De meeste reizen naar Oostenrijk combineren een stad met de bergen: de musea en koffiehuizen van Wenen, Salzburg en de meren van het Salzkammergut, gevolgd door een week skiën of wandelen in Tirol. Met een EU-simkaart telt Oostenrijk als thuisland voor roaming. Bezoekers die aankomen met een Britse, Amerikaanse of Aziatische simkaart betalen doorgaans per dag voor roaming, terwijl ski-apps, treintickets en kaarten elke dag van de reis data verbruiken.
De dekking is goed in steden, langs de dalen en bij de meeste liftstations. De plekken om rekening mee te houden liggen hoger, waar het signaal zwakker wordt en waar het kennen van het juiste alarmnummer van belang is.
Belangrijke feiten over Oostenrijk
- EU-roaming: gedekt door "Roam Like at Home"
- Lokale netwerken: A1, Three, T-Mobile (Magenta) (afhankelijk van het abonnement)
- Alarmnummers: 112; politie 133, ambulance 144, brandweer 122; bergredding 140
- Ambassades: in Wenen, met consulaten in Salzburg, Graz en Innsbruck voor een aantal landen
Wenen: tickets op uw telefoon
Wiener Linien, het stadsvervoerbedrijf, verkoopt tickets in de WienMobil-app, van enkele ritten tot een 24-uurskaart, en het ticket blijft op uw telefoon staan voor controles. De mobiele dekking reikt tot in de tunnels van de U-Bahn, zodat kaarten en berichten blijven werken tussen de stations. Taxi's en ride-hailingapps bedienen de stad en het vliegveld.
Treinen en het autosnelwegvignet
ÖBB, de nationale spoorwegmaatschappij, verkoopt tickets in de bijbehorende app, die ook perrons en vertragingen toont. De Railjet-treinen verbinden Wenen met Salzburg, Innsbruck en Graz. Het signaal houdt het vol op de hoofdlijnen, met onderbrekingen in lange tunnels; sla uw ticket op voordat u instapt.
Als u rijdt, is op Oostenrijkse autosnelwegen en expresswegen een vignet vereist: een sticker die verkrijgbaar is bij benzinestations, vaak al vóór de grens, of een digitaal vignet dat u op kenteken registreert via de ASFINAG-website of -app. Bepaalde tunnels en bergwegen, zoals de Grossglockner Hochalpenstraße, rekenen een aparte tol.
Skiën en wandelen: waar het signaal dunner wordt
Skigebieden zoals St. Anton, Ischgl, Kitzbühel en Sölden hebben een sterke dekking in de dorpen en bij de grote liftstations, en hun apps tonen open liften, pistes en het weer. Hogerop, achter bergkammen en in smalle zijdalen, kan het signaal komen en gaan. Op wandelpaden en bij berghutten kan het lange tijd volledig wegvallen; download de route en offline kaarten voordat u vertrekt, en laat uw verblijfplaats weten waar u naartoe gaat.
Lees in de winter het lawinebulletin dat elke Alpijnse deelstaat publiceert voordat u de gemarkeerde pistes verlaat, en neem een opgeladen powerbank mee.
Noodgevallen in de bergen: 112 of 140
Het Oostenrijkse alpiene alarmnummer is 140, maar dat is bedoeld voor oproepen vanaf Oostenrijkse telefoonlijnen. Met een buitenlandse simkaart belt u 112: dat bereikt de reddingsdiensten via elk netwerk, en uw telefoon kan de oproep via een ander netwerk in de buurt doorsturen wanneer uw eigen netwerk geen signaal heeft. In Tirol kan de SOS EU ALP-app van het regionale meldcentrum hulp inroepen en de locatie van uw telefoon doorsturen.
De Zwitserse grens
Alle buurlanden van Oostenrijk vallen onder EU-roaming, op één na: Zwitserland. In Vorarlberg, langs de Rijn en rond het Bodenmeer, en in westelijk Tirol kan uw telefoon overschakelen naar een Zwitsers netwerk zonder dat u het merkt, en veel EU-abonnementen rekenen daarvoor kosten. Liechtenstein, aan hetzelfde grensgedeelte, valt wel onder EU-roaming. Als u dicht bij Zwitserland verblijft, selecteer dan handmatig een Oostenrijks netwerk in uw instellingen.
Betalen: pinpas en wat contant geld
Betalen met pas en telefoon werkt in de meeste winkels, hotels en restaurants. Oostenrijkers gebruiken echter nog meer contant geld dan mensen in veel andere Europese landen, en sommige berghutten, wijnschenkerijen en marktkraampjes geven er de voorkeur aan; houd daarom een paar euro bij de hand.
Verbinding maken
EU-simkaart: u roamt in Oostenrijk tegen thuistarieven. Een reis-eSIM is toch nuttig als uw abonnement weinig data in het buitenland omvat, of als de reis doorgaat naar Zwitserland.
Simkaart van buiten de EU: installeer een reis-eSIM voordat u vertrekt. De geldigheid begint bij de eerste verbinding in Oostenrijk; uw gebruikelijke nummer blijft sms'jes en bankcodes ontvangen, en uw apps draaien op de data van de eSIM.
Oostenrijkse prepaid-simkaarten moeten sinds 2019 worden geregistreerd met een geldig identiteitsbewijs, in een winkel of online.
Consulaire bescherming: wie u in Oostenrijk kunt bellen
- 112 werkt overal in Oostenrijk en vanaf elke telefoon; 133 is de politie, 144 een ambulance en 122 de brandweer.
- 140 is het alpiene alarmnummer voor Oostenrijkse lijnen; met een buitenlandse simkaart gebruikt u ook in de bergen 112.
- 141 verbindt u buiten spreekuren met de dienstdoende arts, en 1450 is de gezondheidsadviestelefoon wanneer het geen spoed is.
- Ambassades bevinden zich in Wenen; een aantal landen heeft ook consulaten in Salzburg, Graz of Innsbruck. De Telcomia-app toont uw ambassade, met adres en telefoonnummer.
- Handige nooduitdrukkingen in het Duits zijn in de app beschikbaar om op het scherm te tonen.
Reisveiligheidspagina Oostenrijk →
Vragen die reizigers stellen over Oostenrijk
Werkt mijn EU-abonnement in Oostenrijk?
Ja. Oostenrijk valt onder "Roam Like at Home"; Zwitserse netwerken nabij de westelijke grens niet.
Welk nummer bel ik om hulp in de bergen?
112 vanaf een buitenlandse telefoon, die ook via andere netwerken verbinding kan maken. 140 is het alpiene alarmnummer voor Oostenrijkse lijnen.
Welke netwerken gebruikt een Telcomia-eSIM in Oostenrijk?
A1 of Three, en T-Mobile (Magenta) op bepaalde abonnementen, met 4G en 5G waar beschikbaar.
Heb ik een vignet nodig om in Oostenrijk te rijden?
Op autosnelwegen en expresswegen wel. Koop de sticker bij een benzinestation of het digitale vignet via ASFINAG voordat u de weg op gaat.
Kort samengevat
Met een EU-simkaart werkt uw abonnement al in Oostenrijk; van buiten de EU installeert u een reis-eSIM voordat u vliegt. Sla 112 op, download uw wandelroutes en bewaar een powerbank in uw tas.
Bekijk abonnementen voor Oostenrijk →
Verwante artikelen:
Ben je klaar om verbonden te blijven zonder verrassingen?
Activeer je eSIM in enkele seconden en reis verbonden in meer dan 200 landen en gebieden.
Bekijk de plannen