De meeste reizen naar Colombia combineren Bogotá, hoog in de Andes, met Medellín, het koffieland rondom Salento en de Caraïbische kust, van de ommuurde stad Cartagena tot Santa Marta en het Nationaal Park Tayrona. De bergen maken rijtijden over de weg lang, waardoor veel reizigers per vliegtuig tussen de regio's reizen. Colombia maakt geen deel uit van het "Roam Like at Home"-gebied van de EU, en Europese tarieven brengen doorgaans kosten in rekening voor elke dag roaming daar.
Kernfeiten voor Colombia
- EU-roaming: niet gedekt door "Roam Like at Home"
- Lokale netwerken: Movistar (afhankelijk van het abonnement)
- Noodnummers: 123; brandweer 119
- Ambassades: in Bogotá
Bogotá en Medellín
Beide steden hebben een sterk dekkingsnetwerk. Bogotá ligt op ongeveer 2.600 meter hoogte, dus neem de eerste dag rustig aan. In Medellín verbinden de metro en de kabelbanen de valleibodem met de wijken op de heuvels, waaronder de muurschilderingen van Comuna 13. In beide steden wordt u aangeraden taxi's te bestellen via een app of telefonisch, in plaats van ze op straat aan te houden, zoals officieel reisadvies aanbeveelt.
Uw telefoon op straat
Telefoonroof is het misdrijf dat bezoekers in Colombiaanse steden het vaakst tegenkomen. Locals vatten de beste verdediging samen als "no dar papaya": geef niemand een gemakkelijke kans. Bekijk kaarten binnen in een winkel of café in plaats van op de stoep, houd de telefoon uit de buurt van open auto- en taxiramen, en loop er na donker niet mee in de hand. Stel vóór vertrek een schermvergrendeling in en zorg dat u weet hoe u de telefoon op afstand kunt lokaliseren en wissen.
Dating-apps en drankjes
De Amerikaanse ambassade heeft gewaarschuwd dat criminelen dating-apps gebruiken om buitenlanders te lokken, van wie sommigen zijn gedrogeerd en beroofd. Maak kennis met nieuwe mensen op drukke openbare plaatsen, houd uw drankje in het oog en deel uw plannen en locatie met een vriend of vriendin.
De koffiestreek en de Caraïbische kust
Het signaal is betrouwbaar in Salento, Cartagena en Santa Marta, maar verzwakt op de paden door de Cocora-vallei en binnen het Nationaal Park Tayrona, en er is weinig tot geen bereik gedurende het grootste deel van de meerdaagse trekking naar de Verloren Stad (Ciudad Perdida). Download kaarten van tevoren en laat uw gids of hostel weten waar u naartoe gaat.
Gebieden met reisadviezen
De Britse overheid en diverse andere landen raden niet-essentiële reizen af naar sommige grens- en plattelandsgebieden, waaronder Arauca en Norte de Santander aan de Venezolaanse grens en delen van de Pacifische kust. Raadpleeg de reisadviespagina voor Colombia voordat u de belangrijkste toeristische routes verlaat.
De IMEI-regel voor Colombiaanse simkaarten
Als u een Colombiaanse simkaart koopt, moet het IMEI-nummer van uw telefoon ook bij de provider worden geregistreerd, anders kunnen lokale netwerken het apparaat blokkeren. Bezoekers die blijven roamen — zoals bij een reis-eSIM het geval is — hoeven niets te registreren.
Betalen
Kaarten worden geaccepteerd in hotels, winkelcentra en de meeste restaurants in de steden, terwijl taxi's, markten en kleine winkels vaak contant betalen in peso's verlangen. Gebruik geldautomaten binnen banken of winkelcentra, niet op straat.
Verbinding maken
Een reis-eSIM installeert u op uw telefoon vóór vertrek en is actief zodra u voor het eerst verbinding maakt in Colombia, zonder IMEI-registratie. Uw gewone nummer blijft sms-berichten en bankcodes ontvangen. Reist u daarna door naar Ecuador of elders in de regio, dan dekt een Latijns-Amerika- of Amerika-abonnement meerdere landen.
Colombiaanse prepaid simkaarten van Claro, Movistar of Tigo zijn verkrijgbaar in telefoonwinkels en winkelcentra; u heeft uw paspoort nodig om er een te kopen.
Consulaire bescherming: wie u kunt bellen in Colombia
- 123 verbindt u met de politie, brandweer en medische diensten; u kunt ook 119 bellen voor de brandweer, en 165 bereikt de politie-eenheid die kidnapping en afpersing behandelt.
- Ambassades bevinden zich in Bogotá, en enkele landen hebben ook een consulaat in Cartagena. De Telcomia-app toont uw ambassade, met adres en telefoonnummer.
- Als u EU-burger bent en uw land geen ambassade of consulaat in Colombia heeft, moet de ambassade van elk ander EU-land u op dezelfde voorwaarden helpen als zijn eigen onderdanen (artikel 23 van het Verdrag betreffende de werking van de Europese Unie).
- De app bevat nooduitdrukkingen in het Spaans, klaar om op het scherm te tonen.
Reisadviespagina voor Colombia →
Vragen die reizigers stellen over Colombia
Werkt mijn EU-abonnement in Colombia?
Niet onder "Roam Like at Home"; vraag uw provider wat een dag roaming kost.
Moet ik mijn telefoon registreren in Colombia?
Alleen als u een Colombiaanse simkaart gebruikt. Bij roaming, ook met een reis-eSIM, is registratie niet nodig.
Welke netwerken gebruikt een Telcomia-eSIM in Colombia?
Movistar, met 4G en 5G waar beschikbaar.
Wat is het noodnummer?
123, voor de politie, brandweer en medische diensten.
De korte versie
Installeer de eSIM voordat u vertrekt, bestel taxi's via een app, houd uw telefoon uit het zicht op straat, lees het reisadvies voordat u de belangrijkste routes verlaat, en sla 123 op.
Bekijk abonnementen voor Colombia →
Gerelateerde artikelen:
Ben je klaar om verbonden te blijven zonder verrassingen?
Activeer je eSIM in enkele seconden en reis verbonden in meer dan 200 landen en gebieden.
Bekijk de plannen