Prom wypływa z Pireusu na Kretę albo statek wycieczkowy opuszcza Dubrownik i przez chwilę telefon działa jak zwykle. Potem brzeg znika za horyzontem i zasięg się zmienia: może zaniknąć całkowicie albo wrócić pod nieznaną nazwą sieci. Ten drugi przypadek jest przyczyną niespodziewanych rachunków.
Niniejszy poradnik wyjaśnia, jak działa internet na morzu – na statku wycieczkowym lub promie: dlaczego sygnał lądowy zanika, dlaczego sieć okrętowa jest rozliczana oddzielnie, jakie są trzy sposoby utrzymania łączności i jak oszczędnie korzystać z niewielkiego pakietu danych.
Najważniejsze informacje o internecie na morzu
- W pobliżu brzegu i w porcie: telefon łączy się z sieciami lądowymi
- Dalej od brzegu: niektóre statki i promy utrzymują własną sieć komórkową na pokładzie, uruchamianą zazwyczaj dopiero z dala od wybrzeża; nie każda jednostka jest w nią wyposażona
- Rozliczenie: sieci okrętowe nie są objęte zasadą „Roam Like at Home"; operatorzy macierzyści rozliczają je oddzielnie, często po wysokich stawkach
- Plan morski: działa na statkach z własną siecią komórkową na pokładzie; dostępny od 100 MB na siedem dni do 5 GB na 30 dni
- Ratownictwo morskie: 112 we wszystkich krajach UE; 195 w Chorwacji, 108 do straży przybrzeżnej w Grecji, 196 we Francji
Jak działa transmisja danych na morzu
Sieci komórkowe zbudowane są na lądzie, więc ich zasięg sięga tylko określonej odległości od brzegu. W pobliżu wybrzeża i w porcie telefon pozostaje w zasięgu sieci lądowych, gdzie zasada „Roam Like at Home" obowiązuje jak zwykle w przypadku karty SIM z UE używanej w kraju UE. Dalej od brzegu nie ma żadnego sygnału albo pojawia się własna sieć okrętowa.
Sieć okrętowa to mała sieć komórkowa działająca na statku, połączona z resztą świata przez satelitę. Telefon widzi ją jak każdą inną sieć, w której można korzystać z roamingu.
Dlaczego rachunki za prom lub rejs bywają tak wysokie
Sieci okrętowe nie są objęte zasadą „Roam Like at Home", więc nawet na promie pływającym między dwoma krajami UE operatorzy macierzyści rozliczają je oddzielnie, często po wysokich stawkach. Telefon synchronizujący zdjęcia lub aktualizujący aplikacje podczas rejsu może wygenerować znaczny rachunek, zanim zdążymy to zauważyć.
Aby zablokować korzystanie z danych przez kartę macierzystą w sieci okrętowej, należy wyłączyć roaming danych przed odpłynięciem. Aby całkowicie odciąć telefon od tej sieci, warto włączyć tryb samolotowy i ponownie aktywować Wi-Fi.
Trzy sposoby na utrzymanie łączności na morzu
- Poczekać na lądowy zasięg. W pobliżu brzegu i w porcie działa zwykły plan lub turystyczna karta eSIM, a promy kursujące między chorwackimi wyspami przez większość trasy pozostają wystarczająco blisko lądu.
- Korzystać z Wi-Fi na statku. Po włączeniu trybu samolotowego i ponownym aktywowaniu Wi-Fi telefon jest odcięty od wszelkich sieci komórkowych – w tym od sieci okrętowej.
- Skorzystać z planu morskiego. Plany morskie Telcomii działają na statkach wyposażonych we własną sieć komórkową na pokładzie: 100 MB na siedem dni albo 500 MB, 1 GB, 2 GB lub 5 GB na 30 dni. Dane na morzu są znacznie droższe niż na lądzie, dlatego plany te mają niewielkie pojemności.
Który plan pasuje do Twojego rejsu
Krótkie przeskoki wzdłuż wybrzeża, podczas których statek pozostaje blisko lądu, mogą nie wymagać planu morskiego. W przypadku długiego rejsu lub wycieczki ze dniami spędzonymi na pełnym morzu na statku z własną siecią okrętową plan taki zapewni dostęp do wiadomości i niezbędnych usług.
Na dni spędzone w portach sprawdzi się plan lądowy: można porównać dostępne kierunki na stronie plany europejskie lub plany karaibskie z miejscami postoju. Standardowe plany Telcomii obejmują wyłącznie dane, a do połączeń głosowych służą aplikacje. W szczegółach każdego planu podana jest linia aktywacyjna, czas trwania, ilość danych oraz informacja o tym, czy można udostępniać połączenie innym urządzeniom.
Przed wyjazdem
- Sprawdź, czy Twój statek lub prom jest wyposażony we własną sieć komórkową na pokładzie, zanim zdecydujesz się na plan morski.
- Zainstaluj karty eSIM w domu, korzystając z sieci Wi-Fi, przed wypłynięciem.
- Wyłącz roaming danych dla karty macierzystej przed opuszczeniem portu przez statek i włącz go dla używanej karty eSIM.
- Korzystaj z morskiej karty eSIM jako linii danych na morzu, a z planu lądowego w portach; jeśli jest to Twoja karta macierzysta, wyłącz jej roaming danych ponownie przed odpłynięciem.
- Wyłącz automatyczne aktualizacje aplikacji, kopie zapasowe zdjęć i autoodtwarzanie wideo podczas pobytu na morzu.
- Pobierz bilety i mapy offline przed wypłynięciem.
Ochrona konsularna: sytuacje awaryjne na morzu
- 112 działa we wszystkich krajach UE; w Chorwacji 195 to numer ratownictwa morskiego, w Grecji 108 łączy ze strażą przybrzeżną, a we Francji 196 to numer alarmowy na morzu. Połączenia z telefonu komórkowego wymagają zasięgu, który w pobliżu brzegu zapewniają sieci lądowe.
- W Chorwacji, Grecji i Francji ambasady mieszczą się w Zagrzebiu, Atenach i Paryżu; konsulaty działają na niektórych greckich wyspach oraz w kilku francuskich miastach. Aplikacja Telcomia wskazuje placówkę właściwą dla danego użytkownika wraz z adresem i numerem telefonu.
- Zwroty awaryjne w języku chorwackim, greckim i francuskim są dostępne do wyświetlenia na ekranie w aplikacji.
Strona bezpieczeństwa podróży – Chorwacja →
Strona bezpieczeństwa podróży – Grecja →
Pytania podróżnych o internet na morzu
Czy mogę korzystać z danych mobilnych na statku wycieczkowym?
W pobliżu brzegu i w porcie – tak, w sieciach lądowych. Dalej od brzegu – tylko jeśli statek jest wyposażony we własną sieć komórkową na pokładzie: operator macierzysty rozlicza ją oddzielnie, często po wysokich stawkach, a plan morski również na niej działa. W pozostałych przypadkach warto korzystać z Wi-Fi na statku.
Dlaczego mój rachunek za roaming po rejsie promem był tak wysoki?
Telefon prawdopodobnie przyłączył się do sieci okrętowej w momencie, gdy brzeg zniknął z zasięgu. Takie sieci nie są objęte zasadą „Roam Like at Home" i są rozliczane oddzielnie, często po wysokich stawkach. Następnym razem warto wyłączyć roaming danych dla karty macierzystej przed odpłynięciem.
Czy roaming w UE działa na morzu?
Tylko w sieciach lądowych, w pobliżu wybrzeża UE lub w porcie na terenie UE. Sieć okrętowa nie jest objęta zasadą „Roam Like at Home", nawet jeśli prom kursuje między dwoma krajami UE.
Ile danych potrzebuję na morzu?
Warto planować z myślą o wiadomościach i podstawowych usługach, a nie o strumieniowaniu. Plany morskie oferują od 100 MB na siedem dni do 5 GB na 30 dni, a wyłączenie automatycznych aktualizacji i kopii zapasowych pozwala dłużej korzystać z niewielkiego pakietu.
W skrócie
Na morzu telefon łączy się z siecią lądową w pobliżu brzegu, z własną siecią okrętową dalej od wybrzeża albo nie ma żadnego zasięgu. Aby karta macierzysta nie wygenerowała rachunku za dane w sieci okrętowej, należy wyłączyć jej roaming danych i korzystać z Wi-Fi na statku lub – jeśli statek ma własną sieć komórkową na pokładzie – z planu morskiego do przesyłania wiadomości.
Powiązane artykuły:
Kiedy aktywować kartę eSIM?
Każdy pakiet pokazuje przed płatnością, od kiedy liczy się jego ważność. Pakiety, których ważność liczy się od zakupu, najlepiej kupić w dniu, w którym zaczniesz z nich korzystać.
Chcesz pozostać w kontakcie bez niespodzianek?
Aktywuj swoją kartę eSIM w kilka sekund i podróżuj w sieci do ponad 200 krajów i terytoriów.
Zobacz plany