU-simkaart tellen die uren als roaming, dus controleer uw tarief voordat de bus vertrekt.

Op de rit tussen Split en Dubrovnik loopt de oude kustweg door Neum, en telefoons schakelen daar vaak over op een Bosnisch netwerk. Sinds de Pelješac-brug in 2022 werd geopend, kan de hoofdroute Neum omzeilen, maar touringcars en automobilisten gebruiken nog altijd beide wegen. Door de netwerkselectie op dat traject handmatig in te stellen op een Kroatisch netwerk, voorkomt u verrassingen.

Roaming: de huidige stand van zaken

Bosnië en Herzegovina maakt deel uit van de regionale overeenkomst voor de Westelijke Balkan, zodat simkaarten uit Albanië, Kosovo, Montenegro, Noord-Macedonië en Servië er sinds juli 2021 zonder extra kosten kunnen roamen. Met de EU is het nog werk in uitvoering: in juni 2026 opende de Raad van de EU onderhandelingen om de Westelijke Balkan bij "Roam Like at Home" te betrekken. Totdat een overeenkomst van kracht is, kan een EU-operator u kosten in rekening brengen.

Dekking tussen Sarajevo, Mostar en de bergen

Het land heeft drie mobiele operators en elke operator is het sterkst in een ander deel van het land. Sarajevo, Mostar, Banja Luka en de hoofdwegen zijn goed gedekt; berggebieden zoals Sutjeska of de weg over de Bjelašnica zijn grilliger. Een Telcomia-abonnement maakt verbinding via BH Telecom, HT Eronet of m:tel, afhankelijk van het abonnement, op 4G.

Online gaan

Een reis-eSIM installeert u thuis via een QR-code en de geldigheid begint pas wanneer de kaart voor het eerst verbinding maakt in Bosnië en Herzegovina, wat zowel voor een dagtrip als voor een week in Sarajevo goed uitkomt. Het is alleen data: uw eigen nummer blijft berichten ontvangen, WhatsApp-gesprekken verlopen via data en u kunt de verbinding delen met een laptop.

Lokale prepaid-simkaarten zijn verkrijgbaar bij operator-winkels en kiosken, als u voor een langer verblijf de voorkeur geeft aan een Bosnisch nummer.

Consulaire bescherming: als er iets misgaat

122 is de politie, 123 de brandweer en 124 de ambulance.
Blijf buiten de bebouwde kom op gemarkeerde paden: sommige gebieden zijn nog altijd getroffen door landmijnen uit de oorlogen van de jaren '90.
Ambassades zijn gevestigd in Sarajevo. De Telcomia-app toont die van u, met adres en telefoonnummer.
Bent u EU-burger en heeft uw land geen ambassade of consulaat in Bosnië en Herzegovina, dan moet de ambassade van elk ander EU-land u onder dezelfde voorwaarden helpen als zijn eigen onderdanen (artikel 23 van het Verdrag betreffende de werking van de Europese Unie).

Reisadviespagina voor Bosnië en Herzegovina →

Vragen die reizigers stellen over Bosnië en Herzegovina

Werkt mijn EU-abonnement tijdens een dagtrip naar Mostar?

Niet automatisch. Bosnië en Herzegovina valt buiten het EU-roaminggebied, dus controleer uw tarief of gebruik een lokaal of reis-abonnement.

Waarom schakelde mijn telefoon over op een ander netwerk bij Neum?

Neum is een korte Bosnische kuststrook tussen twee delen van Kroatië, en telefoons pikken daar vaak een Bosnisch netwerk op.

Welke netwerken gebruikt een Telcomia-eSIM?

BH Telecom, HT Eronet of m:tel, afhankelijk van het abonnement, op 4G.

Is het veilig om buiten de paden te wandelen?

Nee. Blijf op gemarkeerde paden, want sommige landelijke gebieden zijn nog altijd getroffen door landmijnen.

De korte versie

Voor een dagtrip of een langer verblijf: installeer de eSIM voordat u vertrekt, activeer deze wanneer u de grens oversteekt, houd het netwerk bij Neum in de gaten en laat roaming op uw eigen lijn uitgeschakeld.

Bekijk abonnementen voor Bosnië en Herzegovina →

Verwante artikelen: