Hongkong behoort tot de best verbonden steden ter wereld. Netwerksignaal bereikt de drukste straten, de havenveren en de MTR, en de stad draait op apps: voor kaarten, berichten, betalingen en weersinformatie. Het is ook een plek waar de regels al een paar kilometer verderop veranderen. Hongkong maakt geen deel uit van het "Roam Like at Home"-gebied van de EU, en het staat los van het vasteland van China, zodat de beperkingen die reizigers in Peking of Shanghai tegenkomen hier niet gelden.
Deze gids bespreekt wat er in de stad werkt, wat er verandert wanneer u naar Macau of Shenzhen reist, en wat u kunt doen als er een tyfoon aankomt.
Belangrijke feiten over Hongkong
- EU-roaming: niet gedekt door "Roam Like at Home"
- Lokale netwerken: csl, SmarTone, 3 Hong Kong, China Mobile Hong Kong (afhankelijk van het abonnement)
- Alarmnummers: 999 voor politie, brandweer en ambulance; 112 via een mobiele telefoon verbindt ook hiermee
- Ambassades: geen in Hongkong zelf; veel landen hebben een consulaat-generaal in de stad
Apps die werken zoals thuis
Google Maps, WhatsApp, Instagram en de overige internationale apps werken normaal in Hongkong. Dat is het belangrijkste verschil met het vasteland, en de reden waarom veel reizigers hier als eerste aankomen. Data is meteen van belang wanneer u landt: de dienstregeling van de Airport Express, de route naar uw hotel en de MTR-kaart staan allemaal op uw telefoon.
Vervoer: MTR, Octopus en veren
Het netwerk van de MTR heeft dekking in de stations en op het grootste deel van het traject, zodat u onderweg kunt blijven berichten sturen. De Octopus-kaart betaalt voor de MTR, bussen, trams en de Star Ferry, en bezoekers kunnen deze ook gebruiken op een iPhone of Android-telefoon via de Octopus-app. Opladen in de app vereist een werkende verbinding, wat nog een reden is om vanaf de eerste dag over data te beschikken.
Tyfoons, hevige regenval en de wandelpaden
Van mei tot oktober geeft Hongkong tyfoonseinen en waarschuwingen voor hevige regenval af, die kantoren, scholen en een deel van het openbaar vervoer kunnen sluiten. De MyObservatory-app van het Hong Kong Observatory toont het huidige sein en de verwachting in het Engels. Wanneer een hoog sein wordt afgegeven, blijft u binnen en volgt u de officiële instructies op.
De wandelpaden, zoals de Dragon's Back of de routes op Lantau Island, zijn populair en liggen dicht bij de stad. Het signaal is doorgaans goed op de bergkammen en zwakker in de dalen. Neem voldoende water mee, begin vroeg in de warme maanden en laat iemand weten welke route u neemt.
Macau, Shenzhen en het vasteland
Dagtrips naar Macau per veerboot of via de Hongkong-Zhuhai-Macaubrug zijn gemakkelijk, net als trips naar Shenzhen. Voor uw telefoon is elk van deze bestemmingen echter anders. Macau heeft eigen netwerken, en op Chinese vastelandsnetwerken zijn veel internationale apps geblokkeerd. Een abonnement voor Hongkong werkt alleen in Hongkong, dus controleer op de abonnementspagina welke landen gedekt zijn voordat u de grens overgaat.
Verbinding maken
Een reis-eSIM installeert u thuis via een QR-code; de geldigheid begint bij de eerste verbinding in Hongkong. Het is een datalijn: uw gewone nummer blijft sms-berichten en bankcodes ontvangen, terwijl berichten en navigatie via de eSIM lopen.
Een lokale prepaid-simkaart is verkrijgbaar op de luchthaven en in gemakswinkels. Registratie met een identiteitsdocument is verplicht; bezoekers gebruiken hun paspoort.
Consulaire bescherming: wie u kunt bellen in Hongkong
- 999 verbindt u met politie, brandweer en ambulance; via een mobiele telefoon verbindt 112 u hier ook mee.
- Landen zijn in Hongkong vertegenwoordigd via consulaten-generaal in plaats van ambassades. De Telcomia-app toont uw consulaat, met adres en telefoonnummer.
- Bent u EU-burger en heeft uw land in Hongkong geen consulaire vertegenwoordiging die u kan helpen, dan moet het consulaat van elk ander EU-land u op dezelfde voorwaarden helpen als zijn eigen onderdanen (artikel 23 van het Verdrag betreffende de werking van de Europese Unie).
- Nooduitdrukkingen in het Chinees zijn in de app direct op het scherm op te roepen.
Reisveiligheidspagina Hongkong →
Vragen die reizigers stellen over Hongkong
Werken WhatsApp en Google in Hongkong?
Ja. De beperkingen van het vasteland van China gelden niet in Hongkong.
Welke netwerken gebruikt een Telcomia eSIM in Hongkong?
csl, SmarTone, 3 Hong Kong of China Mobile Hong Kong, afhankelijk van het abonnement, met 4G en 5G waar beschikbaar.
Werkt een Hongkong-abonnement in Macau of Shenzhen?
Nee. Macau en het vasteland van China zijn afzonderlijke bestemmingen voor uw telefoon.
Waar kan ik tyfoonsignalen controleren?
In de MyObservatory-app van het Hong Kong Observatory, die het huidige sein in het Engels weergeeft.
Samengevat
Installeer de eSIM voordat u vliegt, activeer hem wanneer u landt, voeg Octopus toe aan uw telefoon, houd MyObservatory bij de hand in het tyfoonseizoen, en regel uw data voor Macau of het vasteland apart.
Bekijk abonnementen voor Hongkong →
Gerelateerde artikelen:
Ben je klaar om verbonden te blijven zonder verrassingen?
Activeer je eSIM in enkele seconden en reis verbonden in meer dan 200 landen en gebieden.
Bekijk de plannen