Internet in Mayotte: Mamoudzou, Petite-Terre en de Lagune (2026)

Mayotte ligt aan het zuidoostelijke uiteinde van de Comoren-archipel, in het Mozambiquekanaal tussen Madagaskar en de Afrikaanse kust. De twee belangrijkste eilanden zijn Grande-Terre, waar de hoofdstad Mamoudzou zich bevindt, en het veel kleinere Petite-Terre, waar vluchten landen. Beide eilanden liggen binnen een lagune die omsloten wordt door een dubbele koraalbarrière en bezaaid is met een dertigtal eilandjes. Mayotte is een Frans overzees departement en een ultraperifeer gebied van de EU, en valt daarmee onder "Roam Like at Home": een EU-simkaart werkt er precies zoals in het eigen land, terwijl Britse en andere niet-EU-simkaarten de eigen roamingvoorwaarden van de aanbieder volgen. Het eiland herstelt nog steeds van cycloon Chido, die in 2024 toesloeg.

Belangrijke feiten over Mayotte

EU-roaming: gedekt door "Roam Like at Home"
Lokale netwerken: afhankelijk van uw abonnement
Alarmnummers: 112; ambulance 15; politie 17; brandweer 18
Ambassades: geen, omdat Mayotte deel uitmaakt van Frankrijk; Britse en Canadese consulaire bijstand loopt via Parijs

Water, stroom en het cycloonseizoen

De meeste diensten zijn hersteld na cycloon Chido, maar onderbrekingen van de drinkwatervoorziening en de stroomlevering kunnen nog steeds voorkomen. Het ziekenhuis is open, maar heeft nog niet alle diensten hersteld. Twee al langer bestaande problemen komen daar bovenop: jarenlange neerslag onder het gemiddelde heeft geleid tot regelmatige watertekorten, en het eiland is afhankelijk van één enkele elektriciteitsleverancier, waardoor storingen na slecht weer snel optreden. Bewaar flessenwater op uw kamer, draag een opgeladen powerbank bij u en vraag uw gastheer hoe men omgaat met een stroomonderbreking. Het cycloonseizoen loopt normaal van december tot april; volg Météo-France en de instructies van de lokale autoriteiten.

Zakkenrollers, auto-inbraken en protesten

Canada adviseert zijn onderdanen een hoge mate van voorzichtigheid te betrachten, omdat opportunistische criminaliteit veel voorkomt. Zakkenrollen en tasjesroof zijn aan de orde van de dag, en dieven zoeken toeristen op in de wijk Kawéni van Mamoudzou en op drukke plekken zoals markten, het vliegveld en hotellobby's. Woningen die door buitenlanders worden gehuurd, worden soms ingebroken, en autodiefstal, inbraken in voertuigen en carjackings komen voor; huurauto's zijn een geliefd doelwit. Vergrendel de deuren tijdens het rijden en laat niets achter in de auto wanneer u parkeert. Bendegerelateerd geweld, waarbij soms messen of vuurwapens betrokken zijn, is doorgaans niet gericht op bezoekers, maar omstanders kunnen er wel bij betrokken raken. Spontane demonstraties over sociale en economische spanningen breken uit in de grote steden, hebben geleid tot confrontaties met de veiligheidsdiensten en kunnen wegen blokkeren en diensten verstoren. Mijdt verlaten straten 's nachts en wees voorzichtig bij geldautomaten. Vrouwen die alleen reizen, kunnen te maken krijgen met intimidatie.

De lagune: schildpadden, walvissen en veilig duiken

De lagune wordt beschermd door het eerste mariene natuurpark dat in het overzeese Frankrijk is opgericht. Op het strand van N'Gouja kunt u zwemmen met groene zeeschildpadden die bij vloed het zeegras begrazen, zolang u ze nooit aanraakt. Bultrugwalvissen komen vanuit Antarctica om te paren tussen juli en eind oktober, en de bootoperators die bezoekers meenemen om ze te bekijken, houden zich aan een naderingsprotocol. Duikers trekken naar de S-vormige pas in de oostelijke barrière, 4 kilometer lang met meer dan een dozijn duiklocaties. Duikscholen beschikken mogelijk over beperkte middelen en houden zich niet altijd aan veiligheids- en onderhoudsnormen. Controleer de geloofsbrieven van een operator, let op de aanwezigheid van zuurstof aan boord, vraag hoe een duiker een hyperbare kamer zou bereiken en lees de voorwaarden van uw verzekering. Zeeredding voldoet mogelijk niet aan internationale normen, en wandelaars in het binnenland gaan beter met een ervaren gids mee dan alleen.

Inreizen, de veerboot en de wegen

Britse bezoekers kunnen tot 90 dagen zonder visum verblijven, met een paspoort dat minimaal 3 maanden geldig is na de dag van vertrek. Hoewel Mayotte deel uitmaakt van Frankrijk en de EU, behoort het niet tot het Schengengebied; wie een visum nodig heeft, dient te controleren of dit ook geldig is voor Mayotte. Een gelekoortscertificaat is vereist als u aankomt vanuit een land met een transmissierisico, functionarissen kunnen vragen om een retourticket en bewijs van voldoende middelen van bestaan, en vlees- en melkproducten mogen niet worden ingevoerd. Na de landing op Petite-Terre steekt een veerboot over naar Grande-Terre; stap nooit op een boot die er overladen uitziet. Er is geen openbaar vervoer, dus het kan nodig zijn een auto te huren, hoewel veel verhuurbedrijven chauffeurs van 25 jaar of ouder met twee jaar rijervaring vereisen. De Franse verkeersregels zijn van toepassing, de wegen zijn grotendeels geasfalteerd maar hier en daar vol kuilen en slecht verlicht, en taxi's boekt u het best via uw hotel in plaats van ze op straat aan te houden. De munteenheid is de euro, met geldautomaten in Mamoudzou en op Petite-Terre.

Muggen en medische zorg

Chikungunya, dengue en malaria komen alle drie voor. TravelHealthPro, de officiële Britse website voor reizigersgezondheid, beoordeelt het malariarisico als laag en adviseert muggenbeten te vermijden, maar meldde in 2026 wel malariabesmettingen, waaronder lokaal opgelopen gevallen in de omgeving van Chirongui, Bandrélé en Dembéni, samen met chikungunya. Draag daarom kleding die u bedekt en gebruik een afwerend middel. Voor medisch noodzakelijke behandeling in het publieke stelsel brengt u een Europese ziekteverzekeringskaart mee; Britse reizigers kunnen gebruikmaken van de GHIC. Geen van beide vervangt een reisverzekering, die u nodig heeft voor privéklinieken of repatriëring.

Verbinding krijgen

Met een EU-simkaart: er verandert niets; uw thuisabonnement werkt op de netwerken van Mayotte zoals in uw eigen land.

Met een simkaart van buiten de EU: voeg een reis-eSIM toe voordat u vliegt, zodat deze verbinding maakt zodra u landt op Petite-Terre. Een Mayotte-abonnement werkt op 4G waar beschikbaar. Een Europe Extended-abonnement dekt Mayotte samen met het Franse vasteland, een Mediterranean-abonnement of een World-abonnement omvat het eveneens, en een Africa-abonnement voegt Madagaskar en de Comoren toe, waar de EU-roamingregels niet gelden. Houd uw gewone simkaart actief voor sms-berichten van uw bank, met mobiele data uitgeschakeld, en laad uw telefoon op wanneer er stroom is.

Consulaire bescherming: wie u in Mayotte moet bellen

Bel 112 voor elke hulpdienst, of 15 voor een ambulance, 17 voor de politie en 18 voor de brandweer. Voor problemen op zee vermeldt Canada 196 voor de kustwacht.
Mayotte maakt deel uit van Frankrijk, dus er zijn geen ambassades op het eiland: Britse onderdanen worden geholpen door de Britse ambassade in Parijs, en Canadezen door de ambassade van Canada in Parijs, waarvan het consulaire district Mayotte omvat.
Zoek in de Telcomia-app op welke vertegenwoordiging van uw land Mayotte dekt, en bewaar het telefoonnummer ervan bij uw reisdocumenten.
Frans is de officiële taal.

Vragen van reizigers over Mayotte

Werkt mijn EU-simkaart in Mayotte?

Ja, net als thuis: Mayotte maakt deel uit van de EU en valt onder "Roam Like at Home".

Zijn de water- en stroomvoorziening hersteld na cycloon Chido?

Grotendeels, maar onderbrekingen van drinkwater en elektriciteit kunnen nog steeds voorkomen. Houd daarom flessenwater in reserve en een powerbank opgeladen.

Op welk netwerk werkt een Telcomia-eSIM in Mayotte?

Dat hangt af van het abonnement; de Mayotte-abonnementen werken op 4G.

Wanneer kan ik bultrugwalvissen zien?

Tussen juli en eind oktober, wanneer ze naar de lagune komen om te paren. Kies een operator die het naderingsprotocol volgt.

De korte versie

Installeer de eSIM vóór het vliegen als uw simkaart van buiten de EU afkomstig is, controleer of een eventueel visum geldig is voor Mayotte, bewaar flessenwater en een powerbank voor stroomstoringen, gebruik een afwerend middel, vergrendel de auto en laat er niets in achter, mijdt demonstraties, controleer de veiligheidsuitrusting van een duikcentrum, en sla 112 en 15 op.

Bekijk abonnementen voor Mayotte →

Gerelateerde artikelen: