Włochy należą do najchętniej odwiedzanych krajów na świecie, a dla podróżnych z kartą SIM wydaną w UE podstawowa odpowiedź jest prosta: Włochy są objęte zasadą „Roam Like at Home", więc plan działa podobnie jak w kraju. Osoby przyjeżdżające ze Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Australii lub Azji zazwyczaj ponoszą dzienne opłaty za roaming, a pobyt we Włoszech wymaga dostępu do danych bardziej niż większość podróży: bilety kolejowe, rezerwacja okienek czasowych do muzeów, rezerwacje restauracji i nawigacja przez średniowieczne uliczki.
Włochy mają też kilka miejsc, w których telefon cicho przestaje podlegać przepisom UE, oraz jedną linię kolejową, na której przez długie odcinki całkowicie ginie zasięg.
Najważniejsze informacje o Włoszech
- Roaming w UE: objęty zasadą „Roam Like at Home"
- Sieci lokalne: TIM, Vodafone, WindTre, Iliad (w zależności od planu)
- Numery alarmowe: 112; nadal działają również starsze numery: 113 (policja), 115 (straż pożarna) i 118 (pogotowie)
- Ambasady: w Rzymie, z konsulatami w Mediolanie i innych dużych miastach
Gdzie roaming we Włoszech ma luki
San Marino leży w granicach Włoch, ale nie jest częścią UE, więc przepisy unijne dotyczące roamingu nie obejmują tamtejszej sieci. Przed jednodniową wycieczką z Rimini warto sprawdzić swoją taryfę. Na północy, w okolicach jeziora Como, jeziora Maggiore i dolin w pobliżu Lugano, telefony mogą się łączyć z szwajcarską siecią, za którą plany unijne mogą naliczać opłaty. Uniknięcie tego problemu umożliwia ręczny wybór sieci włoskiej.
Promy do Sardynii, Sycylii, Korsyki, Grecji i Chorwacji to osobna kwestia: na pełnym morzu telefony mogą przełączyć się na sieć okrętową, której rozliczenie jest niezależne od roamingu unijnego. Najbezpieczniejszym wyborem jest wyłączenie transmisji danych na pokładzie.
Pociągi, tunele i rozkłady jazdy
Włoskie pociągi dużych prędkości, obsługiwane przez Trenitalia i Italo, umożliwiają zakup biletów i śledzenie zmian w aplikacjach, dlatego działające połączenie na stacji ma znaczenie. Na odcinku między Bolonią a Florencją linia wysokiej prędkości biegnie głównie przez tunele i zasięg przez większą część trasy pojawia się i zanika. Należy pobrać bilety i dane dotyczące wsiadania przed wejściem do pociągu.
Miasta, wybrzeże i góry
Rzym, Mediolan, Florencja, Wenecja i Neapol mają dobry zasięg. W wielu zabytkowych centrach miast ruch jest ograniczony w strefach ograniczonego ruchu (ZTL) monitorowanych przez kamery, dlatego warto sprawdzić trasę przed wjazdem do centrum. Zasięg słabnie na górskich drogach w Dolomitach, na niektórych ścieżkach wybrzeża, takich jak szlaki Cinque Terre, oraz na obszarach wiejskich Sardynii i Sycylii — tam przydają się mapy offline.
Jak uzyskać połączenie
Podróżujesz z kartą SIM z UE? Na kontynencie, na Sycylii i na Sardynii nic się nie zmienia. Turystyczna karta eSIM jest przydatna, jeśli Twoja taryfa przewiduje za granicą tylko niewielki pakiet danych albo jeśli trasa obejmuje San Marino lub Szwajcarię.
Podróżujesz z kartą SIM spoza UE? Zainstaluj turystyczną kartę eSIM przed wylotem. Aktywuje ona ważność przy pierwszym połączeniu we Włoszech, pozwala odbierać wiadomości na własny numer i umożliwia korzystanie z danych przez WhatsApp, mapy i aplikacje kolejowe.
Włoskie karty SIM prepaid są sprzedawane w salonach operatorów i wymagają okazania dokumentu tożsamości oraz włoskiego numeru identyfikacji podatkowej, który sklepy zazwyczaj generują dla odwiedzających.
Ochrona konsularna: kogo zadzwonić we Włoszech
- 112 to europejski numer alarmowy, który działa na terenie całych Włoch.
- 113 łączy z policją, 115 ze strażą pożarną, a 118 z pogotowiem ratunkowym.
- Ambasady znajdują się w Rzymie, a wiele krajów ma konsulaty w Mediolanie i innych dużych miastach. Aplikacja Telcomia pokazuje Twoją placówkę wraz z adresem i numerem telefonu.
- Przydatne zwroty alarmowe w języku włoskim są dostępne do wyświetlenia na ekranie w aplikacji.
Strona bezpieczeństwa podróży do Włoch →
Pytania podróżnych o Włochy
Czy mój plan telefoniczny z UE działa we Włoszech?
Tak. Włochy są objęte zasadą „Roam Like at Home" zgodnie z warunkami Twojej taryfy. Wyjątkami są sieć San Marino i sieci szwajcarskie przy granicy.
Dlaczego tracę zasięg w pociągu do Florencji?
Linia wysokiej prędkości między Bolonią a Florencją biegnie głównie przez tunele. Przed wejściem do pociągu należy pobrać bilety i mapy.
Z jakich sieci korzysta karta eSIM Telcomia we Włoszech?
Z sieci TIM, Vodafone, WindTre lub Iliad w zależności od planu, z obsługą 4G i 5G tam, gdzie są dostępne.
Czy mój telefon będzie działać na promie na Sardynię?
W pobliżu wybrzeża korzysta z sieci naziemnych. Dalej na morzu może przełączyć się na sieć okrętową, która jest rozliczana oddzielnie.
Krótkie podsumowanie
Jeśli podróżujesz z UE, Twój plan obejmuje Włochy, ale zwróć uwagę na San Marino, szwajcarskie jeziora i promy. Jeśli podróżujesz spoza UE, zainstaluj turystyczną kartę eSIM przed wylotem i pobierz bilety kolejowe przed wejściem do pociągu.
Powiązane artykuły:
Chcesz pozostać w kontakcie bez niespodzianek?
Aktywuj swoją kartę eSIM w kilka sekund i podróżuj w sieci do ponad 200 krajów i terytoriów.
Zobacz plany